疫情下的好孕妈妈服务

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时间:2021-10-10

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1、疫情下的好孕妈妈服务由最初的“催婚”到后来的“催生”,再到如今的“催二胎”。随着我国生育政策的全面放开,如今,不光是已婚未育的年轻夫妻会被父母长辈催促早点生小孩,即便是已经有了一个小孩的父母也时常会遇到这样善意的询问:你们不打算生二胎吗?两个小孩有个伴,将来也多个依靠。在传统家庭观念以及相关政策利好的驱动下,我国近两年终于迎来了一个久违的“生育小高峰”,无论是头胎还是二胎的出生比例均有不同幅度的增长。行业联动之下,围绕生育相关的产业,如育儿早教、生育护理、月子中心等业态均迎来了空前的发展良机。好孕妈妈也在此发展壮大,今天就来看看好孕妈妈的服务有哪些吧。1.线上平台精准匹配好孕妈妈针对疫情这种

2、特殊情况给出了完整的解决方案:将以往的线下见面会搬到线上,这样宝妈们就能通过线上也能挑选到月嫂。同时,好孕妈妈会根据客户的具体情况,精准地为客户推荐合适的月嫂,加快供需双方的匹配速度和效率。2.好孕妈妈“双管家”服务深入洞悉客户需求,无论是平时还是特殊时期,“得益于好孕妈妈独特的“1+1+1团队化双管家服务体系”,好孕妈妈“暖心”这一看似宽泛与模糊的词语,却在“好孕妈妈”这里得到了演绎。“好孕妈妈”为每位客户配备1位月嫂、1个医学护理团队以及超1年服务周期。客户只需花1份月嫂的费用,就能享受到包括月嫂、营养师、妇产科医师、儿科医师、护士、催乳师、中医师、产后修复师等在内的整个团队的服务。3.

3、有保障的售后好孕妈妈以“险、”“免”、“退”、“赔”为售后服务的四大核心要点,“好孕妈妈”将带给客户全方位的保障,让客户“明明白白享受服务、安安心心享受售后”。当月嫂上户之后,“好孕妈妈”会立即为客户和月嫂购买相应的商业保险,既保障了客户的财产和人身安全,也让月嫂安心工作,没有后顾之忧。随后,在月嫂服务期间,如果客户对月嫂不满意,“好孕妈妈”承诺在24小时内无理由快速更换服务的月嫂,再重新为客户推荐更合适的月嫂。而如果客户执意要退款,“好孕妈妈”则会针对未上户服务的订单和正在服务当中的订单,设置专门渠道提供退费服务保障,让客户“安心选”的同时也能做到“用心退”。另外,万一出现约定好的月嫂发生

4、爽约或者跳单的情况,“好孕妈妈”将立即赔付客户1000元,切实地保障客户权益。

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