如何寻找海外客户及客户信用评估

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1、应用英语学院0805詹盛如何寻找海外客户及客户信用评估寻找海外客户,就要知道客户经常出现的地方;对海外客户进行管理,必须对客户进行分类,然后研判自己企业的现状,对海外客户采用不同的客户策略。为了使管理工作顺利进行,还需要对海外客户进行评估,并在评估的基础上选择分别对待的措施。要寻找海外客户,类似于寻找女朋友,首先要知道客户会在哪些地方出现,对于客户经常出现的地方,通过总结和归类,大致出现在10个地方。1、市场客户经常会出现在商品销售所在国市场,这一类客户是成交最快的客户,生意谈妥会马上拿钱。2、驻华代表处凡

2、是在中国具有一定采购量的外国公司,一般都会有正式的,或非正式的驻华代表处,或代理机构,而做一单算一单的采购公司,在中国一般没有代表处。3、展览会在所有的推广手段中,展览会,特别是专业类的展览会,依然是最有效的推广手段之一,也是产品销售的平台。4、各类专业杂志各类专业杂志,也是吸引客户注意的平台,通过专业杂志,产品可以快速寻找到客户,而客户也能快捷地找到自己所需产品。5、综合类网站(ALIBABA)综合类网站往往有细分的产品目录,能够快捷地吸引客户注意。6、各类黄页,专业类网站各类黄页和专业类网站是客户普遍会

3、留意的信息发布渠道,通过各类黄页和专业类网站,产品的销售信息能被客户快速注意。7、求购信息发布求购信息,也可以快捷地寻找到潜在客户。8、经商处经商处掌握有其下游客户的信息,通过对经商处的发掘,可以将其下游客户发展为直接客户,减少产品周转环节。9、搜索引擎功能强大的互联网搜索引擎提供了大量的客户信息,科学合理地使用搜索引擎,就可以快速方便地找到客户,而且代价低廉。使用搜索引擎是目前中小企业最普遍的寻找客户的方式,也是客户寻找供应商经常所用的方式。10、各国驻华商务处各国驻华商务处是其本国商务活动的枢纽,有大量

4、本国商务信息,通过对驻华商务处的访问,就可以找到对口的客户。对从不同渠道寻找的客户,必须对其进行分类,犹如寻找女朋友,在大专院校所找的女朋友,和在纺织厂所找的女朋友,其特点、背景、性格就会完全不一在对客户进行分类时,按照客户的性质,可以把它分成以下六种类型:1、正在向国内竞争对手购买产品的客户;2、正在向国外竞争对手购买产品的客户;3、正在向我们的总经销购买产品的客户;4、拥有渠道和实力的潜在客户;3应用英语学院0805詹盛5、国内的专业出口贸易公司;6、跨国公司。企业的成长分三个阶段,分别是生存阶段、发展

5、阶段、成熟阶段,每一个阶段所选择的客户也不同,企业处在不同的成长时期,要采用不同的客户策略。1.进入生存阶段进入生存阶段的企业,就应该选择一类的客户,只要有单就应该做,重要的是先让自己的企业能生存下去,在生存的前提下求发展,否则一切都会成为空中楼阁。2.进入发展阶段进入发展阶段的企业,就要选用一类和五类的客户,在保证固定货单的基础上,再追求更上一层楼的发展。3.进入成熟阶段进入到成熟阶段,就可以选择二类、三类、四类、六类的客户,细化自己产品的市场,追求高层次的发展。在通过十个渠道找到客户以及对客户进行分类之

6、后,同时要展开对客户的评估,主要是展开对客户实力和信用的评估。对客户的实力和信用的评估,一般也有两个前提:1、该客户必须是重点客户;2、该客户有赊销要求。符合这两个前提条件,就可以展开评估。对客户评估的内容包括:1、客户的渠道;2、客户的员工人数;3、以往的销售历史业绩;4、银行记录;5、渠道分工;6、销量等。对客户评估的方法分为免费评估和收费评估两种方式。免费评估1.利用当地熟悉客户评估新客户实力和信用通过老客户对新客户展开实力和信用评估,是利用人性中同行相忌的道理展开评估的方法。人性中都有嫉妒的本能,而

7、合理的使用这些嫉妒本能,就可以快速有效地对新客户展开评估。但应该注意,使用嫉妒本能要区分商业原则和道德原则。商业原则和道德原则的区别之处在于,商业原则永远讲锦上添花,道德原则讲雪中送炭,把道德原则和商业原则混为一谈,就会出现认为雪中送炭才是好人,认为锦上添花是小人。2.利用网络对客户进行评估要注意网络宣传的夸大因素,例如,有的企业员工明明是两百人,却会在网络宣传中说成是500人,ISO9000认证可能刚刚申请评估,企业却会宣传已经通过认证,对于企业,70%的信息可以在网站中获得,但需要注意信息真伪的辨识和筛

8、选。3.利用搜索引擎对客户进行评估可以在搜索引擎中输入客户的公司名称,或者关键信息,就能得到大量的相关报道,通过对这些相关报道的分析,就可以知道对方的实力等重要信息。3应用英语学院0805詹盛如果通过搜索引擎找不到客户的任何相关报道,则只能表明对方企业是无名小辈,就不应该雪中送炭。如果通过搜索可以发现客户的大量报道,而且这些相关报道会相互补充,能够提供一些客观公正的材料,这就有助于对客户进行评估。4.利用对方在当

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