2021年市场开发部工作总结.doc

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1、2021年市场开发部工作总结撰写人：___________日期：___________2021年市场开发部工作总结伴随着建筑市场的进一步整顿、铁路建筑有形市场的社会化，我公司的市场开发部于__年__月__日正式成立。根据公司的安排，市场开发部主要有两大职能：一是，市场开发与合同管理职能；另一是，经营管理与监理后的服务职能。依据这两大职能的要求，其具体的工作含括：监控并收集建筑市场的信息；及时了解顾客的需求和期望；___投标及合同评审工作；合同管理；市场调查及开发；监理服务满意度调查；工程监理、咨询项

2、目合同价款的期望值与最终结果的统计分析，监理费的收取工作。第4页共8页成立伊始，部门全员对监理市场开发工作做了认真细致的分析。在公司年工作指导思想“以‘___大’精神和‘___’重要思想为指导，以提高经济效益为中心，以保证监理工作质量为重点，深化企业改革，强化经营管理，加大市场开发力度和管理创新力度，加快发展企业整体实力，全面实现公司年度经营目标”的指导下，定立了本部门工作准则，就是要脚踏实地，以实际为根本，克服随机性，争取准确性，克服盲目性，提高科学性。市场是千变万化的，人的头脑又是灵活多变的，所

3、以在工作中难免出现随机的想法，这样就要求我们在工作中要脚踏实地，互相补充，建立相互制约的工作程序，不独自决断，共同研究。全部门三个人各有各的分工。无论信息的如何，每个人都提出自己的想法，然后收到一起，取长补短，认为比较成熟的再向领导汇报，请公司领导决策。市场开发工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科学的分析，只凭经验和直觉决策，一般会出现盲目行为，所以我们对待每一个项目都很认真，拿到招标文件后，认真阅读，分析顾客的要求，对照本公司的实际能力，看是否能满足顾客的要求，科学分析，精确计算，既不夸大，也不盲

4、目的压缩，合理的配备资源，准确取费，力争在每次投标中都能给业主留下好的印象，扩大公司的知名度。信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询，每天都上网查看，不遗漏任何一条有价值的信息，全年在网上查询工程项目信息条，并进行了科学的分析，时刻掌握铁路建筑市场的动态（范本），为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。在网上还查看到全国各地市及___专业部门关于监理业务方面的政策、条例、办法等信息条，为开发工作积累了各方面的比照资料，使投标

5、工作更具科学性，其次是与社会各界建立友好的信息网，除政府的建设主管部门外，如哈市各大学，员工的同学，朋友，亲属等。从不同的角度和部门获取方方面面的信息，拓展市场的占有或参与面。___万吨年燃料乙醇工程的铁道项目监理任务就是从员工的同学处获取的信息，并中标，对全年监理目标的实现和完成，起到了很大的作用。第4页共8页投标工作。在公司年工作会议上，总经理王子岐同志在报告中指出，“要去掉幻想，跟踪信息，重视攻关，认真投标，不失时机地拿下重点工程”。当时市场开发部刚刚成立，我们在认识和能力上还存在一定的不足，

6、加之有形建筑市场的建立，对投标工作的要求就更高了，所以我们内部安排由经理和经理助理共同研究开发，跟踪项目；在公司的大力支持下，建立了信息网络，项目台帐，制定了计划，有条不紊地开展了监理项目的开发工作，全年在路内投标项（标段），中标项（标段），合同监理报酬万元，在路外投标项（标段），中标项（标段），合同监理报酬万元。特别是路外两个项目的中标，为大家增添了打出去的决心。___燃料乙醇工程是我公司首次走出___局管内的铁道工程，为走出哈局开辟了新的道路，积累了经验，也反映出了我们公司的实力。___商业大学

7、主校区教学楼工程，是我们到路外监理房建工程的第一件与铁路无关的项目，如果能按计划实现的话，拿回鲁班奖，亦将填补我局建设史上的空白，必将为哈局的工程建设增光。资金的回收及统计分析。第4页共8页2021年市场开发部工作总结范文陪伴着构筑市场的进一步料理、铁路构筑有形市场的社会化，我公司的市场开辟部于年代日正式建立。根据公司的安排，市场开辟部紧张有两大本能机能:一是，市场开辟与公约办理本能机能;另外一是，策划办理与监理后的办事本能机能。根据这两大本能机能的要求，其详细的工作含括:监控并汇集构筑市场的信息;

8、及时明白顾客的需乞降盼望;构造投标及公约评审工作;公约办理;市场查看及开辟;监理办事如意度查看;工程监理、询问项目公约价款的盼望值与最终结果的统计分析，监理费的收取工作。第8页共8页建立伊始，部分全员对监理市场开辟工作做了当真细致的分析。在公司年工作教导思维“以‘___大’精神和‘___’紧张思维为教导，以进步经济效益为中间，以包管监理工作质量为重点，强化企业改革，强化策划办理，加大市场开辟力度和办理立异力度，加快成长企业___气力，周全兑现公司年度策划目标”的教导下