企管部副总经理岗位说明书

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1、岗位说明书一、岗位基本情况岗位名称企管部副总经理岗位编号所属部门企管部职务等级部门副总级编制人数2编制日期2012.4.25修订日期二、职责总述为了确保公司整体工作绩效的推进和结果的达成，在企管部主管的指导下，负责组织企业管理部日常管理工作，实施负责中心、部门绩效考核；负责公司重大投诉、检举问题调查及处理。三、岗位主要职责和任务1.推进、检查、考核公司各中心、部门目标经营责任、工作计划的绩效完成，对总裁直接管理的公司各中心、部门负责人工作直接进行考核；2.负责对公司高管、中心主管及总裁直接管理部门主管经营目标责任状的完善、修改；提高；3.监督各中心新上岗人员及职责变化人员经营责

2、任状的修订、完善；4.负责对公司制定的各类管理文件、方案、制度体系有重点、有计划进行检查、督察和推进，业务流程有序的运行，处理违反公司制度体系及工作当中的问题达到改进管理；5.每月对公司及各中心管理过程中出现的偶然或必然现状进行分析，收集意见，对制度体系运行做出修订；6.每月组织相关部门召开协调、推进会议，及时解决检查公司生产运营中存在制约生产、销售及管理的瓶颈环节的问题；7.核查处理公司内、外部投诉、检举问题，以及董事长批办的相关事务、投诉事项的调查处理；8.抽查各中心、部门、科室日常工作状况、对公司现运行四大体系进行汇报、问责；9.办理集团公司《管理快讯》，每周五发布一期；

3、及时追踪落实公司领导反馈的问题，并随时与相关部门沟通协调；10.收集区市内相关行业企业管理的先进经验，收集食品、饮料、酒水行业的先进管理经验，借鉴应用于管理中。11.上级交办的其他工作。四、职责权限1.考核权力：对公司各职能部门的制度执行、目标责任等考核权。2.奖罚权力：对督察发现的问题有处罚权3.人事权力：对部门内部人员任职、晋升、降级等有建议权；五、工作关系直接上级行政中心总经理直接下级企管部经理内部联系1．公司各部门、各子公司外部联系1．公司经销商；2.其他六、任职资格项目内容资历1.大学本科以上，企业管理、行政、人力资源管理等相关专业2.两年大型企业相关工作经验，一年以

4、上相关职位工作经验所需资格证书知识要求1.熟悉集团战略，相关管理制度、体系、规范、标准、组织机构和各部门职能、相关工作的运作流程；2.熟悉企业生产经营、安全生产、质量管理、技术标准、统计等方面的工作要求、业务流程；3.熟悉绩效管理考核方法和技巧；4.熟悉团队间建立合作伙伴关系的方式与方法；5.熟悉信息调研的方法和相关信息来源的途径。技能要求1.能够撰写以集团公司名义下发的奖惩、考核文件、报告、方案等；2.能够运用行政管理、人力资源管理知识建设并维护内外部工作关系；3.能够运用文秘管理知识处理好考核档案等管理工作；4.能够运用人员管理的方法和技巧有效地对下属进行管理与开发；5.能

5、有效进行信息收集和提供；6.能够熟练使用办公软件，具备基本的网络知识。能力要求1.具有较强的组织、协调、沟通、决策、领导能力及敏锐的洞察力2.具有解决复杂问题的能力。素质要求或其他严谨、外向、进取心、责任心、服务意识、协作精神七、绩效指标1.目标考核的及时性；2、行政及管理改进的及时性、有效性3、投诉、检查案件处理的及时性、有效性。八、工作条件项目内容经常使用的设备与工具电脑工作场所办公室工作时间特性综合工时制特殊要求九、职业发展通路可晋升或轮换岗位晋升中心副总经理，或轮岗其他部门主管岗位岗位任职者签字：年月日部门经理审批签字：年月日主管副总经理审批签字：年月日总经理审批签字：

6、年月日