劳动争议构建和谐劳动关系.doc

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1、劳动争议构建和谐劳动关系摘要：从现有的相关案例分析中可知，对待劳动争议事项的出现需要采取辩证的态度，即该事项的出现不能仅从资方的行为失范视角来看待，还需要从劳资双方对各自利益诉求的不一致中来考察。关键词：劳动争议;劳动关系;和谐随着我国市场经济体制的不断完善，各地区所存在的劳动争议问题也日益凸显。为此，当前各级劳动保障部门需要努力化解劳动争议，并最终实现和谐劳动关系的形成。从现有的相关案例分析中可知，对待劳动争议事项的出现需要采取辩证的态度，即该事项的出现不能仅从资方的行为失范视角来看待，还需要从劳资双方对各自利益诉求的不一致中来考察。正如目前网络所流传的华为裁员事

2、件，不少网友直指华为的冷血，而任正非则指出：华为只选拔员工而不是培养员工。从中不难理解，企业方在自身的经营压力和用人传统上，往往与员工的想法不尽一致，那么作为资本人格化的代表——企业主，则一定会代表企业方的利益来与员工的利益诉求相抗衡。这样一来，劳动争议事项也就显现出来。一、当前劳动争议的主要诱因分析4学海无涯具体而言，当前劳动争议的主要诱因可从以下三个方面来分析：1.企业行为失范。目前所发生的劳动争议事件，其诱因大多为企业行为失范。如，近年来农民工因年终被欠薪，而导致的劳动争议案例比比皆是。再者，因对怀孕女职工采取歧视性策略，而导致的劳动争议案例也时有发生。企业行

3、为失范植根于我国市场经济体制不断完善的进程之中，也根源于诸多中小企业的社会责任意识较为淡薄之中。2.企业文化使然。因企业文化使然而导致的劳动争议问题，在最近今年呈现出上升趋势。劳动保障部门面对这一诱因而导致的劳动争议问题，往往显得较为被动。如，最近网络流传的华为对34岁以上维护人员，以及40岁以上程序员将实施“大清洗”。从法理层面来讲，这显然是侵害了劳动者的劳动权。然而，从华为公司文化所蕴含的“狼性”元素可知，人力资源部若是真正按照上述政策实施“一刀切”也不足为奇。3.员工利益诉求。由于在人们的传统意识中，资方的市场地位历来强于劳方，这就给社会公众造成了一种不良认识

4、，即一旦出现劳动争议事件那一定是企业行为失范在先。梳理现阶段的相关文献也不难发现，许多作者都以“资方行为失范”作为假设前提来进行问题分析和对策构建，其结果显然是与现实状况不仅一致的。可见，因员工群体性利益诉求所导致的劳动争议，资方往往处于被动的局面。二、破解诱因的基本思路针对以上诱因，化解它的基本思路可从以下三个方面来展开：1.化解企业行为失范诱因的基本思路。由于这类诱因对于产生劳动争议事件的“贡献”最大，所以各级劳动保障部门应给予充分的重视。为了规制企业的行为失范，在企业内部首先需要加强工会组织建设，主要以企业自治的方式在过程中遏制资方的行为失范。借鉴我国广大中小

5、企业工会组织的现实境遇，各级劳动保障部门应与企业工会组织形成联动机制，必要时保障部门可委派代表常驻问题企业。2.化解企业文化使然诱因的基本思路。在市场经济体制环境下，政府的职能应着力于化解市场失灵问题。因此，因企业文化所导致的劳动争议事件，劳动保障部门不便直接插手其中。包括前些年，发生在富士康公司中的员工跳楼事件，这些都根源于企业文化对员工所带来的不适感。为此，劳动保障部门应聚焦企业的生产环境、员工劳动强度等显性指标进行评价和处置，这样才能在政府职能范畴下来助力劳资关系的改善。3.化解员工利益诉求诱因的基础思路。在辩证视角下需要识别出员工群体利益诉求的正当性问题，因

6、为这是劳动保障部门处置劳动争议的前期。通过调研发现，在国企中存在着员工群体对利益分配的不合理诉求，而这又归因于国企大量存在的非正式组织的现状。为此，解决这里的劳动争议问题，便需要发挥国企工会组织的协调和舆论引导职能，以及从管理学原理中寻找到引导非正式组织的方法。三、建立和谐劳动关系保障机制的设计在我国实现中华民族伟大复兴的征程中，建立和谐劳动关系十分重要。为此，这里从三个方面来阐述建立和谐劳动关系保障机制的设计。1.舆论保障方面。无论是在宏观还是微观层面，从舆论上营造出劳资双方相互理解、相互尊重的环境来，将能增强劳资双方在面对4学海无涯劳动争议事件时的理性态度。众所

7、周知，当前我国实体经济发展仍面临诸多挑战，而且中小企业普遍面临着融资困境，所以在舆论中应使员工充分认识到这一点，并使他们明白他与企业之间属于命运共同体。同时，在舆论保障中还应使资方了解当前的用工环境，以及我国劳动力供给的结构性矛盾，从而使资方珍惜企业的劳动力资源。2.制度保障方面。这里的制度按实施层次，可以分为部门行政规制制度和法律规制制度。笔者认为，对法律制度的实施应作为下策来对待。原因在于，破解劳动争议和创造和谐劳动关系应实现双赢的结果。若是简单实施法律规制措施，这在中国传统社会中则是“天大”的事，进而不利于资方与劳方从情感上修补劳动关系。为此，以劳动保障部