[精选]商店选址培训课件.pptx

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1、1第五章商店选址2第一节商圈分析(TradeArea)商圈的定义:指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。(一)商圈的层次:边缘商圈次级商圈核心商圈一、商圈34辐射半径占顾客总数比例顾客来源核心商圈1公里左右55%--70%常住人口次级商圈3-4公里15%--25%工作人口边缘商圈7公里左右5%--30%流动人口5是店铺选址的重要前提有助于零售店铺制定竞争策略有助于零售店铺制定市场开发策略有助于零售店加快资金周转(二)商圈分析的重要性6(三)影响商圈大小的因素现实中的商圈不是绝对的同心圆模式,其规模和形状会受到多种因素的影响。7主要影响因素(参考教材P57)1、商业

2、信誉2、经营规模3、商品种类4、竞争商店位置5、顾客流动性6、交通地理状况7、促销活动8二、超市商圈的经验设定法由于超市的位置、环境、购买能力、购买频率不同,所以商圈范围不同,所以应具体问题具体分析。91.业态不同,商圈范围不同超市与百货商店、专业店和购物中心等业态比较商圈偏小便利店、专业店、购物中心、超级市场奉行小商圈主义、商圈范围小,单程10分钟左右大综、仓储幅射面很大,奉行大商圈主义。102.超市所处位置不同,商圈范围不同便利店:位于居民区,幅射面小,范围小;大综:位于城乡结合部,幅射面大,范围大;仓储:位于城乡结合部,幅射面大,范围大;位于城市中的超市商圈

3、比位于郊区的超市范围要小。3.超市规模不同,商圈范围不同超市规模越大,商品品种齐全,能够满足不同顾客的不同需要,所以商圈范围大,反之则越小。114.顾客购物出行方式不同,商圈范围不同步行、开车跑的距离是不同的,步行跑的距离近,开车跑的距离远,所以,出行工具越现代化,商圈范围大,反之,越小。5.顾客购物频率不同,商圈范围不同顾客购物频率越高(如:生活用品、食品等),商圈范围越小,顾客购物频率越低(如:家用电器、房子、汽车等),商圈范围越大。12三、顾客问卷调查商圈设定法1.设计调查问卷问卷的主要项目有:1)顾客的住址。2)顾客的来店频率(次∕周、次∕月)。3)顾客去

4、大型店购物的频率。4)顾客去竞争店购物的频率。主要项目内容:姓名、性别、住址、购买频率、选择哪些店铺、希望在哪儿设定超市,主要购买什么商品等。132.制作商圈地图在已做答复的问卷中,随机抽取100-150份问卷表,在该地区的地图上,把最远顾客的住址标出来,用线连接,即初定商圈。3.计算商圈内的住户数市场=人口+购买欲望+支付能力,人口数的调查是非常重要的一个环节。调查初定商圈内的住户数,人口数,三口之家等。4.计算销售额5.划分商圈层次1415商圈层次市场占有率占销售额比例第一商圈30%以上70%第二商圈10%~30%25%第三商圈5%~10%5%商圈层次的划分1

5、6四、商圈调查与分析的内容1.商圈潜力调查1)商圈人口规划及特征分析:人口数量职业结构家庭规模年龄与性别比例平均教育水平可支配收入172)商圈客流量调查与分析客流量是指来店购买商品顾客的流动数量,不仅指商圈范围内的顾客,而且还包括流动人口,随交通便利,也会选择较远的超市购物。3)潜在消费额调查与分析潜在消费额是在人口调查的基础上,进一步调查消费者的收入水平和消费者的消费水平后的测算出来。4)顾客消费倾向分析消费者意愿调查与分析。消费者行为调查与分析。耐用品拥有率调查与分析。182.城市结构调查1)地域2)交通3)繁华地段4)各项城市功能5)城市发展规划193.商圈

6、竞争店调查同一地区内的竞争店竞争状况对商店有一定的影响力,对商圈竞争店情况的调查与分析是商圈调查分析的重要内容。1)商圈竞争店情况调查(1)综合调查。(2)商品能力调查。(3)店铺调查。(4)店铺运营管理调查202)竞争店分析竞争店分析是开店前的必要准备工作,是业态选择和形象定位的重要基础。(1)店型确定前的竞争环境分析(2)店型确定后的竞争店分析21日本伊藤洋华堂为兴建大型超市进行的调查该公司选址调查的做法是:第一步:一个时期内每天派人从上班时间起整天在地铁站、汽车站和主要公路口记录每天从本地区出发上班的不同性别的人数,白天定时外出、归来的家庭主妇(可视为计时工

7、)的人数和进出高峰时间段;晚上回到住宅生活区和途经本地区出站用餐、购物,离开本地区的人数等等。把握本地区内实际消费人数、就业人数和大致的收入水平。第二步:企业调查人员分散到本地区现有各店铺,实地记录消费者购物的时间段、店铺的商品结构,收集购买者遗弃在店铺废纸箱里的收款机凭条存根,了解本地区居民的购物时间表,不同时间段内所购商品的种类、品牌和每次购物数量及购买频率。对这些信息综合分析,又可得到比较准确的本地区居民对日常购物的距离要求及购物成本——支付价格、花费时间、消耗体力与不同商品的替代情报。22第三步:观察家庭垃圾。从20世纪70年代起日本城市居民的垃圾袋处理,

8、已全部实行

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