以卓越执行力提升-以一流执行力提升公司竞争力.pptx

《以卓越执行力提升-以一流执行力提升公司竞争力.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、以卓越执行力提升学校竞争力主讲：王培林020--38256687twangpl@jnu.edu.cn广东省机械技工学校广东省工贸职业技术学校广东省贸易职业学校广东惠州商业学校广东惠州商业学校韶关市工商职业学校揭西县第一职业学校清远市清城区职业技校深圳职业技术学院广东技术师范学院与佛山市技工学校共建实习基地导论：为什么需要强调执行力？（一）案例导入：1、老鼠会议：如何防范猫的突然袭击？2、麦当劳成功的奥秘：标准化执行3、新市长上任第一招：整顿“提前吃饭问题”【新视点】：执行就是不打折扣地按时按质按量完成任务。案例二：麦当劳成

2、功的奥秘----标准化执行QACV（核心理念）与标准化执行Quality——质量（食物质量最重要）Service——服务（让顾客100％满意）Cleaness—清洁（让顾客吃得放心）Value——价值（让顾客觉得物有所值）对顾客抱怨的标准化处理流程：（1）主动道歉（2）倾听诉说（3）额外补偿（4）记录呈报（5）跟踪检测（列入教育训练）案例三：新市长如何解决“提前吃饭问题”1993年2月，薄熙来当选大连市市长。通过调研，他决定从“提前吃饭问题”入手，拉开整顿机关作风的序幕召开各部门负责人的工作会议（15分钟），没有作任何解释，

3、干净利落地宣布了4项决定：1、办公厅主任不能杜绝11点半吃饭现象，就得引咎辞职2、哪一个处室有人11点半吃饭，立即精简该处室人员；3、宣传部派人扛摄像机11点半在饭堂门口拍照；4、纠正不了提前吃饭问题，我就宣布辞职。但在下台之前，先把那些工作不力的部门负责人撤掉。（二）情境分析：1、鲜为人知的鸿沟：领导者预期目标与实现能力之间的差距•仅2000年，“财富”500强的前200名公司中，就有40家的CEO被解雇或被迫辞职，如柯达、惠普、摩托罗拉……•【领导者的困惑】：为何管理绩效总是难以提高？[链接]专家视点（一）：世界畅销书《

4、执行》一书的作者拉里·博西迪、拉姆·查兰指出：在大多数情况下，战略本身并不是原因。战略之所以失败，其原因在于战略本身没有得到很好的执行。[链接]专家视点（二）中国资深的实战型培训专家余世维博士认为：中国企业不缺技术、人才与战略，中国企业面临的真正危机是：执行力严重缺失！2、认识的误区：领导者制定战略，员工们落实执行。▲传统CEO的看法：执行属微观管理，是员工的事。▲新视点：执行是领导者最重要的工作因为：执行力的强弱，恰恰是导致企业领导者预期目标与实现能力之间差距的主要原因。[链接]2001年，全美企业经理人员协会将“执行”评

5、为经理人必须掌握的技能之一。3、理解“执行”的三个要点：•执行是战略的一个内在组成部份；•执行是领导者的主要工作；•执行是组织文化中的核心要素。▲新视点：建立一个注重执行的组织文化。经营企业的“九字真言”：建班子定战略带队伍（执行力强的队伍）----柳传志青岛海尔总裁张瑞敏【案例】：海尔的“砸冰箱事件”1985年，一位用户向海尔反映电冰箱质量有问题。于是张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库还有76台质量有问题的电冰箱。当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂职工。这时张瑞敏却作出有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场

6、会，把76台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！当时许多老工人当场就流泪了。那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物质还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买。如此“糟蹋”，大家心疼啊！但张瑞敏选择了初衷不变！结果，伴随着那一阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识！海尔文化认为：“有缺陷的产品，就是废品！”1999年9月28日，张瑞敏在上海《财富》论坛上说：“这把大锤对海尔今天走向世界，是立了大功的！”（三）背景分析：　　　　校长与学校竞争力：1、校长角色分析：1）教育家2）政治家

7、3）企业家？2、学校竞争力指学校在争夺办学资源（人、财、物、空间、政策等）和争取办学效益方面超越其竞争对手的能力，主要包括：生源竞争力、师资竞争力、资金竞争力、校友资源竞争力、学校品牌竞争力等。【链接】一项研究资料:增加一个体力工人，可取得1∶1.５的经济效益；增加一个技术工人，可取得1∶２.５的经济效益；增加一个有效的管理者，可取得1∶６的经济效益。3、领导者的“三力”结构1）思考力作出好的决策，需要有机智的头脑和良好的思考能力，这就是思考力2)决策力在众多方案中确定出一个最佳方案，这就要靠决策力。决策应抓两个关键点：一是

8、确定重要与紧急问题（有4种可能性，应区别对待）；二是重视效果与效率3)执行力选择具有强执行力的人去做事，确保决策的有效执行（四）理论框架1、执行的三大基本要素2、执行的三个核心流程3、执行的八项基本法则4、执行的四大管理系统5、执行不力的六个原因6、执行的三个关键层次一、执行的三大基本要素