执行就是走流程-读后感

执行就是走流程-读后感

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时间:2018-01-28

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1、关于流程管理的书籍,之前也曾经读过,之前就对流程有一个比较正面的看法。这次拿到这本《执行就是走流程》,更让我期待书中写的内容。这本书告诉我们一个简单有准确的道理,执行就是走流程。反过来说,只要流程指定合理规范,自然能够带动执行力。书中介绍,很多企业,虽然人员在不断的发展壮大,但是效益并没有明显的改善。这是为什么呢?我觉得很多公司视乎都存在这样的问题,在经过一段快速增长的阶段后,很多企业都会遇到上升的瓶颈时期。但是有些跨国企业为什么可以快速发展,进入世界500强呢?我觉得书中给出了答案,员工毕竟是员工,能够把公司当成自己的家,真正为公司着想,那

2、是不可能的。能够自主自发工作的员工寥寥无几。那么真正能够提升员工执行力的就是流程管理。举一个简单的例子,40人的企业在报销的流程上,一般就是直接到财务部门报销。但是我们试想一下,一个上千人的企业,要等待报销的人和单据会有多少。如果这种情况下,所有要报销的人都挤在财务部,不仅等待时间加长,员工抱怨增多,更加会造成工作的失误,效率的降低。紧紧靠语言上的“主人翁”教育是不够的。制定了标准的,合理的流程,才能让所有工作有条不紊的进行下去。流程就是把过去人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。这种成果必然是可行并有效的,当然每个企业的特性不同,自然

3、流程也不可能千篇一律,制定流程也要合理化,人性化。但是绝不能超出合理的范围,不然流程就是空摆设了。富士康就是流程方面的专家,郭台铭表示:“没有管理,只有执行”,与其给员工讲一百次道理,不如一套行之有效的流程来得快。公司的制度是用来遵守的,公司的流程是用来执行的。工作,光光有责任心是不够的,还需要服从标准去做,不能够彻底执行标准的员工,就是不合格的员工。在制定流程的过程当中,一定要注意的是,这个流程能否执行到位,完全在于细节。“墨菲定律”也说过,只要有可能出错的事情,就一定会出错。那么为了不出现隐患,只能强调细节,我们之前也曾经读过《细节决定成

4、败》。流程中,细节的力量不容忽视。但是在工作当中,我们可以看到,有很多人并不习惯某个流程或某个环节。并且会产生抱怨。从本质上讲,流程解决的是最终效率问题,捋清各部门之间的业务衔接,让员工明白自己的岗位职责。所以一个新的流程需要改变大家以往的工作方式或工作习惯,那么必然在流程的初期,有一部分人会觉得不适应,或者不习惯,甚至效率低下等问题。但这却是正常的,因为流程不是解决一个人的问题,而是解决整体效率问题。当然不可能让所有人都适应。随着我们不断的适应流程,流程的不断优化,流程所带来的效率就显而易见了。要知道,公司招聘我们,就是因为我们有被利用的价

5、值,所以让我们来,不是来抱怨的。所以聪明的人,应该学会适应流程,并且合理的优化流程,让我们的工作能够更加的效率化。流程不单单要来执行,更需要我们尊重。尊重流程,视乎听起来有些不伦不类,流程又不是人,何来尊重。但事实就是这样,这种尊重就是对流程的彻底执行,不要自以为是。书中举了一个例子,让我感触颇深。在日本,邮寄东西的重量限制是5KG,但是我们不知道的是,即使是两封信,日本人仍然要用秤来检测以后方可放行。这就是严谨的态度,其实任何人都知道两封信是无论如何也不可能达到5KG的。但是为什么日本人就一定会进行检测呢?这就是对流程的尊重,不要相信自己的

6、感觉,要相信标准的确认方法和流程。我想也许这就是日本,这一个小小的岛国可以立足于世界的最主要原因吧!所以,如果一个企业想要具备超强的执行力,那就一定要摆脱“想当然”的心态。“想当然”的心态很容易让我们存在侥幸的心理,诱惑我们不按流程办事,而使流程没办法得到彻底的执行。很对员工在面对严格流程的时候,都会出现不适应,或是抱怨,轻而易举的发表自己的想法和看法。但是我们应该反思一下,任何人都清楚,抱怨解决不了任何问题。只能加重我们的烦躁情绪,那么我们就应该学会,少抱怨。任何公司的任何流程都不是为某一个人所制定的,那么我们要适应流程。我不否认职场中有一

7、些很有能力的人,天生就不受拘束。那么只能说明这样的人不适合公司,那么只能离开。但是真正有能力的人又能有几个呢?大部分还不是自以为是,偷懒抱怨的员工。那么就不要为自己的不适应找借口,一个公司的流程不适合你,也许是公司特性,也许是个人问题。但是如果两个公司的流程都不适合你,那么只能说明是你个人的问题。如果你不自我反省,那么就是自毁前程,最终会毁了你的职业生涯。在其位谋其事,我要明白我们所在的岗位究竟是干什么的!一个连自己职责都不清楚的员工,必定不是一个好员工。要知道,公司和我们的关系,就是公司出钱购买我们的劳动力,我们就应该按照公司的规章制度来办

8、事。这是毋庸置疑的。想象一下,一斤黄瓜五块钱,你出十块钱,对方只给你一斤半的黄瓜,理由是你的兜子不漂亮,或者他的黄瓜好看些,这些都是理由吗?显而易见,这都是借口。公

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