产品返工管理流程

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1、..-产品返工管理流程1、目的为了减少各部门在返工时的问题，以及提高工作效率，使返工流程更加合理顺畅，特制定本流程。２、适用围该流程适用于所有自制品和外协件、成品退货的返工管理。３、职责3.1品管部：判定产品缺陷。3.2技术部：给出具体的返工方案，必要时做返工结果的验证；3.3返工提出部门：自制品的返工：由不良产生工序的组长开出?产品返工单?和返工费用的核算及处理。外协件的返工：由采购部开出?产品返工单?，制造部核算返工工时并反应给采购部，采购部按3000元月薪核算返工费用及其它费用并供给商，同时将此费用提交财务扣款。..word.zl-..-

2、成品的退货返工，业务部根据?退货处理单?开出返工单并核算退货的运费和制造返工费。如因供给商产生，交由财务部与采购部扣供给商货款。3.4物管部；返工物料的发放，不良品的报废处理。3.5制造部：返工的执行，返工工时的统计，被更换物料的退料处理。3.6账务部：返工扣款帐务处理。4、定义：产品返工是指产品出现品质异常，且经过返工能够使用的。5、流程：5.1自制品返工流程：当生产线出现品质异常，品管部开出了?品质异常处理单?，同时返工班组依据技术部最终的裁决填写?产品返工单?，返工单要严格按照上面的格式填写。技术部负责人在接到返工提出部门的?产品返工单?

3、后，对返工的产品给出确认意见和建议。再交由返工部门。生产负责人接到?产品返工单?后安排产线返工，首件给品管部或技术部确认，无误后实施返工作业，并安排人统计好返工工时。..word.zl-..-品管部负责人接到?产品返工单?后安排品管员负责对返工品进展检验，并做好返工检验报告。制造部把返工好的产品流入下道工序。此返工费用由造成此工序不良的人员承当。5.2外协件返工流程：外协件回厂品管部按要求检验发现不合格的，第一时间开出不合格检验报告。采购部收到不合格检验报告后决定要厂产线进展上线返工的，填写?产品返工单?。技术部负责人在接到采购部提交的?产品返

4、工单?后，对返工的产品确认返工意见，签完意见后，把返工单转给采购部负责人。采购部将技术部确认的?产品返工单?交制造部负责人落实返工执行。制造部将?产品返工单?交品质部负责人，品质部负责人接到单后安排品管员负责对返工品检验，并做好首件确认和返工检验报告。制造部将完成的?产品返工单?交采购部核算由供给商承当的返工费用。物管部将返工的不良品按外协报废品处理。采购部将?产品返工单?产生的费用及其它额外费用与?外部联络单?的格式给供给商，同时交财务部做扣款处理。5.3成品退货返工流程：..word.zl-..-成品退回公司后，业务部开出?退货处理单?。物

5、管部确认退货数量，品管部判定退货品的属实性、返修性。业务部根据品管部判定的?退货处理单?的意见，开出?产品返工单?，交技术部确认返工意见。业务部将技术部确认的?产品返工单?交制造部进展返工。制造部将?产品返工单?交品质部负责人，品质部负责人接到单后安排品管员负责对返工品检验，并做好首件确认和返工检验报告。制造部根据?产品返工单?领取不良仓库返工的产品，填写需要更换的物料，交物管部配料。如果涉及到供给商承当的费用，业务部统计退货的运输费及制造返工费用，交采购部给供给商，同时提交财务部作扣款处理。6、管理：6.1?产品返工单?涉及的部门比拟多，各部

6、门负责人在接到单后须在三十分钟签注意见，如果需要验证的可以延迟四个小时完成。各责任人签字时必须注明签字时间，时间须有年、月、日、时、分，以备时效稽查管理。6.2如果是紧急需要返工出货的产品或牵涉到产品性能问题的产品，为了节省时间、提高效率，建议发单部门召集大家开会签字确认。..word.zl-..-7、流程图：8.1自制品返工流程图：..word.zl-..-7.2外协件返工流程图..word.zl-..-7.3成品退货返工流程：..word.zl-