商务会见技巧_

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1、商务会见技巧_商务交往中常常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧:1、问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很兴奋。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很兴奋。”据测,后者比前者要热忱得多。2、若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“感谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。3、主动开头谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些状况和来访目的,你仍有必要主动开口。你

2、可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。4、请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方爱好时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先预备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应赐予具体的说明或说明。5、保持相应的热忱。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热忱,那么,对方会马上失去谈这个问题的爱好。6、当生气难以抑制时,应提早结束会见。生气会使你失去理解他人和掌握自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。7、学会听的艺术

3、。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不行打断对方。应做好预备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓舞对方讲下去。不能够仔细倾听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、奇妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,擅长听乃是一个人应有的素养。8、避开不良的动作和姿势。玩弄手中的小东西,用手时常地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。也不应遗忘自己的身份去故作姿势,卖弄亲近:“咱俩无话不谈,要是对别人,我才

4、不提这个呢!”俚话和粗话更应避开。9、要擅长“理乱麻”,学会清晰地表达。擅长表达使人终生受益。讲话不会概括的人,经常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,经常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担忧过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。10、要诚恳、坦率,又有节制。若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚恳,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度,无节制地用

5、法尖刻语言只会让人疑心:“谁知哪一天,他或许会在背后这样说我呢。”11、作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清楚,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满足,改进后再录一段听听。布满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平常留心多练。12、假如对方资格比你浅,学识比较低,你应非常留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人艳羡的学位职称等状况后,对方也得谈到他的相应状况。为了避开对方自愧不如,在介绍自己时你应当谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关怀和说教应当避开,要表现出诚意和合作精神

6、。13、留意衣着和发式。第一次见面就给人一种不干净的印象,往往会给你的自我表明投下阴影。平常不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他依据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。14、会见结束时,不要遗忘带走你的帽子、手套、公事包等东西。告辞语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,由于没有理由认为告辞才是会见的___。更多信息请查看文秘学问...

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