如何说服客户买车险.docx

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1、如何说服客户买车险练就一副好的口才不仅可以提升你在众人心目中的地位和形象,使你在复杂的人际关系网络间游刃有余,更重要的是可以为你的工作提供帮助,使你在工作的同时得到晋升的机会,让你一步步达到事业的顶峰。下面小编为你整理如何说服客户买车险,希望能帮到你。说服客户买车险方法一、管理好自己的情绪:所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能够管好自己的思想行为。作为一个销售人员,你不能使自己的情绪太低落,从

2、而易怒,易躁,失意,因为这样既上还了顾客,有伤害了自己。如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作,销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤,挫折,和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。说服客户买车险方法二、用积极的情绪来感染客户:人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使

3、销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。说服客户买车险方法三、准备工作:1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。4.工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。说服客户买车险方法四、寻找准客户:大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾

4、客,方法是要求先求质后求量的。说服客户买车险方法五、建立信赖感:在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。说服客户买车险方法六、激起顾客的兴趣:顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。说服客户买车险方法七、了解顾客的购买,寻找顾客核心情感的需求。顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。说服客户买车险方法八、让顾客产生购买的欲望:二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓:“攻心为上”。说服客户买车险方法九、承诺与成交:承诺的关键是

5、完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。如果顾客相信你的承诺是真实有效的,那么你就可以试探着与顾客成交。说服客户买车险方法十、刺激销售量:一流的销售员既要有零售,更要有批发,一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。推销的十个步骤是:1、做好准备工作2、开始进入状态3、联络顾客并引起他的注意4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣6、发掘顾客存在的问题,并扩大顾客不购买的痛苦7、使顾

6、客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由10、描绘购买之后的快乐和美好。职场口才相关文章:1.职场口才:给新人的13条建议2.职场口才禁忌有哪些3.职场口才:勿入沟通雷区4.职场口才书5.职场沟通技巧总结

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