《快乐并高效着——如何做好情绪压力管理》

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1、北京影响力企业管理有限公司《“快乐并高效着——如何做好情绪压力管理”》课程名称：“快乐并高效着——如何做好情绪压力管理”课程讲师：杨波课程课时：12小时，2天简单描述（课程效果）：1、让您成为情绪的主人，平衡情绪和思维；2、帮助您创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受；3、面临问题时，不再感受压力，而是寻求信念上的突破，看到更多解决问题的可能性选择；4、掌握消除与淡化压力的技巧，当压力出现时，能够从容应对，当下有效调整；5、迅速增强内心力量，掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战；6、掌握面对压力时，缓解压力的有效方法，随时令自己处于从

2、容、淡定的状态；7、掌握方法、改变信念、与压力快乐同行适合行业：行业不限适用范围：企业全员课程大纲：第一讲正确认识情绪和压力1、什么是情绪？（1）情绪是什么？（2）情绪管理对于个人和企业的意义2、什么是压力？压力影响你吗认识压力：生理、心理、行为、情绪压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵压力是好还是坏压力的相对与绝对性3、我们对情绪和压力的认识常见社会压力源影响程度的排序生活中常见的压力来源压力其实是一组复合的情绪改变认知发展应对技能健康生活方式工作场景中的压力产生：公司期望值与个人期望值之间的不一致第二讲认识EQ1、情商的内涵2、情商的作用3、情商内涵的五

3、大能力4、EQ情商修炼（1）体察和控制自己的情绪（2）认知和调控他人的情绪（3）整顿情绪激励突破自己；（4）改变成功的观念（5）坚强而受理性调节的意志（6）妥善处理人际关系第三讲如何有效处理工作上的压力和冲突7、掌握管理沟通艺术第四讲舒缓情绪的各种方法1、了解情绪的意义和功能2、四种基本情绪、四种情绪能力3、处理好本人情绪1）传统上处理自己的情绪只有三种途径：（1）忍：忍藏在心里（2）发：发泄出来（3）逃：使自己忙碌不去想起有关的事情2）有效的四类治标的技巧：（1）消除（2）化淡（3）运用（4）配合3）有效的三类治本的技巧：（1）突破性的思想力量，改变本人信念价值观和

4、规条（2）处理涉及本人的身份层次的问题（3）提升本人的思维处理能力第五讲公司/企业对员工减压的方法帮助员工缓解压力的方法1、注意观察异常行为2、给下属各种沟通的渠道3、要让下属知道你对他有什么希望4、听取下属的意见5、给下属适当的压力6、带领员工改善生活品质第六讲员工压力释放体验训练1、解压从心开始——心灵自救势在必行2、掌控不良情绪法——洞悉自己的内心世界　3、保持良好心态法——做一个更积极的自己4、宣泄调节法——心有不快及时宣泄5、习惯培养法——好心情来自好习惯6、和谐沟通法——走出人际交往的心理障碍7、音乐疗法——好音乐能化解心理障碍北京影响力企业管理有限公司T

5、el:+861051909199BeijingInfluenceEnterpriseManagementCo.LtdFax:+861051909196地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪5、6层(邮编：100022)http://www.bjyxl.com北京影响力企业管理有限公司1、造成工作压力的三大因素2、工作压力首先要想到的3、建立良好的工作关系4、有效地处理冲突的基本方法5、处理冲突的基本态度6、有效处理三个方面冲突的方法8、催眠疗法——让心灵进入理想境界9、运动养心法——心随身动，动出好心情10、休闲放松法——学会休闲，养出好心情11、色彩疗法——心灵自

6、救，色彩知道答案备注：北京影响力企业管理有限公司Tel:+861051909199BeijingInfluenceEnterpriseManagementCo.LtdFax:+861051909196地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪5、6层(邮编：100022)http://www.bjyxl.com