xx物业服务收费管理实施细则

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1、福州市物业服务收费管理实施细则（暂行）一、为促进物业服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，增加物业服务行为的透明度，保障物业企业和业主的合法权益，根据相关法律法规、国家发展和改革委员会、建设部《物业服务收费管理办法》及省物价局、省建设厅《福建省物业服务收费管理实施办法》精神，结合我市实际，制定本实施细则。二、本实施细则适用于福州市行政区域内具有法定物业服务资质的物业企业对物业服务区域提供物业服务的收费行为。三、政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业企业；鼓励物业企业开展正当的价格竞

2、争，禁止价格欺诈和价格歧视，促进物业服务收费通过市场竞争形成。四、物业服务收费应当遵循合法、合理、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、质量相符的原则。五、物业服务收费实行统一政策、分级管理。市政府价格主管部门会同市房地产行政主管部门制定福州市物业服务收费管理实施细则，县（市）区政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。六、物业企业服务收费按不同物业的性质和特点实行政府指导价和市场调节价。住宅前期物业（不含酒店式公寓、别墅、低密度联排高档住宅，下同）服务收费实

3、行政府指导价。实行政府指导价的物业企业服务收费包括物业服务费、房屋装修垃圾清运费、停车管理费。物业企业根据业主的委托提供前期物业服务合同约定以外的服务，其服务收费由物业企业与委托服务的业主双方约定。业主大会成立后的住宅物业及其他类型的物业服务收费实行市场调节价。七、物业服务费是指物业企业按照物业服务合同的约定，对住宅、非住宅房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。实行政府指导价的物业服务费采用包干制形式，由市政府价格主管部门会同

4、市房地产行政主管部门制定《福州市普通住宅物业服务等级指导性收费标准》（以下简称《收费标准》），并定期公布。房屋装修垃圾清运费是指物业企业对物业服务区域内房屋装修过程中产生的建筑垃圾提供清运服务所收取的费用。房屋装修垃圾清运费收费标准按照《福州市住宅物业小区房屋装修垃圾清运收费标准》（另文下达）执行。业主无装修的，物业企业不得收费。停车管理费是指物业企业对物业服务区域内车辆停放提供管理服务所收取的费用。停车管理费具体管理办法及收费标准另文下达。八、实行政府指导价的物业服务费，实行招投标的，开发建设单位在委

5、托招投标前，应根据物业特点和服务要求，按《收费标准》确定相应的服务等级及具体收费标准后进行招投标，并与中标的物业企业在合同中约定服务等级、服务内容及具体收费标准。未实行招投标的由开发建设单位与物业企业根据《收费标准》在合同中确定服务等级、服务内容及具体收费标准。物业企业与业主前期物业服务合同（协议）中需列明与开发建设单位约定的服务等级、服务内容、具体收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。前期物业服务合同期满但未成立业主大会的，其具体收费项目、收费标准由业主与物业企

6、业根据《收费标准》在物业服务合同（协议）中约定。无法约定的由楼盘所在地县（市）区政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门协调。实行市场调节价的物业服务费可以采取包干制或者酬金制等形式，具体服务内容、收费标准及收费形式等由业主或经业主大会通过由业主委员会代表业主与物业企业在物业服务合同（协议）中约定。九、包干制是指由业主向物业企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指业主向物业企业预交物业服务费用，物业企业在预收的物业服务资金中按约定的比例或者约定数额提

7、取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。十、实行物业服务费包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业企业的利润；实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业服务区域清洁卫生费用；4、物业服务区域绿化养护费用；5、物业服务区域秩序维护费用

8、；6、办公费用；7、物业企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共有设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。十一、实行政府指导价的住宅依法改作写字楼的，其收费标准按该住宅物业服务费标准的2倍确定。依法改作其它用途的其收费标准按该住宅物业服务费标准的2.5倍确定。十二、本实施细则所指的物业服务费，不包含物业服务