公关咨询公司.docx

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1、罗德公关：把中国企业塑造成国际品牌公司发展历史及背景从事业务SWO分析“润物细无声”的公关理念大学毕业生就业政策咨询案例发展历史和规模罗德公共关系顾问有限公司是世界上最大的独立公关公司之一，成立于1948年，在芝加哥、纽约、洛杉矶、华盛顿、北京、香港、上海、广州、新加坡、伦敦、巴黎和耶路撒冷都设有分部。通过这些遍布全球的办公室或分公司，罗德公关满足了超过250家公司、政府和非盈利机构在本土或全球范围内的公关需求。拥有60多年历史，是提供全方位公关服务的跨国公司，现已发展成为世界第二大独立公关公司，总部位于美国纽约，营业额超过8,000万美元，在世界各地拥有800多名员工。其全球

2、范围经营的业务涉及消费产品的营销、企业形象管理、危机管理等。为世界上超过250家公司、政府机构和非盈利组织提供公共关系服务。六十多年来，罗德公关公司引导客户在瞬息万变的动态世界环境中应对来自传播与沟通领域的种种挑战，通过协调与公众的关系，引导公众舆论、公众态度和公众行为，让客户享受到极具个性的专业服务，从基于对国内和国际市场充分理解的专业见解和综合服务中受益。它的使命在于追求持续性的卓越，为客户提供战伙伴式策略性支持，并获得最佳效果。罗德亚洲公司创建于1989年，区域总部位于新加坡。罗德公关公司1996年进入中国市场。主要业务包括消费品、科技（B2B及消费品）、危机和突发事件处

3、理、金融服务、医药保健等领域，客户服务包括客户关系、媒体关系、营销沟通/产品发布、大型活动管理/赞助、危机和突发事件处理、合作伙伴关系、企业内部沟通、政府部门关系/公共事务、间接产品、媒体培训等。罗德公关公司目前在北京、上海、广州和香港设办公室，有在全国各地管理公关项目的丰富经验。十多年来罗德公司与全国各地的媒体建立了密切关系，具有非常强的媒体控制力。该公司聘用中国雇员作为主要业务骨干。2000年，盖洛普中国咨询公司所做的调查与评选中，罗德公司被评为中国汽车行业内实力最强、影响最大的公关公司。在中国市场，罗德公关主要向客户提供医疗保健、科技与消费品传播等专业服务。2001年法国

4、国际公关公司中国医药部正式并入罗德公关后，罗德中国医药部已成为中国最大的跨国医药公关团队。二.罗德公司的理念---“最本土化的国际公关公司”,能够在中国本土罗德公关一直将自己定位为“最本土化的国际公关公司”赢到重要客户充分证明了罗德的实力，因为我们能够提出更具国情特色的战略、策略，而客户也相信我们能够实现这些战略，所以最终选择罗德。同时，在中国获得更多新客户对于员工的成长也很有好处，因为他们更加珍惜自己的努力，而且明白只有保持最好的状态，提供最好的服务才能赢得客户，并长期维系客户。客户的本土化也是他们一直主张的战略，而且也花费了更多的时间。一些公关公司同时兼有广告等业务，因此在

5、赢得本土客户上也相对容易一些。罗德是一个纯粹的公关公司，因此获取客户的过程更长，花的时间也自然要多一些。另外，罗德自身的本土化则体现在我们的用人原则上，罗德的大部分中高层都是当地人士，比如北京公司的总经理毛京波女士就是地道的北京人，上海和广州的总经理也是当地人，而在他们之下还有很多高级别员工，比如在北京，我们有6位总监级的员工，其中4位是中国人，这也是我们取得成功的核心所在。三.罗德的业务在中国市场，罗德公关主要向客户提供医疗保健、科技与消费品传播等专业服务。2001年法国国际公关公司中国医药部正式并入罗德公关后，罗德中国医药部已成为中国最大的跨国医药公关团队。国内客户主要为跨

6、国制药公司，包括辉瑞、安万特、法国爱的发、德国基诺药厂、阿斯利康和博福-益普生等。此外，一汽大众、李宁也是罗德的客户。四.SWOT---罗德内部外部机会O:网络发展迅速、公关越来越受到重视、2008奥运会、新媒体，企业集团都在不断注重自身形象的建立。威胁T:公关服务的体系具有类似性、客户迷信大公司的同时对于公司相对业务也具有较高要求优势S:国际化的技术平台，本土化的营销理念，大品牌的强力支持S0:在注重企业管理的同时不应忘记在同样平台的其他企业的共存，在合理分配人力和技术的时候应更多的注意到自身的创新和自身企业的特点。TS:突出特色；加强不同领域的专业度；保持与客户的良好关系，

7、体现服务的完美性和多元化。劣势W:新技术的科技含量不高，灵活变通不够OW:在各方面都加强本土化，更有中国特色。以部门为单位，更加灵活。TW:以国际加本土的双重力量对抗同一平台的其他企业，合理分配现有资源，同时转变营销思路，夸大自己的服务领域。五.“润物细无声”的公关理念罗德公司的女CEO凯西.布玲格德，这位兼具理性与感性特征的女士凭借她的“润物细无声”的公关理念，成为了业界知名的公关人物。凯西.布玲格德从小受到作为公关元老的父亲戴维德.菲恩的影响，8年前她承接了父亲的衣钵，成为罗德公关公司的