【研习案例】福特汽车公司的quot员工参与计划.docx

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1、【研习案例】福特汽车公司的quot员工参与计划1."员工参与计划"体现了福特公司怎样的管理思想变化?答:体现福特公司的用人之道——尊重、信任、放权,因为人才是成就事业的支柱,没有人才就是空谈。2.你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见,思想不统一的局面?答:我认为确实意见优势会出现不统一的情况,这也是在所难免的,这时候就要求管理层和决策层能对这些收集的意见和建议进行全面的分析和考察,以便做出正确的评估和实施方案。总的来说大多数情况下还是不会出现大家各执己件,思想不统一的这种局面的,毕竟大家是在同一家公司上班,对该公司的运行操作都有一定的了解,即使有意见分歧也

2、不会十分严重。兰州大学网络教育学院现代管理学命题作业:【研习案例】福特汽车公司的"员工参与计划...要求:写作业:日王日王:小肥肥16888福特汽车公司的.pdf【案例思考】1."员工参与计划"体现了福特公司怎样的管理思想变化?2.你认为福特公司这样的管理方式会不会造成大家各执己见,思想不统一的局面?第一章福特汽车公司的员工管理“我们应当像过去重视机械要素那样,重视人的要素。”――亨利.福特二世人是一切生产力的源泉和决定因素,对于企业管理而言,必须高度重视人的因素,只能真正提高人力资源的价值,提高企业管理水平,推进企业健康发展。一、曾经付出的代价在过去,福特的劳资关系一

3、度十分紧张,员工曾以对管理层强硬而闻名,对管理层极为不信任。而管理层对员工的各种要求也很少关注,双方关系可以用"水火不容"来形容,由此导致生产效率低下,并产生巨额亏损。鉴于福特员工一向与管理层处于对立状态,对管理层极为不信任,因而公司管理层把努力团结工会作为主要目标,经过数年努力,将工会由对立面转为联手人,化敌为友,终于使福特有了大转机。二、让尊重化解矛盾人是最宝贵的资源,对人尊重使工作成为一种新型的具有人性味的活动--爱你的职工,他会加倍地爱你的企业。我们从福特公司所获得的巨大成功中,大致可以发现一些适合于所有企业的一般性原则。1、要使职工真正地感到自己是重要的。福特

4、公司贝克总经理在谈到自己对于职工的态度时说:“当我每次看到某个人的时候,我都要一丝不苟地对待他们,使他们认识到自己的重要性。心不在焉只会给他们带来伤害。”所以他在与工人相处时,都以友好、平等的态度来倾听他们的谈话,帮助他们解决各种困难。这样一来,职工们会以更加高昂的士气去进行工作。2、要认真倾听职工意见。工作在装配线上的工人们由于天生与生产线接触,因而,往往比领导更熟悉生产情况,他们完全可能想到经理们所想不到的意见来提高劳动生产率。此时,领导是否能够倾听工人意见便至关重要。如果当职工找你来谈关于公司生产经营等方面的建议,或其它有关企业事宜,而被你拒绝的话,则会使他(她)

5、的自尊心受到伤害,而对工作感到心灰意冷,最终影响企业劳动生产率。特别是青年人,往往会因为受到上级的责难怀恨在心而怠工,生产次品来进行报复。所以作为一个企业领导,即使不从人情的角度来考虑,也应当从企业经济效益得失的角度考虑,认真倾听职工的意见。3、对每一位职工都要真诚相待。管理人员要是真正尊重职工,就必须和职工建立起这种经得起考验的友谊。但要想到这一点,并不是一件很容易的事,这要求管理者无论身居何职都要坚持不耻下问,与部属间兄弟般相处。福特公司曾经向职工公开帐目,这一作法使职工大为感动。实际上这种作法对职工来说无疑产生了一种强大的凝聚力,它使职工从内心感到公司的盈亏与自身

6、利益息息相关,公司繁荣昌盛就是自己的荣誉,分享成功使他们士气更旺盛,而且也会激起他们奋起直追的感情。这就是坦诚关系的妙用。三、独特的员工参与计划为了让劳资双方同舟共济。贝克总经理和工会主席一道制定了《雇员参与计划》,在各车间成立了由工人组成的“解决问题”小组。工人们有了发言权,不但解决了他们生活方面的问题,更重要的是对工厂的整个生产工作起到了积极的推动作用。员工投入感、合作性不断提高,福特现在一辆车的生产成本减少了195美元,大大缩短了与日本的差距,而这一切的改变就在于公司上下能够相互沟通;内部管理层、工人和职员改变了过去相互敌对的态度。除了具体的生产之外,福特公司还赋

7、予了职工参与决策的权力。在福特公司可以经常看到,在员工要求下召开越级会议,员工可以直接与高于自己几个级别的管理者进行会谈,表达自己的意见,而管理者会尽快给予解决方案。这缩小了职工与管理者的距离,职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施激发了职工潜力,为企业带来巨大效益。“参与制”不仅在福特公司成功施行,还在美国许多企业,以至世界各地使用和发展着。四、造就新一代汽车人一提起汽车装配线上的工人,人们就会浮出电影《摩登时代》中查理?卓别林所扮演的工人形象。作为流水线的始作俑者,福特公司今天格外强调员工的可持

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