物业项目年度工作总结2014  

物业项目年度工作总结2014  

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------物业项目年度工作总结2014一、顺顺利完成队伍组建,合理理整合人力资源,有效开开展培训工作,努力提高高凝聚力和战斗力,团队队建设从初创期到磨合期期到规范期平稳过渡。20**年3月1日,,我受公司领导委派来到到都市阳光项目经理部工工作,起初项目立足当地地,多渠道开展人员招聘聘工作,在4月下旬交

2、房房前基本完成人员组建工工作。经过一年的培训、、磨合、历练,员工队伍伍已从动荡走向稳定。项项目经理部现有员工655人,骨干人员20人,,骨干人员保有率85%%,组织各类员工培训990次,培训覆盖率达1100%。今年7月116日,由于施工单位的的疏漏,傍晚一场大雨造造成小区地下室大量漏水水,项目经理部立即启动动防汛应急预案,在场全全体员工精诚合作,用沙沙袋围堰引水,抢险工作作至深夜,未造成任何经经济和财产损失;11月月22日,小区15栋11单元下水管道堵塞,脏脏水已漫至201室户内内,由于施工方人手有限限,为不影响售楼部售房房,项目经

3、理部立即采取取措施,从工程班、保洁洁班、维护队抽调人员打打扫,经过几小时的疏通通、冲洗,户内恢复原样样。这些事例充分反映了了员工们的工作积极性和和“主人翁”思想。9月月份,随着小区、商业、、售楼部人员整合完成,,一支团结一心、通力合合作,有向心力的团队逐逐步形成。二、减员增增效、节能降耗、增收节节支,不断提高收费率,,完成了年度经济指标。。1、在收费方面:我我项目人员在日常工作中中,包括下班时间和节假----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读------

4、-------------------------------------------2/2---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------假日,通过电话、短信告告知到上门派发“缴费通通知单”收取再到下一步步邮寄挂号信催收各项费费用,积极主动的想办法法保证收费率的提高,111月收费率已达95..6%。2、在物资采采购方面:项目坚持就近近、

5、价低、质高的原则发发展当地的供货商家,控控制成本支出。3、在在减员增效方面:通过外外包保洁班组和小区、商商业、售楼部的人员整合合及招聘50、60人员员补充秩序维护队等方法法手段,节约人力成本开开支约27万元;4、在在节能降耗方面:通过控控制庭院灯、景观灯、单单元灯和楼道灯开启时间间,调整地下室日光灯的的开启数量,开启一台变变压器减少无功损耗等方方法手段,节约能耗开支支约17万元;5、在在节约意识方面:通过培培训,在全体员工思想上上树立了“节约光荣”的的意识。今年6月通过与与施工方的多次协商,顺顺利接手其电梯轿厢保护护措施,节约开支近

6、万元元;今年7月,工程班在在地下车库入口处的雨篦篦子被装修重车压坏后,,开动脑筋、利用废旧钢钢筋自己动手制作临时雨雨篦子,既避免了不让业业主车辆有损伤,又节约约了成本开支近千元。遵循“品质服务、精细细管理”的原则精神,开开展各项服务与管理工作作,取得了一定的成绩也也暴露出一些不足。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------2/2

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