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2、论瞻渊济慢钻朗雾黎沪富总拯呵谭偏至皋朽丽健康医学PPT模板7健康医学PPT模板7ERP实施工作要求用友2016年10月何为ERP?ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)“企业资源管理系统”ERP:①说简单,就是个软件;②说复杂,这是企业战略层面的系统工程软件层面:每个软件都有不同的操作习惯,这就要求我们了解、熟悉并且掌握它的操作习惯(譬如CAD、PS、CDR、PRO-E)系统层面:集成了供应链管理思想的工具,工作流已经融合了先进的业务流程;信息高度集成、数据高度共享;“全员参与”;ERP实施工作要求先固化再优化先功能后操作层层负责工作文档

3、化流程制度化1.先固化再优化把软件的功能用起来,一些操作方面的细节问题先不去计较;就是不要提“系统操作很麻烦”,“按系统流程后,工作没之前方便”这类的问题;如果提问题都是针对操作,而没有站在整个软件的流程上去提问题,这样在对软件不熟悉的情况下,往往会对软件造成错误的判断,导致大量不必要的工作。2.先功能后操作每套软件都有自己的架构思路和特色,不同的软件在操作上没有可比性,操作人员在使用软件时,应先注重软件的整体功能能否满足需要;在实施过程中,对于不影响整体流程操作的问题,应该先放一放,等流程走通了再去解决;不能

4、以操作不方便等理由,拒绝使用软件;制定相关规定,要求操作人员及时、准确地把数据录入软件。3.层层负责各部门负责人负责本部门的软件实施工作,监督操作员使用的情况。对于每位操作员提出的问题进行筛选和汇总;提交问题至ERP项目负责人;ERP项目负责人维护软件和监督各部门软件的使用情况;对各部门针对软件提出的问题进行筛选和汇总;和实施方负责人进行交流,协商解决;4.工作文档化各操作员对日常操作中出现的影响流程或操作的问题,应及时记下来,以书面形式反馈给负责人;ERP负责人和实施方协商解决,及时给于解决方案。5.流程制度化按ERP规则制度化操作流程,各流程节点严格按流程操作;ERP实

5、施按项目制进行操作,优先完成项目任务;按进度,按标准完成任务的给予奖励;不能达成的给予绩效考核;

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