旅行社经营管理-专科课程教案

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1、..山东协和学院课程教案使用教材?旅行社经营管理?师大学适用专业旅游管理层次专科总学时68授课教师利霞教研室旅游管理教研室授课学年2021-2021学期第一学期-.可修编...课程教案教师利霞职称专业旅游管理班级本科14-1课程名称旅行社经营管理章节第一章旅行社概述教学时数4教学法及手段多媒体、讲授、案例目的要求掌握旅行社的定义、特点与类型。  理解旅行社的职能与业务围。  理解的地位与作用。教 任务一、了解旅行社产生与开展过程45分钟时间分配-.可修编...学 容任务二、旅行社的相关知识45分钟任务三、影响旅行社设立的因素和根本条件90分钟重点难点思考题重/难点:1.影响旅行社设立的因素和

2、根本条件?思考题:1.旅行社业务开展围?参考文献1.颖.?旅行社经营管理?..理工大学,2021.-.可修编...课程教案附页容时间分配-.可修编...任务一、旅行社诞生与英国的历史背景一、交通条件的改善二、经济收入的增加A、刺激了物价的上涨B、环境受到了重的破坏C、造成兴旺和开展中的差距三、国外旅行社的产生与开展的历程1、国旅行社的产生阶段1949、11、92、国旅行社的开展阶段20世纪70年代任务二旅行社的相关知识一、国外旅行社的定义二、我国旅行社的定义是指从实招徕、组织、接待旅游活动,为旅游者提供相关业务的,开展国外旅游业务的企业法人。三、关于旅行社定义的拓展四、旅行社的根本类型及业务

3、围1、旅行社的类型1.1欧美的旅行社类型1.1.1旅游经营商1.1.2旅游代理商1.2日本旅行社的类型-.可修编...1.2.1第一旅行社1.2.2第二旅行社1.2.3第三旅行设1.3我国旅行社的类型1.3.1资旅行社1.3.2外商投资旅行社四、旅行社的根本业务围五、旅行社的根本业务围1、产品设计与开发业务2、旅游付采购业务3、旅游产品销售业务4、旅游接待业务六、旅行社的其他业务任务三、旅行社设立的影响因素一、旅行社行业的特点1、劳动密集型2、智力密集型3、季节性5、关联性二、旅行社的职能1、生产职能-.可修编...2、销售职能3、协调职能4、分配职能5、信息传递职能三、旅行社所处的地位及其

4、作用1、有利于旅游效劳产品的销售2、帮助旅游者实现旅游者愿望3、增加政府税收4、平衡地经济开展5、促进文化的交流四、影响旅行社设立的因素1、外部因素:1.1旅游业的开展状况1.2有关政策和法律规定2、部因素2.1资金筹措2.2营业场所2.3协作网络2.4客源渠道五、设立旅行社的根本条件1、营业场所-.可修编...2、营业设施3、注册资本4、质量保证金课程教案教师利霞职称专业旅游管理班级专科14-1-.可修编...课程名称旅行社经营管理章节第二章旅行社的设立教学时数4教学法及手段多媒体、讲授、案例法目的要求掌握旅行社设立的根本程序教 学 容任务一、旅行社分支机构的设立45分钟任务二、旅行社的变

5、更指南45分钟任务三、旅行社的企业组建形式45分钟任务四、旅行社部门设置及管理45分钟时间分配重点难点思考重/点:旅行社的变更指南思考题:旅行社的变更容有哪些?-.可修编...题参考文献柏槐.导游资格考试.:时代,2006.课程教案附页容时间分配-.可修编...任务一、旅行社的分支机构一、旅行社设立的根本程序1、设立申请书2、企业法定代表人3、旅行社的企业章程4、旅行社经营场所5、营业设施二、旅行社的分社:〔一〕经营围〔二〕质量保证金要求〔三〕设立程序。〔四〕其他要求任务二、旅行社的变更指南一、变更可经营围二、变更名称、经营场所、法定代表人三、终止经营四、变更投资人任务三、旅行社企业形式一、

6、股份XX二、XX公司三、股份合作制45min-.可修编...四、单独制五、中外合资制任务四、旅行社部门设置及管理一、办公室:协调和沟通二、人事部:制定各项管理制度三、财务部:财务预算管理四、计调部:指定接待方案五、接待部:接待效劳六、外联部:旅游产品销售旅行社部门管理制度一、总经理负责制1、重大问题的决策2、人事任免3、掌握财务状况二、岗位责任制三、目标责任制旅行社行业的特点:45min课程教案-.可修编...教师利霞职称专业旅游管理班级专科15-1课程名称旅行社经营管理章节第三章旅行社设立要求教学时数4教学法及手段多媒体、讲授、案例目的要求1、掌握旅行社法律责任的免责2、熟悉旅游的责任保险

7、教 学 容任务一、旅行社的法律责任免责45分钟任务二、旅行社的责任保险45分钟任务三、旅行社的产品开发与设计45分钟任务四、旅行社产品的构成45分钟时间分配重点难点1.重/难点:旅行社的责任保险2.旅行社在那种情况下免责?-.可修编...思考题参考文献立宇.法律根底〔专本科〕.:高等教育,2003.课程教案附页容时间分配-.可修编...任务一、旅行社的法律责任一、民事责任1.1因合同而产生的责任1.1.1继续

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