最新给药品管圈成果汇报课件PPT.ppt

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1、给药品管圈成果汇报一、彩粒圈的形成王艺达王慧敏余艳萍明鸿珍李碧任一璧李秋萍陈苏娅张红艳周文僮杨玲成立时间：2012年9月6日活动次数：15次彩粒圈寓意口服药是彩色的，护士要分辨这一粒粒药物，将每一粒药给病人服下，保证治疗效果，促进病人康复；“彩”又寓意彩虹，意为护士们聚在一起经历风雨、群策群力、战胜困难、共同组成绚丽的彩虹。“粒”谐音为“力”意为给力，意味着护士是给力的健康守护者，守卫健康。WHATWHENWHO月活动项目周2012年9月2012年10月2012年11月2012年12月2013年1月负责人123412341234123412341、主题选定…杨玲

2、2、活动计划拟定…周文僮3、把握现状……明鸿珍4、要因分析…余艳萍5、目标设定…杨玲6、对策拟定…杨玲7、对策实施与检讨……………………明鸿珍8、效果确认………………张红艳9、标准化…陈苏娅10、检讨与展望……杨玲资料整理…周文僮三、活动计划表2013年8月20日——成果发布四、把握现状对象：2012年9月－10月心内科三楼病区看服不到口次数时间：2012年9月-10月方法：使用查检表进行统计看服到口次数：768次未看服到口次数：1013次2012年9月—10月共统计发药次数1781次查检表查检日总计发药次数未看服到口数原因备注（注明其它类的真实情况及次数）患者

3、进食患者服药水温不合适药物统一包装患者外出其它2012年10月—11月看服不到口原因分布例数448例236例186例75例55例23例回顾改进前发药流程图主班从药房领药核对→按床号顺序摆药→责任班早8点发早服药→责任班11:30发中午服药→责白班17:30发下午服药。回顾要因分析环境方法人口服药看服到口率低病房无饮水机无发药车、水杯、恒温水无发药登记本无吸管交接班不到位护士工作繁忙不同时段口服药统一包装发药后无检查发药时间与服药时间不相符发药流程不清晰病情变化病人习惯餐后服药工具口服药发放未看服到口率高的因果关联分析图不同时间需口服的药物统一包装无发药登记签名患

4、者病情变化发药时间与进餐时间冲突患者外出护士工作繁忙(0,-2)(1,-2)(1,0)(5,-1)(3,0)(0,-1)(0,-3)(1,-2)服药饮用水水温不合适发药时间与服药时间不符心内科无发药登记签名患者病情变化不同时段需口服的口服药统一包装护士工作繁忙患者外出发药时间与进餐冲突发药时间与服药时间不符服药所需饮用水水温不合适治标问题过渡问题治本问题冰山图如何提高口服药看服到口率圈员统计口服药看服不到口原因例数（次）百分比（%）累计百分比（%）发药时间与进餐时间冲突44844.244.2发药时间与服药时间不符23623.367.5服药饮用水水温不合适1861

5、8.485.9患者外出757.493.3不同时段需口服的药物统一包装555.498.7其它232.3100统计2012年10月-11月发药例数1781例，统计未看服到口数1013例柏拉图A:发药时间与进餐时间冲突B:发药收集与服药时间冲突C:水温不合适D:患者外出E:不同种类药物统一包装F:其它明确重点经过数据收集，并于2012年10月进行统计：发药时间与进餐冲突（占44.2%）发药时间与服药时间不符（占23.3%）服药时饮用水水温不合适（占18.4%）以上3个问题列为本期改善重点。目标一缺陷例数目标值=现况值-(现况值×累计百分比×圈员能力)设定降低因发药时间

6、与进餐时间冲突而发生缺陷的目标值目标值=-(448×44.2%×92%)=226222目标二设定降低因发药时间与服药时间不符而发生缺陷的目标值目标值=236-(236×67.5%×92%)=89缺陷例数147目标三设定降低因服药时水温不合适而发生缺陷的目标值目标值=186-(186×85.9%×92%)=39缺陷例数147whatwhyhowwho决策判定whenwhere主题重要原因对策拟定负责人可行性效果性自主性总分实施日期地点提高口服药看服到口率发药时间与进餐时间冲突1.改变发药时间明鸿珍31191464是2012年11月心内三楼2、使用发药记录单余艳萍2

7、1231559是2012年11月心内三楼发药时间与服药时间不符1.改变发药时间明鸿珍23201962是2012年11月心内三楼2.降糖药餐前发放，做好交接班李秋萍20231962是2012年11月心内三楼3、需分次口服的临时口服药分开摆放，随长期药一起发放张红艳21201556是2012年11月心内三楼服药时饮用水水温不合适1.添置发药车：冷水杯、水温合适饮用水、纸杯发药记录单、吸管杨玲29272379是2012年11月心内三楼2.规定夜班护士负责冷水杯清洁陈苏娅27211967是2012年11月心内三楼对策拟定及评价甘特图原因1：发药时间与进餐时间冲突P计划1

8、.改变发药时间，改为6-