第2人民医院门诊收费室工作管理制度范本.docx

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1、GL1实用范本

2、DOCUMENTTEMPLATE编号：FS-QG-85877第2人民医院门诊收费室工作制度Workingsystemofthe2ndPeople'sHospitaloutpatientchargeroom说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。第二人民医院门诊收费室工作制度1、收款员必须奉公守法，遵守财经纪律，不利用职权谋取私利，文明服务，礼貌待患，不和患者吵架。工作尽职尽责，熟练掌握各项检查、治疗的收费标准，桂号、划价、收费快速准确。2、审核人员应加强对各种收据、收入日报等的审核，防止错收。3、退费手

3、续要完备。退费患者必须持医院开的收据和交款单，并有医生在后面签字、盖章，经审核盖章后方可退费。4、每天要对所收款项进行日清日结，除必要的备用金外所收现金必须当日存入银行。5、妥善保管好各种单据、现金和印章。6、必须有专人负责每天审核收费员的收费单据、收入日报表和患者退费手续。第2页/共2页GL1实用范本

4、DOCUMENTTEMPLATE请输入您公司的名字FoonshionDesignCo.,Ltd第2页/共2页