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时间：2021-12-09
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1、TS16949:2002培训讲义目录流程IATF的介绍ISO/TS16949：2002概述第0局部ISO/TS169469：2002引言过程顾客导向过程单一/统一的过程方法功能分析汽车行业顾客导向过程“章鱼图〞认识和应用技术标准附录A—控制方案参考书目与ISO9004和质量管理原那么的关系过程方法在汽车行业应用中的关键问题所有过程的关键因素SWOT分析流程引言ISO/TS16949：2002概述过程方法总结管理原那么技术标准的应用技术标准汽车行业的过程方法供方质量管理推动小组〔SQMTF〕和国际汽车推动小组〔IATF〕北美代表对ISO/TS16949：2002技术标准的介绍以下
2、摘自JoeBransky〔通用汽车公司在SQMTF和IATF的代表〕2002年3月在Indianapolis的ASQ大会上讲话。代代表IATF的北美成员〔载姆克莱斯勒，福特和通用的代表〕发言。“新技术标准的一个优点就是它与ISO9001：2002基于过程的方法相结合。我们已经在汽车行业的要求中增强了过程方法。这种增强反映了与汽车企业在供给链中的操作方式的一致性。〞“关注于产品实现和过程方法是我们工作的方式。我们认为，对于质量体系审核过于偏向基于逐要素进行评估的程序的抱怨是合理的。我们这里所说的〔汽车行业的“单独〞的过程方法〕是一种建立追踪审核的方法，这种审核基于从一致的顾客要求
3、到操作工指导书，又返回到顾客交付的产品的基准。它与制造产品的业务的运作方式相关。我们认为，通过ISO/TS16949认证的供方组织将会得到一个价值更大的注册，因为这个注册是建立在对其质量体系和纯洁的严格评估根底上的。如果你通过了ISO/TS16949认证，说明你已经取得一一些成绩，我们认为，这对供方和彩印技术标准的整车厂具有很大的价值，我们相信供方和OEM将会证明协调特殊要求和认证的挑战性工作是正确的。〞ISO/TS16949：2002概述第0局部引言包括的相关信息：总那么，过程方法，与ISO9004的联系，IATF的ISO/TS16949：2002指南，与其它管理体系的相容性
4、，ISO/TS16949：2002的目的。第1局部范围括的相关信息：ISO/TS16949：2002的总那么和应用。第2局部引用标准包括的相关信息：这些引用是ISO/TS16949的根底，也是其认可的。第3局部术语和定义定义汽车行业的专用术语，以及被更改和/或改变以符合汽车行业要求的ISO术语。第4局部质量管理体系包括的相关要求的指南：总要求，文件。第5局部管理职责包括的相关要求和指南：管理者承诺，以顾客为关注焦点，质量方针，筹划，职工责、权限和沟通，管理评审。第6局部资源管理包括和相关要求和指南：资源提供，人力资源〔培训〕，根底设施，工作环境。第7局部产品实现包括的相关要求和
5、指南：产品实现的筹划，
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