【如何管理下属】

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1、如何管理下属？简易管理学：【自我管理】不能管理自己的人，不能做好企业的管理者。包括：自我认识，认识自己的优劣势。自我反省，对自己不足之处进行反思。自我评价，客观看待自己。自我激励，利用内外因素给予自己心理上的刺激和鼓励。自我调控，对自己的情绪表达及行为方式进行调控。自我监督，不定时地监督自己的行为。【团队精神的本质就是6个字】1、相互。一滴水只有融入大海才是生命，团队每个人必须相互信任，相互关爱，相互包容，相互鼓励，相互支持.....总之不是一个人，不做个人英雄。2、利他。做事总会考虑到他人的感受和利益，利他则利己。3.规则。敬畏规则是团队的基石，否则大厦建在沙滩上。【建立顾客信

2、赖感的9个步骤】一、倾听，问很好的问题；二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；三、不断地认同顾客；四、模仿顾客讲话的速度；五、熟悉产品的专业知识；六、永远为成功而穿着，为胜利而打扮；七、彻底地了解顾客的背景；八、使用顾客的见证；九、要有一些大顾客的名单。【职场精英有2种毛病必须克服】第1种是等待：1.等待领导来安排工作，不忙的时候也不主动问我还能干什么；2.等待领导来检查工作，不懂得主动汇报工作让领导放心。第2种就是拖延:1.今天的工作能拖到明天就拖到明天完成，永远不会提前完成，怕领导提前加任务。2.没有做计划的习惯，没有节点意识。如何管理下属？一、管理高傲型下属，怎么办？这种人自恃

3、清高，不服管理，好大喜功，小事不屑做，大事又做不了，对搬弄是非乐此不疲，以挑拔离间为己任，事不关己，高高挂起，没有团队精神，只求完成自己伤内的事。1、要沉住气。2、忘却这些。3、敢于批评。4、说一不二。5、提高她的忠诚度。6、她有功时，给她丰厚报酬，让她受之无愧，反想到平时对你有愧。7、适当时候用适当的方法挫其傲气。8、不与攻击型的人正面冲突。9、不以怠慢回应傲慢无礼。二、管理是非型下属，怎么办？这种令主管头疼的下属就是那种爱搬弄是非的人，不是说说张三的私情，就是讲讲李四的话，或者散播些不负责任的谣言，对这种人，其他下属可以敬而远之，而身为主管的你印绝不可以听之任之，不论这个下属

4、的业绩有多好，她和老板的私交有多深，或者是背景有多么不一般，一旦她的言行影响了整体工作的正常开展，你都应该毫不犹豫地谴责，如果在这方面有奖罚制度，你尽可以照章执行，以使其吸取教训。1、给她增加一些工作量，以减少她闲聊的时间。2、重新给她找个正直能干的拍档，既给她树立了榜样，又改变了她的听众群。3、不定期表扬她的进步以示激励和认可（当然最好这也在私下进行）。4、与舌头长的人不远不近。5、远离“是非窝”。6、给予必要的教训。总之，你一定要让她知道：自从提出批评警告后，你一直在关注她，如果没有改正，将会受到不批评警告更严厉的惩罚，在这一点上决不存在什么情面和余地的问题。三、管理涣散型下

5、属，怎么办？这种人工作缺乏主动性，又喜欢神侃吹牛，经常说些荤段子，把医院搞得像个开心聊天室，经几次批评也不思悔改，同时安排她的那些工作总要留个小尾巴，出现问题时便推到别人身上，有了好事便吹嘘自己功不可没。这类人每次找她谈话，她都会有这样那样的申诉理由，根本没有意识到自己的缺点。但对这种涣散型下属，一定要观察清楚，把握尺度，否则可能轻易失去一个有才能的下属。1、给她任务独自完成，如完成不了，不给解释的理由，只有罚。2、安排一个快节奏的同事，给她压力后；适应不了，让自己辞职。3、利用强烈的竞争意识。四、管理强毅型下属，怎么办？这种人性情硬，意志坚定，刚决果断，勇猛顽强，敢于冒险。缺点

6、是易于冒进，骄傲于个人的能力，眼人不眼法，权欲重，有野心，喜欢争功而不能忍。她们有独挡一面的才能，且能灵活机动地完成使命，但要注意把握她们的思想和情绪变化。1、故意冷淡傲气十足锋芒毕露的她。2、装作忘记了她的存在。3、不向她提供“显露”才华的机会，表面是和气的。4、不能让她得寸进尺。五、管理急躁型下属，怎么办？这种人有勇气，又暴躁，为人很讲义气，敢为朋友两肋插刀，属性情中人。优点是为人单纯，没有多少回肠弯曲的心机，敢说敢做敢当，有临危不惧的勇气，对自己衷心佩服的人言听计从，忠心耿耿。缺点是对人不对事，服人不服法，任凭性情做事，只要是自己的月友，于己有恩，不管她犯了什么错误，都盲目

7、地给予帮助。也因其鲁莽，往往会有突如其来的坏事情。1、提高她的合作精神。2、提高她的上进心。3、大处小处都要宽容。4、动心为上策。六、管理固执型下属，怎么办？这种人立场坚定，直言敢说，也有智谋，可以信赖，行得端，走得正，为人非常正统，不论在思想、道德、饮食、衣着上都落后于社会潮流，有保守的倾向，也比较谨慎，该冒险时不敢冒险，过于固执，死抱住自己认为正确的东西，不肯和对方低头，不擅长权变之术。这种人是绝好的内当家，敢于死谏的忠直大臣。1、灌输和谐共处能够团结一心的理念。2、让更多的