美乐美家居旗舰店网店策划

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1、美乐美家居旗舰店网店策划与实施一、网店规划1、网店概况店名：美乐美家居旗舰店地址：http://shop61154277.taobao.com/2、经营目标我们网店的经营目标在每个阶段都是不同的，争取最大的销售额是店铺经营的主要目的，但在前期却不是主要目标。前期我们的主要目标是：（1）、不断完善我们网店的装修效果（2）、大力推广店铺，将我们的招牌打出去（3）、寻找更好的销售渠道（4）、招揽新客户，留住老客户我们的店铺走上正轨后，我们的主要目标略有改动，如下：（1）、树立店铺形象，在同类网店营销中有立足之地（2）、努力实现我们的品牌（3）、实现C2C到B2C的转

2、型3、商品定位主营商品：简易实木家具4、价值定位伴随国内经济的快速发展，国内消费者的消费能力呈现不断上升和扩大趋势，消费者对家具的消费意识越来越强，消费者不仅仅看重的是家具的价格和质量，而是趋向于看重家具是否有利于身心健康，绿色环保也成为家具合格的必要前提。于是“实木风”吹入了我国家具市场。实木家具有着板材家具无法比拟的品质感，在欧美国家，实木家具往往是一代传一代，这样的家具不仅包含着家人浓浓的亲情，从另外一个角度来讲更是一种节约和环保。家庭装修选用实木家具，会让居住品质得到提升，家庭成员健康能够得到保证，这是对家庭环保的投资。5、消费定位主要目标消费群体是年

3、龄在20-35岁的中低档消费人群。这类消费人群大都喜欢追求都市风尚，喜欢简洁、独特、优雅而不失亲切的家居环境。本店的简易实木家具正好迎合了他（她）们的这种品味。价格定位：现在家具网店销售的商品都是大同小异，所以价格是影响中低档消费人群购买行为的重要因素。我们网店是在起步之初，价格是我们需要在竞争中抓住的优势，而完善的销售服务也是弥补网店人气的关键之一。放置于门厅的家具如换鞋凳、鞋柜和置物花架的商品价格都在300元以下；放置于客厅的家具如视听柜、茶几等的商品价格都在600元以下；放置于书房的家具如书柜、电脑桌等商品价格都在1000元以下；放置于衣帽间的家具如衣柜

4、等商品价格都在5000元以下；放置于卧室的家具如床头柜等商品价格都在400元以下；放置于餐厅的家具如餐边柜等商品价格都在500元以下；放置于儿童房的家具如儿童储物玩具柜等商品价格都在400元以下。6、优势定位我们网店的开店成本仅是向淘宝缴纳的1000元消费者保证金，网店内的商品都是从生产商处直接取得的，不需中间商的介入，所以我们的商品价格有一定的竞争优势。加之我们大都与邮政物流合作，所以地域覆盖范围会很广。1、店铺风格定位店铺的装修风格是由针对的主要客户对象决定的，我们针对的主要客户对象是年龄在20-35岁的中低档消费人群。这类消费人群喜欢清新、亮丽的色彩，所

5、以店铺的主色调以红白搭配为主，商品的情景背景多以白色、浅绿色为主。店铺页面走小巧精致路线，不断提高店铺的视觉效果。二、网络营销策略1、产品策略店铺里的家具大都由实木制造而成，因而可以实现绿色环保。在油漆的选择和工艺上，我们尽量满足消费者对家具的环保需求；在产品的造型上，我们充分考虑消费者的个性化需求，实现家具造型多样化，为消费者提供更为广阔的选择空间。我们树立以客户需求为出发点的基本原则，不断提高服务质量，进行服务创新。一方面，根据客户对服务的实际需求，我们尽量为客户提供所需要的、相应的服务项目；另一方面，我们也不断提高自身的素质与技能，以使我们提供的服务更加

6、优质高效，为客户提供一个愉快的购物体验，从而提高客户的满意度与忠诚度。2、价格策略我们采用“以消费者需求为主，综合考虑成本和市场竞争”的综合定价方法。（1）、分析顾客需求。起初，我们与身边朋友的沟通，了解他们预期的心理价位，从理想价格、可能价格和最低价格三个角度进行估计。（2）、预算产品的总成本，包括产品出厂价、运输费、包装费和可能的退货成本。（3）、以预期的顾客心理价格减去预算的产品总成本，得出我们可能获得的利润。（4）、我们浏览同类竞争者的网店页面，了解他们客户需求的满足程度和相似产品的价格情况。（5）、分析我们自身的产品与服务与主要竞争对手的产品和服务的

7、差异。预期消费者能够接受的价格差异，结合定价策略，最终制定合适的价格。当然，我们也采用定制定价策略，根据消费者具体的家具定制要求，我们重新合理定价。3、渠道策略我们采用一级渠道策略。由于我们家具的生产商就在我们办公场所的附近，我们可以在很短时间内直接从生产商处取货、发货，不需要仓储，不经过其他中间商销售产品。资金流：货款从顾客银行账户直接划到我们的银行账户上或是货到付款。信息流：我们通过旺旺直接与客户进行在线交流，双向互动，及时把客户对产品的具体设计标准传递给生产商。4、促销策略（1）、人员沟通我们不断提高自身的素质和技能，通过在线交流，我们向顾客介绍店铺里的

8、产品，促进顾客对我们网店产品的认知，解