软件公司质量手册与控制程序.docx

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1、软件公司质量手册与控制程序12020年4月19日文档仅供参考分发号:受控状态:质量手册(XX/ZGA-)拟制:审核:批准:12020年4月19日文档仅供参考发布令本公司依据GB/T19001:<质量管理体系要求>标准,编制完成了重庆市xxx软件产业有限公司<质量手册>,现予以批准发布,从即日起在全公司贯彻执行。贯彻GB/T19001:族标准,建立、实施质量体系并持续改进其有效性,必将大大推进公司质量管理科学化、规范化和程序化的进程。本<质量手册>是公司质量管理体系的文字描述,是公司进行质量管理的法规性文件,

2、是指导我们建立、实施并持续改进质量管理体系的纲领和全体员工的质量行为准则,公司各部门和全体员工都必须遵照执行,本公司制定的其它任何文件都不得与之相矛盾。本<质量手册>由管理者代表负责组织实施,质量部对执行情况进行监督检查。22020年4月19日文档仅供参考总经理:年月日32020年4月19日文档仅供参考任命书为了建立、实施并持续改进公司的质量管理体系,加强对质量管理体系运作的组织领导,根据GB/T19001:<质量管理体系要求>标准规定和本公司质量管理体系工作的需要,特任命胡晓华副总经理为我公司管理者代表

3、,其职责为:1.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求;3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4.就质量管理体系有关事宜对外联络。总经理:年月日12020年4月19日文档仅供参考22020年4月19日文档仅供参考目录0.1公司概况.......................................错误!未定义书签。0.2组织机构图.....................................错误!未定义书签。0.

4、3质量管理体系结构图.............................错误!未定义书签。0.4质量管理体系过程职责分配表.....................错误!未定义书签。1.0质量手册说明...................................错误!未定义书签。2.0引用标准......................................错误!未定义书签。3.0适用范围......................................错误!未定义书签。4

5、.0质量管理体系................................错误!未定义书签。4.2.3文件控制程序.................................错误!未定义书签。4.2.4质量记录控制程序.............................错误!未定义书签。5.0管理职责.......................................错误!未定义书签。5.4策1划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯⋯5.4.2质量管理策划控制程序.........................5.5职责、权限与沟通...............................5.6管理评审控制程序...............................6.0资源管理.......................................错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。12020年4月19日

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