[精选]移动互联网时代终端产业的新模式-终端即服务.pptx

《[精选]移动互联网时代终端产业的新模式-终端即服务.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、联通集团研究院2011年9月终端即服务（EndDeviceIsaService）互联网时代的商业模式1我们还打赌：芯片速度、软件版本、专有系统以及其它类试的东西都会衰亡，经过一段时间以后，信息技术产业也将变成以服务为主导的产业，而不是以技术为主导的产业。IBMCEO郭士纳天下大势，分久必合，合久必分。《三国演义》大纲1、行业背景2、终端即服务理念3、针对运营商的建议1、行业背景2时代的变革：信息服务业互联网化由于服务软件化、终端智能化和网络扁平化带来业务垂直化、市场长尾化3IP网使跨界运营成为可能终端逐渐成为智能化的开放平台服务以软件方式部署、云计算的出现使服务门槛降低，差异化

2、提高互联网行业的兴起体现了传统软件制造业的服务化，这种演化正在向更大范围的信息制造业蔓延互联网厂商的崛起服务商雨后春笋般出现，领头企业已成业界主导力量传统电信运营商失去制约能力电信运营商担忧沦为管道ARPU值持续下降，天花板效应出现服务尝试难获成功制造商处境艰难技术门槛大大降低，“山寨”大量出现盈利能力急剧下降互联网化带来的影响45电信企业营业收入增长放缓电信运营企业纷纷发出转型的声音，基本思路是从基础网络运营转型为综合信息服务提供，试图通过提供数据业务获得新的收入增长点。目标虽然很明确，转型的方式和方法却始终是一个问题。6转型之路的选择由于运营商并不会放弃基础网络运营，所以转

3、型的本质其实就是开拓一个新的市场领域，问题在于如何选择这个新的领域？？数据业务难有直接收入长尾市场缺少杀手级应用互联网业务要求跨界运营互联网化颠覆2G式业务模式掌控权逐渐从网络转向终端电信业与互联网理念冲突（架构、标准化、研发、风险）互联网企业强有力的激烈竞争三网融合面临政策阻力7业务转型的陷阱说明：蓝色部分其实是指数据业务，大部分是网络接入、短信等“基础业务”的收入8重新审视转型之路-终端即服务应用集成商产业链中已经出现同时掌控着终端和门户并将终端作为服务来运营的应用集成商，或者称为终端运营商2、终端即服务理念9两个基本观点1、互联网化的信息服务大多有价值没价格，服务收入需要

4、通过终端或广告获取2、终端将成为信息服务产业链的核心10终端产业正在发生改变过去20年微软依靠销售WindowsOS成为计算机业霸主今天谷歌免费提供AndroidOS苹果成为市值第一的企业诺基亚曾经是第一大手机厂商，如今面临消亡RIM曾经是第二大智能手机厂商，如今还能坚持HP计划放弃PC业务和webOS谷歌收购摩托罗拉移动阿里、百度要推出自己的手机亚马逊继电子书之后要推出平板电脑思考后诺基亚时代不会再有单纯的终端厂商会成为业界领袖制造业与服务业相互渗透正成为重要的发展趋势11案例1-苹果的奇迹20年前，苹果电脑完败于PC10年前开始，iPod占据了美国音乐播放器90%的市场份额

5、iPhone仅凭一款手机占据全球智能手机16%市场份额，占全球手机利润51%iPad占全球平板电脑70%以上市场份额，竞争对手差距巨大苹果产品的品质和设计理念与20年前并没有分别思考苹果公司今天的成功，最重要的不是出色的工业产品设计，也不是出色的营销手段，而是企业成功的转型12目标用户从商业用户转为普通消费者充分发挥苹果在用户体验设计上的优势可构建相对封闭的生态环境核心业务从设备制造转为服务提供数字媒体销售（iTunes）互联网应用集成（iOS/AppStore）企业转型成为服务运营商拥有过亿高端用户终端制造和销售是收入模式而不再是产品模式13苹果公司的转型苹果的秘诀并不是所谓

6、的“软硬件一体化”14用户应用商店/浏览器软件/内容/在线服务iOS终端电话/短信苹果公司苹果公司网络运营商电信运营商应用开发商服务提供商iTunes/FaceTime/iClound网络围绕iOS终端打造的产业链市场定位主要是商务客户，兼顾个人用户主要产品BES/BIS收入来源（年营收200亿美元）设备（手机）销售80%服务收入19%软件收入1%运营商合作模式代理模式15案例2-模式的开创者RIM16历史2007年推出，凭借服务优势迅速击败SonyReader2008年销50万，2009年销300万2010年销500万台，销售额10亿美元，占亚马逊年营收4%大大增强亚马逊在电

7、子书领域的优势，助力电子书销量超越纸质书主要产品电子内容订阅（电子图书、电子报纸、电子杂志、博客）合作与Sprint合作，免流量费17案例3-亚马逊的Kindle18终端是网络服务的用户端功能实体能够接入一个或多个服务网络具有使用者接口（UserInterface），直接面对用户终端与设备（Equiment)的关系设备是终端功能的物理载体设备上除了终端功能，还可能有其它功能广义的终端还可能是由多个设备组成的虚拟载体（如家庭网络）思考如果一款设备的服务功能超过一定比重，设备本身就很难独立成为产