一名六西格玛黑带应了解的101件事

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1、一名六西格玛黑带应了解的101件事:1.Ingeneral,aSixSigmaBlackBeltshouldbequantitativelyoriented.通常,六西格玛黑带应定量导向。2.Withminimalguidance,theSixSigmaBlackBeltshouldbeabletousedatatoconvertbroadgeneralizationsintoactionablegoals.仅需最低限度的指导,六西格玛黑带就应能利用数据把泛泛的概括转化为可实施的目标。3.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletomake

2、thebusinesscaseforattemptingtoaccomplishthesegoals.六西格玛黑带应能为完成这些目标提供业务案例。4.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletodevelopdetailedplansforachievingthosegoals.六西格玛黑带应能为到达这些目标制定详细的方案。5.TheSixSigmaBlackBeltshouldbeabletomeasureprogresstowardsthegoalsintermsmeaningfultocustomersandleaders.六西格玛黑

3、带应能测量出朝着预期目标进展对顾客和公司领导的意义。6.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowhowtoestablishcontrolsystemsformaintainingthegainsachievedthroughSixSigma.六西格玛黑带应知道如何建立控制体系来保持通过六西格玛所取得的收获。7.TheSixSigmaBlackBeltshouldunderstandandbeabletocommunicatetherationaleforcontinuousimprovement,evenafterinitialgoalsha

4、vebeenaccomplished.六西格玛黑带应了解并能够传达持续改良的根本原理,即使在初始目标已经到达后也应这样。8.TheSixSigmaBlackBeltshouldbefamiliarwithresearchthatquantifiesthebenefitsfirmshaveobtainedfromSixSigma.六西格玛黑带应熟悉对通过六西格玛所获利益的量化研究。9.TheSixSigmaBlackBeltshouldknoworbeabletofindthePPMratesassociatedwithdifferentsigmalevels(e.

5、g.,SixSigma=3.4PPM)六西格玛黑带应知道或能够找出与不同西格玛水平相关连的PPM比率〔例如,六西格玛=3.4PPM〕。10.TheSixSigmaBlackBeltshouldknowtheapproximaterelativecostofpoorqualityassociatedwithvarioussigmalevels(e.g.,threesigmafirmsreport25%COPQ六西格玛黑带应了解与不同西格玛水平大致对应的劣质本钱〔例如,3西格玛水平的公司劣质本钱约占25%〕11.TheSixSigmaBlackBeltshouldkn

6、owhowtoquantitativelyanalyzedatafromemployeeandcustomersurveys.Thisincludesevaluatingsurveyreliabilityandvalidityaswellasthedifferencesbetweensurveys.六西格玛黑带应了解如何定量分析对员工和顾客进行调查所得到的数据,包括评估调查结果的可靠性、有效性以及各次调查之间的差异。1

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