市场营销复习试题与答案.doc

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1、......复习题（一）一、填空题（20分）。1、产品的实质层是指______。2、现代营销观念的“4C”原则，包括______、、_____和_。3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。5、把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。6、著名营销权威每隔年出版更新《营销管理》。目前最新的版本是第版。7、从促销的历史发展过程看，企业最先采用的促销手段是________。8、“大市场

2、营销”理论中，市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P是指______和______。9、新产品可以分为改进产品、______、。10、“SWOT”分析法中，O指______，T指______。二、选择题（20分）。多选、少选、错选均无分。1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品的。A、有形产品B、核心产品C、附加产品D、扩展产品2、市场营销微观环境包括。A、供应商B、营销渠道企业C、目标顾客D、科学技术3、广告中3B原则指的是。A、美女B、美丽C、婴儿D、动物4、促

3、销工作的核心是。A、出售商品     B、沟通信息    C、建立良好关系   D、寻找顾客5、4P理论的提出者是。A、麦卡锡B、菲利普凯特勒C、雷斯D、舒尔茨6、根据购买目的的确定程度，购买行为可以分为。A、全确定型购买行为B、半确定型购买行为C、不确定型购买行为D、习惯性购买行为7、促销的主要方式有。A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是。A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、尊重需要E、社交需要.专业.专注.......9、目标市场定位策略主要有。A、

4、市场领先者B、市场跟随者C、市场竞争者D、市场补缺者10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是。　A、推销观念　　　　　B、生产观念　　　C、市场营销观念　　D、社会市场营销观念11、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是。　A、地理细分　　　　　　B、人口细分　　　　　C、心理细分　　　　D、行为细分12、你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是。A、土豆B、法拉利轿车C、圆珠

5、笔D、衬衣13、在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于。A、编码不当B、要传播的信息没有反映目标市场C、媒介选择不当D、信息不能到达接受人群14、市场细分的概念依据是。A、顾客需求的同质理论    B、顾客需求的异质理论C、营销目标的同质理论     D、营销目标的异质理论15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为。A、品牌质量决策　　B、家庭品牌决策　　　C、品牌扩展决策　　　D、多品牌决策16、相对于彩色电视机而言，

6、纯平彩色电视机属于。　A、全新产品　　　　　　B、换代产品　　　　　C、改进产品　　　　　D、仿制产品17、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是。A、顾客的媒体习惯B、产品特性C、信息类型D、成本18、企业选择复用包装决策的目的是。　A、节约成本　　B、方便顾客购买和使用　C、通过给消费者额外利益而扩大产品的销售　　D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉19、市场营销部门的组织形式为。A、职能型组织B、产品（品牌）管理型组织C、产品/市场管

7、理型组织D、地区型组织E、市场管理型组织.专业.专注.......20、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。　　A、无差异市场营销战略　　B、密集市场营销战略　　C、差异市场营销战略　　D、集中市场营销战略三、名词解释(共15分)。1、市场营销2、抽样调查法3、产品生命周期4、市场定位5、竞争者分析四、简答题（共20分）1、市场营销环境包含哪些内容？2、成熟期的产品特点及营销策略有哪些？3、市场营销管理过程是什么？4、网络营销的特点是什么？五、计算题：（

8、5分）A企业在2005年向外地B企业购进某种商品，已知：全年总进货量（D）为10000件，每次进货的费用（S）为20元，单位存储费用（L）为2元/件，存储时间为20天，请问经济进货批量（Q）是多少？六、案例分析题（20分）大宝护肤品：工薪阶层的选择大宝是北京三露厂生产的护肤品，在国内化妆品市场竞争激烈的情况下，大宝不仅没有被击垮，而且逐渐发展成为国产名牌。请