通知书之银行存款短信通知.docx

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1、银行存款短信通知【篇一：xx银行短信通知业务操作流程】xx银行内控制度文件短信通知业务操作流程文件编号：编制：审核：批准：版次号：1.0生效日期：2011年06月01日目录修改记录.....................................................21.目的.......................................................32.适用范围...............................................

2、....33.定义、缩写和分类............................................34.职责与权限.................................................35.操作流程...................................................46.检查监督..................................................137.合规文件索引................

3、..............................13修改记录1.目的本文件规定了xx银行短信通知业务的操作流程和控制要点，旨在规范、指导xx银行短信通知业务的操作，提高对潜在风险的防范和控制能力，减少潜在风险损失，促进该项业务健康发展。2.适用范围本文件适用于xx银行所辖办理短信通知柜台签约业务的所有营业网点。3.定义、缩写和分类（1）手机短信通知：指银行按照客户订制的短信通知服务，为客户提供账户变动提醒、服务信息提醒、金融信息提醒等服务，是银行提供的一种新型的金融服务方式。（2）注册手机号码：指

4、客户注册手机短信通知业务时向xx银行提供并确认的手机号码。所有信息将发送到注册手机号码上。4.职责与权限4.1经办行（1）负责客户申请的受理；（2）负责审核客户提供资料的真实有效；（3）负责短信通知业务的办理；（4）负责客户签约资料及协议的整理、传票的装订。4.2运营管理部门（1）负责短信通知业务操作流程的制定；（2）负责对柜员办理的短信签约业务的指导、检查与规范。4.3市场管理部门（1）负责《手机短信通知服务协议》的制定和印制；（2）负责制定手机短信通知业务的收费标准。4.4信息科技部门（1）负责手机短信通

5、知业务的技术开发与日常维护；（2）负责针对后期需求对系统做相应的改造。4.5风险管理部门（1）负责手机短信通知业务操作流程的审核。（2）负责业务合规检查监督。5.操作流程5.1短信通知签约本体系文件的控制活动分为客户申请、受理审查、签订协议、办理签约及装订五个环节。整合为二个阶段，包括：签约阶段与后续阶段。短信通知签约的主要风险是：客户提供虚假身份证明资料及账号；针对主要风险的关键控制环节是：个人用户必须亲自办理并且系统对存款账号和证件号码进行有效性校验，单位客户必须携带单位公章、介绍信、法人身份证件及复印件

6、，非法人亲自办理时还需提供经办人身份证件及复印件和法人授权书，柜员需对客户资料的真实性再次校验。【篇二：银行短信系统解决方案】银行短信系统解决方案书目录前言…………………………………………………………………….2第一部分银行短信整合应用服务系统…………………………3第二部分技术经验………………………………………………10第三部分短信业务………………………………………………13第四部分职责划分………………………………………………24第五部分保密条款………………………………………………26第六部分技术支持…………

7、……………………………………26前言随着互联网【internet】与移动电话的普及，运用各项移动技术发展移动增值服务，已成为企业提升客户服务品质、建立市场竞争优势的重要手段之一。在各项移动技术的发展中，短消息【shortmessages】的加值应用尤其受到企业界的关注与欢迎。根据市场调查显示，全球每月有超过三十亿条短消息在各项移动通讯装置上传送，使用量并不断以倍数成长，如何运用如此庞大可观的流量创造商机，已成为各行各业不可忽视的一个重要课题。第一部分银行短信整合应用服务系统1.1系统架构【短消息整合应用服务系

8、统】系指通过我公司所提供的短消息发送平台与网络，银行利用该平台网络实时【realtime】或批次【batch】地发送相关短信息予其银行客户的服务系统。短消息整合应用服务系统采用三层browser/server体系结构，满足各种业务处理及数据存储等现代分布式应用的需求，将internet、客户机/服务器和pc逻辑处理计算模式集成为一体的网络分布式应用体系结构。【短消息整合应用服务系统】架构简化图如下：