最新软件项目-第3章项目经理与项目组织教学讲义ppt.ppt

《最新软件项目-第3章项目经理与项目组织教学讲义ppt.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、软件项目管理-第3章项目经理与项目组织学习目标了解项目相关利益主体之间的关系明确项目经理的地位和作用熟悉项目经理的职责与能力要求掌握不同形式的项目的特征明确项目组织形式的选择依据Prepaingdiscussiononclassfor:案例A第3章项目经理与项目组织第2页HotTip项目主要的利益相关主体1．项目的业主:一般是项目的投资人和所有者2．项目的客（/用）户:是使用项目成果的个人或组织3．项目经理:是负责管理整个项目的人4．项目实施组织:指完成一个项目主要工作的企业或组织5．项目团队:具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体6．项目的其他相关利益主体:

2、供应商、贷款银行、政府主管部门、竞争对手等3.1项目相关利益主体（干系人）第3页HotTip3.1项目相关利益主体第7页HotTip项目经理的地位和作用项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者，在项目管理中起到决定性的作用。项目经理应确保项目全部工作在预算范围内按时、优质地完成，并使利益相关者满意。项目经理必须对上级组织负责、对项目客户负责、对项目本身负责及对项目团队成员负责。3.2项目经理的责任和权力第8/33页HotTip项目经理与项目相关利益者关系图3.2项目经理的责任和权力项目经理项目委托人/业主项目其他相关者项目团队项目用户第9页HotTip项目经

3、理的工作原则：学刘邦项目经理应该熟悉国际、国内项目承包有关的法律、法规，严格遵守所在国家、地区的法律制度，依法履行公司的义务，并维护公司的权益。项目经理在项目实施中，应注意充分利用公司的人力、技术、管理等各类资源，发挥项目团队的整体优势、整体水平，完成项目开发任务。项目经理在项目实施中，应协调好项目组织与公司各部门以及项目组织内部的力量，尽力实现公司的经营方针和企业规定的项目收益目标。3.2项目经理的责任和权力第10页HotTip项目经理的工作原则：项目经理要始终掌握项目的进展情况和潜在的问题，把主要精力集中于控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证产品质量等重要

4、环节，及时纠正偏差，使项目按计划目标顺利实施。项目经理要了解客户的要求，提供他们希望的和应得到的各种服务。要保持与客户的信息交流和联络项目经理要保持与公司有关部门的信息交流，及时地把有关合同执行情况和客户的意向转达给他们，并及时把项目实施中的重要问题向上级领导汇报，以取得公司领导和主管部门的指导和帮助。3.2项目经理的责任和权力第11页二.项目经理的职责1．确保项目目标实现2．开发计划3．组织实施4．项目控制项目经理的三角关系：3.2项目经理的责任和权力第12页二.项目经理的权力1．生产指挥权2．项目团队的组建权3．财权4．技术决策权3.2项目经理的责任和权力责任

5、大于权力!!!第13页HotTip项目经理的能力1．获得项目资源的能力2．消除障碍和解决问题的能力3．领导能力和权衡能力4．沟通能力5．管理时间的能力6．灵敏性3.2项目经理的责任和权力第14页HotTip职能型组织3.3项目(p36/企业）组织类型4．项目控制第15/33页HotTip职能型组织结构具有以下优点：在人员使用上具有较大的灵活性，节约人力，减少了资源的浪费。技术专家可以同时被不同的项目所使用。同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经验，可使项目获得部门内所有的知识和技术支持，对创造性地解决项目的技术问题非常有利当有成员离开项目组时，职能部门可作为保持

6、项目技术连续性的基础。职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径。3.3项目组织类型第16页HotTip职能型组织结构具有以下缺点：这种组织结构使得客户不是活动和关心的焦点这种结构导致没有一个人承担项目的全部责任项目常常得不到很好的支持。调配给项目的人员其积极性往往不是很高，也不把项目看成是他的主要工作。技术复杂的项目通常需要多个职能部门的合作，但他们往往更注重本领域，而忽略整个项目的目标，并且跨部门的交流沟通也比较困难。3.3项目组织类型第17页HotTip项目型组织3.3项目组织类型4．项目控制第18页HotTip项目型组织结构具有以下优点：项目经理

7、有充分的权力调动项目内外部资源，对项目全权负责。权力的集中使决策的速度可以加快，整个项目的目标单一，项目组能够对客户的需要做出更快的响应。在进度、成本和质量等方面的控制也较为灵活。这种结构有利于使命令协调一致，每个成员只有一个领导，排除了多重领导的可能。项目组内部的沟通更加顺畅、快捷。项目成员能够集中精力在完成项目的任务上，团队精神得以充分发挥。3.3项目组织类型第19页HotTip项目型组织结构具有以下缺点：由于不能完全利用资源，在项目与项目之间的资源共享方面会存在一些问题，可能在成本方面效率低下。项目经理与项目成员之间有着很强的依赖关系，而与项目外的其他部门之

8、间的沟通有