最新商务谈判策略(1)ppt课件.ppt

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1、商务谈判策略(1)8.1商务谈判中的策略8.1.1商务谈判策略的含义对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称。8.1.2商务谈判策略构成要素策略的内容——策略本身要解决的问题策略的目标——策略要完成的特定任务，表现为他判本身追求什么，避免什么策略的方式——策略表现的形式和方法策略的要点——实现策略目标的关键点8.2.3主动地位的谈判策略先苦后甜以战取胜8.3商务谈判对方作风应对策略8.3.1对付“强硬型”谈判作风的策略争取承诺软硬兼施

2、以柔克刚制造竞争8.3.2对付“不合作型”谈判作风的策略感化策略：坦诚的态度、语言改良策略制造僵局策略搅和策略荆棘地策略出其不意策略8.3.3对付“阴谋型”谈判作风的策略反车轮战的策略对付滥用权威的策略对付抬价的策略对付既成事实再谈判的策略假痴不颠策略兵临城下策略8.3.4对付“合作型”谈判作风的策略谈判期限策略假设条件策略适度开放策略私下接触策略润滑策略缓冲策略8.4商务谈判对方性格应对策略8.4.1对待“感情型”谈判对手的策略以弱为强恭维策略不失礼节的前提下保持进攻态度提出大量细节问题，并拖延讨论时

3、间8.4.2对待“固执型”谈判对手的策略休会策略放试探气球先例策略以守为攻策略8.4.3对待“虚荣型”谈判对手的策略已熟悉的事物展开话题间接传递信息顾全面子策略制约策略产科疾病诊断的书写与ICD-10分类疾病诊断的填写顺序主要诊断选择原则主要诊断选择原则的具体运用如何在HIS系统上选择ICD-10案例分析一、疾病诊断的填写顺序主要治疗的疾病在前，未治的疾病及陈旧性情况在后。严重的疾病在前，轻微的疾病在后。本科的疾病在前，他科的疾病在后。对于一个复杂的疾病诊断的填写，病因在前，症状在后。一、疾病诊断的填写

4、顺序原发疾病在前，继发疾病在后。急性疾病在前，慢性疾病在后。后遗症在前，原手术或疾病史在后。花费医疗时间多的病在前，时间少的在后。二、主要诊断的选择原则主要诊断的正确选择意义：住院患者的疾病谱疾病顺位病种平均住院日病种平均费用DRGs预付费制二、主要诊断的选择原则原则：对健康危害最严重（危害性）花费医疗精力最多（费用性）住院时间最长（时间性）二、主要诊断的选择原则当健康危害、医疗精力、住院时间相似时:患者同时具有慢性病与急性病的，选择急性病为第一诊断。有传染性疾病与非传染性疾病的，选择传染性疾病为第一诊

5、断。有损伤或中毒与其它疾病并存的，选择损伤或中毒为主要诊断。产科疾病选择最主要并发症为主要诊断1．人工流产或自然流产，同时行节育手术者，选择人工流产或自然流产为主要诊断。分娩同时行节育手术者，选择分娩的并发症为主要诊断。例1：病人怀孕9周因计划生育入院行人工流产，同时放置宫内节育器选择：早期人工流产O04.900例2：产妇因漏斗骨盆入院，未进入产程即行剖宫产，同时行双侧输卵管结扎术选择：骨盆出口狭窄O33.301三、主要诊断选择原则的具体运用2．当产科患者进行了某种手术或操作，如：剖宫产，产钳分娩，此时

6、如果指出了手术操作原因，就选手术择操作的指征为主要诊断；如果未提及手术操作的原因(即无任何并发症的)，选择手术操作(O80-O84)作为主要诊断。例3：产妇因胎儿宫内窘迫入院待产，未进入产程即行剖宫产选择：胎儿宫内窘迫O36.302例4：产妇因产程中出现胎儿宫内窘迫，羊水Ⅲ度，即行剖宫产选择：分娩并发羊水型胎儿宫内窘迫O68.101例5：产妇因胎儿臀位入院待产，未进入产程即行剖宫产选择：臀先露O32.101三、主要诊断选择原则的具体运用例6：产妇因胎儿臀位导致梗阻性分娩，即行剖宫产选择：臀先露致梗阻性分

7、娩O64.100例7：产妇因潜伏期延长而行剖宫产选择：潜伏期延长O63.003例8：产妇没有任何并发症，要求剖宫产的选择：无指征剖宫分娩O82.900例9：产妇没有任何并发症，头位顺产选择：头位顺产O80.000三、主要诊断选择原则的具体运用３．以危及母婴生命安全的问题作为主要诊断例10：前置胎盘大出血、脐带绕颈、胎膜早破选择：前置胎盘伴出血O44.100例11：羊水栓塞、产科DIC、脐带绕颈选择：羊水栓塞O88.100例12：严重胎儿宫内窘迫（羊水Ⅲ度）、胎膜早破、轻度贫血选择：分娩并发羊水型胎儿宫内

8、窘迫O68.101例13：重度先兆子痫、胎膜早破、脐带绕颈选择：重度先兆子痫O14.100三、主要诊断选择原则的具体运用４．以投入医疗力量最大，花费医疗精力最多的问题为主要诊断例14：疤痕子宫、即时产后出血、妊娠期糖尿病、轻度贫血选择：产后即时出血O72.101例15：中央型前置胎盘、帆状胎盘、轻型胎盘早剥选择：前置胎盘不伴出血O44.000例16：重度先兆子痫、胎膜早破、产后出血，因“产后出血”行抢救选择：产后即时出血O72.101三、主