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1、新版人力资源管理师(二级)复习资料新教材2级汇总复习提纲重点_百度...本文由二三水贡献xls文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第二章招聘与配置人岗匹配原理2.工作报酬与员工贡献3.员工与员工之间4.岗位与岗位之间第一节员工素质测评标准体系的构建测评的基本原理个体差异原理工作差异原理1.客观存在的2.既有先天的也有后天2.工作权责差异3.不同工作对完成任务3.不同的人做相同工作有着不同要求有着不同效果和效率4.不同工作拥有相应素的人来承担1.选拔型测评强调区分功能刚性强强调客观性具有灵活性体现为分数或等级员工素质
2、测评类型2.诊断性测评3.诊断性测评以开发员工素质为目的哪些方面有优势与不足指出努力方向为组织提供开发依据在测评过程中提出开发建议了解现状和查找根源为目的内容或十分精细或全面广泛结果不公开有较强的系统性用于需求层次的调查4.考核性测评又称鉴定性测评范围广泛,总结性各项内容具体,概况性结果要求有较高的信度和效度1.工作任务与工作内容差异1.工作要求与员工素质员工素质测评主要原则1.客观和主观相结合2.定性与定量相结合目标体系制定手段方法选择评判与解释结果是有机结合过程定性不深入定量不完全3.静态与动态结合静在相对统一,特定时空下进行,横向比较缺点是忽视原有基
3、础和今后发展4.素质测评与绩效测评素质是对人的德能识体的测评(表)绩效是种业绩实施,注重表5.分项与综合结合分解后有后果于提高准确性,但整体特征会被动是素质形成与发展过程中进行的测评素质是取得绩效的条件保证,绩效是素质高低的事实弱化动有利了解实际水平指导与激发动缺点是不便相互证明.比较.员工素质测评量化的主要形式一次量化对象的直接定量刻化有明显的数量关系直接提示了特征实质量化二次量化先定性描述再间接定量没有明显的数量关系但具有质量或程度差异称之为形式量化类别量化先划分到几个类别中每个对象只属于一个类别每个对象不能同时属于两个只是一种符号性无大小之分模糊量化
4、先归类顺序量化等距量化比例量化当量量化先依据某在素质特征给对象隶属程度赋值或标准,将所有素质测评对象两两比较排成分类界限无法明确,或序列,然后赋予相应的测评者认识模糊和无顺序数值.法把握比顺序量化进一步,要求排列存在倍数关先选择某一有强弱大小先后系,可在上中介变量,进差异相等,可进行差距大小比进行,可进对它们进行较行差异比例同类同质的程度比较.量化例两种基础上统一性转化,先纵向再横向,先纵向再横向,即一次量化再二次量化都是二次量化深层的量化当量量化的特点:是一种主观量化形式,其作用是使不同类别不同质的素质测评对象量化,能够相互比较和进行数值综合.素质测评标
5、准体系一、标准体系的要素标准指体系的内在规定性二、测评标准体系的构成标记横向结构横向结构是基础,注重测评素质的完备性明确性和独立性.结构性要素从静态反映测评内容标度对标准外在形式的划分纵向结构测评目标测评指标1.量词式带有程度差异的从内涵分为客观主观2.等级式,用等级顺序明半客观半主观确的3.等级应该有顺序,最好应于不同标度1.身体素质从形式分评语短句式设有等距,一般等级数在5的符号表示,没问提示式方向指示式以内2.心理素质有独立意义评语式含一个以上变量4.数量式标度,分连续区间型与离散点测评内容正确选择与规定是实现测评目的行为环境要素工作绩效要
6、素重要手段.从动态度角度指一个人的素1.从所处的质与能步骤是先分析结构找环境条件力水平出值得测评因素,内容综合表分析借助于内容分析内容分析2.内部环境工作数量进行.内容分析表纵表指个人自身工作质量向列出被客体的结构所具备的素因素,横向列出每个结工作效率构因素的不同层次不是对测评内容筛选综合后的是素质测评目标操作的产物,有的是测评内容点直接表现形式筛选结果.测评内容是测评所指向具体对象与范围,测评目标是对测评内容的明目标是内容的一种代表,通过确规定,测评指标是对定性定量方法实现,一般采用测评目标的具体分解.德尔非咨询,问卷调查与层次词,常用模糊变量词.5.定
7、义式标准度,用许多字词规定标度范围与级方向指示式可分测定式别评定式6.综合式标准,用两种或更多构因素的不同层次不德尔非咨询,问卷调查与层次工作成果同方面,在中间表体内分析多元分析相结方法.3.外部指客观外界存在的,三、体系的类型具体列出测评的内容间接影响,包括工作性和组群众威信点.织背景人才培养效标和常模品德测评法知识测评能力测评1.一般能力2.特殊能力3.创造力1.准备阶段企业员工素质测评的具体实施2.实施阶段(核心过程)核心过程)3.测评结果调整1.引起的原因4.综合分析测评结果1.结果描述数字和文字2.员工分类3.结果分析(要素分析综合分析曲线分
8、析1.FRC测评:借助计算贡辅助分析的对人们掌握的知识量知识考核
