最新中国移动动力100产品系列培训手册教学讲义ppt.ppt

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1、2009中国移动动力100产品系列培训手册目录产品介绍资费策略营销方案受理与服务中小企业开张的普遍需求聚焦“三网一话一传真”中小企业客户基础需求动力100系列产品通信动力营销动力办公动力模式一VPMN+移动总机模式二VPMN+短号短信模式一VPMN+企业建站+集团彩铃模式二VPMN+企业建站+移动400模式一VPMN+企业邮箱+移动OA模式二VPMN+企业邮箱+商务宝可选产品由省公司按本省情况选择产品动力100动力100系列产品动力100系列产品是中国移动为满足集团客户基础通信和信息化应用需求而精心打造的综合信息化

2、解决方案，分为“动力100之通信动力”、“动力100之营销动力”、“动力100之办公动力”等子产品。目标客户：中小企业客户动力100之通信动力【产品定义】“通信动力”产品包是发挥中国移动卓越的网络优势，满足集团客户基础通信需求的整合通信解决方案，致力于提升企业内通外联的信息沟通效率，降低企业运营成本。【目标客户】各行业中小企业客户内外通信频繁，价格敏感度高动力100之通信动力的功能与卖点短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式一VPMN+移动总机企业内通外联的统一电话门户人在哪里，分机就在哪里，企业沟通无阻短号互拨，方便

3、又便宜。模式功能卖点总机功能拨打总机号码，轻松找到联系人总机的分机号码与VPMN短号码相同方便客户使用和记忆短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式二VPMN+短号短信号码缩位，内部沟通便捷，打电话，发短信，轻松输入设置多档资费套餐，轻松控制通信成本短号短信以短号方式单发、群发短信“动力100之营销动力”【产品定义】“营销动力”产品包是针对众多销售、服务型企业客户普遍存在的营销管理、客户服务信息化需求提供的信息化解决方案，客户可以通过中国移动提供的信息化产品，实施企业形象传播，实现商情、合作、客户服务等多类企业信息的高效

4、传递。该解决方案集WAP、WEB、语音等多种信息沟通方式于一体，方便企业实施精准营销，低成本开展客户服务，为企业带来更多商机。【目标客户】重点行业为商业零售、贸易、旅游、快速消费品销售、娱乐服务有广泛的外界沟通需求追求销售业绩，注重客户服务满意度动力100之营销动力的功能与卖点短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式一VPMN+企业建站+集团彩铃低成本的电信级网站托管服务高性价比快速建站将企业宣传拓展到电话回铃音上宣传费用有限投入，企业广告无限触发。市场信息的高效沟通资费套餐因需而设模式功能卖点企业建站高速、高安全性、大

5、容量电信极邮箱服务统一铃音提供统一的宣传企业形象的铃音短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式二VPMN+企业建站+移动400低成本的电信级网站托管服务高性价比快速建站，市场信息的高效沟通，资费套餐因需而设以低廉的价格，实现自建呼叫的功能，企业很好的一个沟通和管理平台，使品牌与服务提升效率倍增。短号短信以短号方式单发、群发短信短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨移动400提供全国范围内唯一标识的4001号码企业建站高速、高安全性、大容量电信极邮箱服务“动力100之办公动力”

6、【产品定义】“办公动力”产品包是针对广大集团客户日益凸显的办公自动化需求而提供的信息化解决方案，客户可以随时随地接入基于中国移动提供的办公系统，实现办公管理、公告发布﹑日程管理﹑集团通讯录等服务解决方案，使信息处理更及时、高效，提升企业管理效率。【目标客户】重点推广的行业为制造、金融、现代物流、外贸、信息技术、咨询设计等。注重内部沟通效率，有大量内部管理信息流转需求动力100之办公动力的功能与卖点短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式一VPMN+企业邮箱+移动办公内部短号互拨，办公沟通方便又便宜提供电信级的邮件服务系

7、统，企业内部人员可以通过电脑、手机随时处理邮件，信息安全也得以保证。将办公信息化拓展至手机，实现掌上办公。模式功能卖点企业邮箱高速、高安全性、大容量、电信级邮箱服务移动办公办公提醒、公告、通信录，无纸化协同办公短号互拨通过短号编号，实现成员之间短号互拨模式二VPMN+企业邮箱+商务宝内部短号互拨，办公沟通方便又便宜提供电信级的邮件服务系统，企业内部人员可以通过电脑、手机随时处理邮件，信息安全也得以保证。一点接入，多人沟通，会议时间、地点不再局限。企业邮箱高速、高安全性、大容量、电信级邮箱服务商务宝通过部署TD企业网关，为客户

8、提供电话、上网、传真等基础通信服务目录产品介绍资费策略营销方案产品受理及客户服务套餐包资费方案资费管理原则折扣基础：集团V网、移动总机、短号短信以各省制订的目录价为基础；其他产品以集团统一确定的目录价为基础。一次性费用（开户费、业务集成费、设备费、安装调测费、铃音定制费、铃音