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时间:2022-02-13
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1、精品课程:《领导力打造》吴维库博士清华大学经济管理学院战略与政策系副教授素质培训与执行力的前提是领导力1、智商开发2、情商开发3、逆境商开发emotion:e-远离,motion-运动.趋利避害的运动情商与影响力——自己同别人的和谐101种情绪的定义主观和客观因素以神经和荷尔蒙系统为媒介,相互作用的复杂结构,使得情感经验,例如冲动或是高兴、不愉快的感觉发生作用,将认知的过程,例如情绪有关的直觉作用、排列或是评估呼吁而出,使得心理可以适应情绪释出的条件,并导向表达强烈及目的取向的行为—[美]艾利丝克乃吉纳牛津词典定义
2、情绪心灵、感觉、或感情的激动或骚动,泛指任何激越或兴奋的心理状态关于素质一般素质--成功商数可以概括为三个商数:智商:IntelligenceQuotient情商:EmotionalQuotient逆境商:AdversityQuotient其功能分别是:智商使人抓住机会,情商使人利用好机会,逆境商使人不轻易放弃机会。素质商数内智力:注意力、记忆力、观察力、理解力、智商想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力外智力:知识、经验、技能乐群性稳定性恃强性兴奋性有恒性敢为性成功商数情商敏感性怀疑性幻想性世故性忧虑性实
3、验性独立性自律性紧张性信念、自信心、意志力逆境商容挫力、乐观性成功的决定因素20:80=智商:情商(22,78)美国人的分析:神童中的平庸与卓越者的区别:在智商上没有区别区别在:坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜情商对人,智商对事做人的企业做不小,做事的企业做不大比较优势:不在于你多强,在于比对手强不在于你多差,在于对手比你差培养情商哈佛心理学家麦克利兰研究一家全球餐饮公司的部分领导人:高情商的人,87%业绩突出,奖金额领先,其所领导的部门销售额超出指标15-20%。而情商低的人,年终考评很少优秀,所领导的分部业
4、绩低于指标20%。情商的内容:四个情绪知道别人的情绪知道自己的情绪尊重别人的情绪控制自己的情绪情感智商:五个能力:认识自身情绪的能力:认识自己内省妥善管理情绪的能力:管理自己自我激励的能力:激励自己认识他人情绪的能力:认识别人移情人际关系的管理能力:管理别人内省君子博学而日三省乎己,则知明而行无过矣--《旬子-劝学篇》见贤思齐焉,见不贤而内省也。--论语《里仁篇第四》知人者智,自知者明。--《老子》上篇道德经三十三章移情换位中国古代圣贤移情换位的智慧:老子:圣人无常心,以天下人之心为心。姜尚:以天下之耳听,则无不闻
5、以天下之目视,则无不见以天下之心虑,则无不得鬼谷子:揣摩培养情商:移情换位小孩的成长:奶粉+赞美自强、自立、自尊,自信换位要到位,不要换错位移情要到位当事
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