附件：大庆市气象局工作规则、工作制度

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1、附件：大庆市气象局工作规则、工作制度1、《大庆市气象局服务承诺制度》一、天气预报等有关信息每天通过电台、电视台、电信部门向社会公众发布。二、常规气象信息发布的栏目、时次固定，遇有重大灾害性天气出现时，商请电台、电视台随时插播，遇有转折性、突发性、灾害性天气出现时，“12121”自动答询电话随时更新，订正。三、气象信息严格按气象行业规范采集、制作、签发，力求及时、准确，实行当班预报服务人员负责制、重大天气签发制。晴雨天气预报准确率≥80。四、气象信息使用规范用语和符号。五、对咨询气象服务了解天气情况实行首问负责制，做到主动、热情、耐心，用语文明礼貌，服务

2、周到。六、若有违诺现象、将视其情节轻重，进行诫勉谈话、行政效能告诫、提出整改要求；对整改不力，群众意见大，连续投诉反映多的科室和个人实行经济处罚和行政处分。七、监督电话：81516192、《大庆市气象局办公室接待办法》为了规范对外接待工作,保障接待工作和日常工作协调、有序地进行，制定本办法。一、接待范围：1、市委、市政府领导、省气象局领导；2、省气象局各职能处室领导、各地市气象部门领导；3、省气象局各职能处室、市政府有关单位的部门科室、各地市气象部门其他工作人员；4、各县气象部门领导。二、接待分工1、市委、市政府领导、省气象局领导由办公室统一安排，局领

3、导出面接待。2、省气象局各职能处室领导、各地市气象部门领导来我局检查指导工作或参观考察，由市局办公室统一安排，由局长或分管副局长出面接待。3、省气象局各职能处室、市政府有关单位的部门科室、各地市气象部门其他工作人员，由局机关对口职能科室接待。4、各县气象部门领导来我局请示汇报工作，一般由职能科室接待。如有重要事项需向局领导请示汇报的，由局办公室安排局领导接待。5、新闻单位来访人员由局办公室安排接待。三、接待程序1、各科室在接到联系电话或信函后，应向对方了解来访的目的、人员情况和来访时间，并根据所了解的情况写出详细记录或情况汇报及接待安排计划送省局办公室

4、领导阅批。2、负责接待人员根据接待安排计划，及时与参与接待的单位进行联系，落实整个接待工作。接待工作完成后，如领导有要求，应及时整理接待材料。3、在接待过程中，需要安排就餐的，应报办公室领导审批同意后按有关规定安排就餐。4、对于重要接待任务，应按照市政府有关文件规定的接待程序，报请市政府审批。四、接待用餐1、各类人员接待用餐都要本着从俭的原则，厉行节约，避免浪费，接待标准按国家和省市有关规定执行。2、减少陪餐人员。接待副厅以上领导陪餐人员原则上为局长及主管副局长各1人，办公室主任1人，有关科室负责人1人；接待外单位（部门）科级以上干部陪餐人员原则上为主

5、管副局长1人，对口科室负责人1-2人，接待外单位（部门）其他人员，陪餐人员原则上为对口科室1-2人。3、各县（区）气象局领导来市局请示、汇报工作的，由办公室负责安排用餐，不安排陪餐人员。五、有关要求1、有接待任务的科室应指定专人负责对外接待工作。2、接待人员着装要整洁，态度要热情，语言要礼貌，要体现大庆市气象局气象工作者的精神风貌。3、《大庆市气象局关于文件办理的有关规定》11为了减少公文数量,提高办事效率和工作质量,对局机关各科室制发文件和承办公文规定如下:一、发文处理（一）发文权限凡属重大事项的发文列为局发文件，由局长或主管副局长签发。（二）行文规

6、则1、各职能科室要根据各自隶属关系和职权范围制发文件。凡是不应发和可发可不发的文件坚决不发；不应转发和可不转发的文件，坚决不转发；属于一件事能通盘解决或综合处理的问题，不零散行文。局发文件年力争控制在30号之内。2、凡请示性公文，一般应一事一报。除领导直接交办的事项外，请示不要直接送领导个人，也不要同时抄送同级和下级。3、公文需送有关部门会签的，会签单位应及时办理，一般应在2天之内明确提出会签意见，返回送签单位。4、文件起草后，交办公室核稿。局发文件应由办公室主任审核，报送市委、市政府和省气象局局发文件（不包含向省气象局有关处室报送的一般性文件）由局长

7、签发，其他文件由局长或主管副局长签发，办公室印刷封发。5、各科室报送局领导审批的文件，均应经局办公室呈报，不直接送局领导审批。以局名义发出的其他材料，需经办公室主任签字（重要材料需报主管局长审阅）后由局办公室打印封发。5、下列情况列为各科室发便函：单项工作要点、计划及单项工作情况汇报；单项业务质量和竞赛通报；没有实质性任务要求的有关工作通知；只需基层掌握和遵照执行和上级机关文件（规定）（可直接复印下发，不加转发文件）；专业会议纪要；各种专业会议通知；其它。（三）行文质量1、各科室、各县局的领导要认真研究局发文件，精心组织撰写文稿，把好质量关。各种行文，

8、力求文字简练主题突出，语法、标点和用词力求得当，避免出现谬误。2、文件起草、核稿、签批一律用蓝