商旅网站用户使用手册适用商旅平台审批的通用企业V.docx

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1、商旅平台网站用户使用手册适用于在商旅平台审批的通用企业版本号日期修改人修改说明1.页面风格调整2.预订机票时取消暂缓岀票功能，即因公预订提交订单就自动岀票。3.预订酒店时，若入住城市为县级/V2.02016-6-23许婷婷县级市，将根据入住城市上一级地市默认带入至入住城市，县级/县级市带至关键词的方式进行精确搜索。目录1快速入门错误!未指定书签1.1.什么是商旅平台错误!未指定书签简介错误!未指定书签主要功能错误!未指定书签2流程简介错误!未指定书签2.1.机票预订流程错误!未指定书签22机票改期流程错误!未指定书签2.3

2、.机票退票流程错误!未指定书签2.4.酒店预订流程错误!未指定书签2.5.酒店预订取消流程错误!未指定书签3系统登录错误!未指定书签3.1登录方式错误!未指定书签3.2首页介绍错误!未指定书签4差旅管理错误!未指定书签4.1出差申请错误!未指定书签4.1.1填写新申请单错误!未指定书签4.1.2正在申请的申请单错误!未指定书签4.1.3审批通过的申请单错误!未指定书签4.1.4未通过申请的申请单错误!未指定书签4.2审批错误!未指定书签4.2.1网站审批错误!未指定书签422短信审批错误!未指定书签4.3代理审批人设置错误

3、!未指定书签1国内机票错误!未指定书签1.1.机票预订错误!未指定书签1.2.机票查询错误!未指定书签1.3.选择航班错误!未指定书签1.4.乘机人信息填写错误!未指定书签1.5.核对信息错误!未指定书签1.6.订单支付错误!未指定书签2国内酒店错误!未指定书签2.1.酒店预订错误!未指定书签2.2.选择酒店错误!未指定书签酒店列表错误!未指定书签酒店详情错误!未指定书签2.3.填写信息错误!未指定书签2.4.核对信息错误!未指定书签3我的商旅错误!未指定书签3.1.订单管理错误!未指定书签机票订单错误!未指定书签酒店订单

4、错误!未指定书签3.2.报销单打印错误!未指定书签酒店确认单错误!未指定书签酒店住宿信息补录错误!未指定书签1.1.团队需求单错误!未指定书签国内机票需求单错误!未指定书签国际机票需求单错误!未指定书签国内酒店需求单错误!未指定书签需求单历史记录错误!未指定书签1.2.个人设置错误!未指定书签个人资料错误!未指定书签密码修改错误!未指定书签常用旅客信息错误!未指定书签1.3.帮助及反馈错误!未指定书签1.4.出行小助手错误!未指定书签航班动态错误!未指定书签订阅历史记录错误!未指定书签1.5.酒店收藏管理错误!未指定书签快

5、速入门1.1.什么是商旅平台1.1.1.简介商旅平台旨在凝聚中国移动优势资源，为企业提供专业的机票、酒店等差旅预订服务、差旅产品专属采购管理、差旅方案优化等服务，为提高企业精细化管理水平、降低运营成本、优化员工差旅体验提供有力支撑！同时也致力于为企业员工提供优质的机票预订、酒店预订等全方位岀行服务！1.1.1.主要功能登录功能可以通过商旅平台网站进行以下操作：用户可通过点击OA中的商旅平台链接登录【限已实现OA单点登录企业】用户可通过输入用户名/手机、密码使用外网登录商旅平台。、用户可以退出登录差旅管理功能可以通过商旅平台

6、网站进行以下操作：用户可新建申请单用户可查看申请单用户可修改未审批的申请单用户可取消未审批、已审批和已驳回的申请单具有审批权限的用户可审批申请单用户可查看本企业和本人的差旅政策机票查询功能可以通过商旅平台网站进行以下操作：用户可以通过选择或输入查询条件进行机票查询用户可以对机票查询结果按不同维度进行升降序排序用户可以查看机票退改签等服务政策、费用构成、不同舱位价格酒店查询功能可以通过商旅平台网站进行以下操作：用户可以通过选择或输入查询条件进行酒店查询用户可以地图形式查看酒店用户可以对酒店查询结果按不同维度进行升降序排序用户

7、可以按筛选条件对酒店查询结果进行筛选用户可以查看酒店信息及房型信息用户可以查看酒店的位置地图用户可以收藏酒店预订功能可以通过商旅平台网站进行以下操作：用户可以根据查询结果预订机票、酒店产品用户可以方便的核对其预订信息用户可以知道其预订的机票、酒店的受理结果用户可以方便的对其购买的机票进行支付用户可以方便的保存常用出行人、常住酒店信息用户可以对机票订单进行改期、退票操作；用户可以对酒店订单进行取消操作；其它功能可以通过商旅平台网站进行以下操作：用户在选择因公出差查询产品时会根据其差旅政策做相应的超标提醒；2流程简介2.1.机

8、票预订流程1.2.机票改期流程1.3.机票退票流程1.4.酒店预订流程1.5.酒店预订取消流程系统登录3.1登录方式?OA单点登录对于已实现OA单点登录的企业，可在OA上点击“出差申请”或“商旅100”链接，可直接跳转商旅平台无需输入用户名及密码。?外网方式登录2）可通过用户名、手机号两种方式登录；3）