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1、新点子激励机制儿科护理论文1资料与方法1.1一般资料2011年1月~2012年12月,本科2400例住院患者,按随机数字表法分实验组1200例、对照组1200例。2组一般资料比较差异无统计学意义。2组均由同一批护士护理,共18名,均为女性,年龄22~43岁,平均(28.29±7.41)岁。参与对护理工作评分的医生共17名。1.2方法1.2.1确定新点子和建立新点子激励机制1.2.1.1新点子在工作中把普通的项目做出新意、把没有的变成有、把旧的通过改良成了新的、改进服务模
2、式、改装护理工具、创新工作方法或学习方法等设定为新点子,并将其分成6类:(1)新技术;(2)新项目;(3)新用具;(4)新流程(;5)新模式;(6)新方法。新点子服务方法的指引包括:点子名称、负责人、小组成员、方法、作用和效果。1.2.1.2建立新点子激励机制(:1)建立各级护理人员岗位绩效考评,将新点子纳入加分项目;(2)实施岗位绩效奖金分配,将新点子纳入奖励项目;(3)建立荣誉榜:作为医院和科室晋升及各种评选入选条件之一。第5页共5页新点子激励机制儿科护理论文1资料与方法1.1一般资料2011年
3、1月~2012年12月,本科2400例住院患者,按随机数字表法分实验组1200例、对照组1200例。2组一般资料比较差异无统计学意义。2组均由同一批护士护理,共18名,均为女性,年龄22~43岁,平均(28.29±7.41)岁。参与对护理工作评分的医生共17名。1.2方法1.2.1确定新点子和建立新点子激励机制1.2.1.1新点子在工作中把普通的项目做出新意、把没有的变成有、把旧的通过改良成了新的、改进服务模式、改装护理工具、创新工作方法或学习方法等设定为新点子,并将其
4、分成6类:(1)新技术;(2)新项目;(3)新用具;(4)新流程(;5)新模式;(6)新方法。新点子服务方法的指引包括:点子名称、负责人、小组成员、方法、作用和效果。1.2.1.2建立新点子激励机制(:1)建立各级护理人员岗位绩效考评,将新点子纳入加分项目;(2)实施岗位绩效奖金分配,将新点子纳入奖励项目;(3)建立荣誉榜:作为医院和科室晋升及各种评选入选条件之一。第5页共5页1.2.2常规护理包括入院介绍、安全宣教、病情观察,遵医治疗。1.2.3对照组给予常规护理。实验组除了给予常规护理之外,根据
5、生活需求和家属或管床医生的要求,如果根据现有的条件不能达到或满足需求时,由护士采用新点子方法为医患解决问题来满足需求的全方位护理。1.2.4自行设计儿科医护患优质护理服务满意度调查表,按照Likert五级评分法评分:非常满意5分,较满意4分,满意2分,不满意2分,非常不满意1分,分数越高说明满意度越高。1.2.4.1患者调查表内容包括3个方面:(1)总体满意程度(;2)得到的帮助;(3)最满意的事情。1.2.4.2临床医生对护士满意度度调查
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