最新换位思考有趣版教学讲义PPT课件.ppt

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1、换位思考有趣版不求同年同月生、但求同年同月同日死，反正你外面有人了！只要跟你在一起不管什么时候都是最幸福的事，不管今生来世如果我们中途不下车，就不会耽误宝贵的时间，车就会在石头落下之前通过，车里的人就不会死。换个角度，世界大不一样开篇小测试换个角度，世界大不一样开篇小测试上面两幅图画，你看到的是什么？contents目录什么是换位思考换位思考的好处怎样做到换位思考换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多

2、去站在别人的角度上思考。用别人的思维去思考，而不是换个位置用你自己的思维去理解别人。同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有”落红不是无情物，化做春泥更护花”的深刻。同是一轮明月挂在夜空，张若虚会吟出“江畔何人初见月，江月何年初照人”的思索，李太白会叹出“床前明月光，疑是地上霜”的乡愁。contents目录什么是换位思考换位思考的好处怎样做到换位思考换位思考的好处：——人际关系的润滑剂战国时，梁国与楚国毗邻，两国在边境上各设界亭，亭卒在各自的地界内种了西瓜，梁亭的亭卒勤锄草，勤浇水，瓜秧长势很好；楚亭的

3、亭卒懒惰，瓜秧又细又弱。楚人出于嫉妒，把凉亭的瓜秧全部扯断，梁人发现后气愤难平，报告县令宋就，并准备把楚国的瓜秧扯断。宋就说：“楚人这样很卑鄙。可是我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，为什么要反过来扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了，从今天起，你们每天晚上偷偷给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长的好。”亭卒觉得宋就的话有道理，就照办了。楚人发现每天瓜地都被浇过，而且是梁人悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒的报告后，既感到惭愧又非常敬佩，把这件事上报给楚王。楚王听后，深为梁国修睦边邻的诚心所感动，特备重礼送给梁国，以示自责

4、，表示酬谢。结果，原本敌对的两国成为友好邻邦。亭卒种瓜人们都有这样一个重要特点：即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，会得出怎样的结果呢？在一个团队之中，只有换位思考，才可能增强凝聚力。对于一个管理者来说，换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。换位思考的好处：——将心比心，互相谅解管仲与鲍叔牙一起做生意，赚了钱分账时，管仲总是多拿一些。鲍叔牙知道管仲是为了奉养老母，而不是贪心；鲍叔牙听取管仲谋策而遭到失败，鲍叔牙认为是时机不对，而不是管仲无能；管仲三次被罢官，鲍叔牙认为是君主不

5、明，而不是管仲无才。管仲三次打仗三次逃走，鲍叔牙认为管仲是挂念老母，而不是怕死；管仲辅佐的公子纠兵败被杀，别的臣子都自杀殉主了，管仲却宁可躲进囚笼受辱，鲍叔牙说他不是无耻偷生，而是忍辱负重以成就宏图大略。管鲍之交每个人天生都有一定程度的体察他人情感的敏感性。人如果没有这种敏感性，就会产生情感失聪。这种失聪会使人们在社交场合做傻事，或是误解别人的情绪，或是说话不考虑时间地点，或是对别人的感受无动于衷。所有这些，都将破坏人际关系。要设身处地为他人着想，要学会谅解他人。谅解是理解的一个方面，也是一种宽容。谅解是一种爱护、一种体贴、一种宽容、

6、一种理解。换位思考的好处：——培养团队精神，提高效率我们来看一下当年年仅25岁的法国将军拿破仑是如何带领那些衣衫褴褛、饥肠辘辘的意大利军队的。一开始，聪明的拿破仑从他们对衣食的迫切需要上把他们鼓动起来：“弟兄们，你们现在都是处在衣不蔽体，食不果腹的水深火热之中……我将带领你们到全世界最富饶的地方去，你们可以在那里找到繁华的城市与富足的乡村……”后来，在占领了米兰之后，他的话又不同了。这时他不再去刺激士兵们的食欲，而开始刺激他们的“自尊心”了。在非常激烈的赞美词句中，拿破仑称他们是历史的创造者，是家乡的英雄：“等你们回到家乡的时候，你们

7、的乡邻会把你指给大家看的，同时他们还会说，他在那伟大英勇的意大利军队里呆过。”所以，路德维希在给拿破仑写传记时就说：“在这次的意大利进军中，他一大半的胜利，都是由他说话的魅力而获得的。”换位思考的好处：——学会感恩——获得下属的爱戴——揣摩对方，说服他人——等等情景BDM:小王，你这蜂窝做批单页，给配送发，找些活动大的商家宣传宣传BD:好BDM:记得找活动大的商家BD:嗯，一定BDM:还有非议也得注意BD:嗯，出餐也要快BDM:小王，客情这方面也得注意，让老板多发发朋友圈BD:这个一直都有再做BDM:小王，最重要还有一点是提醒配送，要

8、多往这边商家安排运力BD:现在是派单，估计要晚些BDM:额，对，BDM:还有我们得主动提一下，看老板能承担传单成本不，只要出就行，不能让他们觉得这是应该给他们做的BD:嗯，好BDM:小王，我们再梳理下：我们要找活动大，配