高校图书馆开架借阅利弊刍议

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1、高校图书馆开架借阅利弊刍议　　(中州大学图书馆，河南郑州450044) 　　摘要：文章对图书馆开架借阅方式的优势和实际工作中存在的问题进行了剖析，并提出了如何完善科学管理图书馆各项工作的建议。 关键词：开架借阅；优势；科学管理 　　中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)06—0140—02 　　开架借阅——当今图书馆管理体制和服务体制发展的必然趋势，也是向读者全面揭示馆藏资源的一种有效途径。图书馆实行开架借阅，使读者更加方便快捷地利用图书，增强了网络环境下图书馆的

2、服务功能，提高了馆藏文献的利用率，增加服务项目，挖掘服务潜力，实现藏、借、阅一体化的全开放式服务管理，变封闭式被动式服务为开放式主动式服务。然而，开架借阅在方便读者，提高工作效率的同时，也不可避免地带来了一些问题。笔者在工作实践中,对开架借阅的优势、开架借阅存在的问题以及解决的办法提出了一些想法。 1开架借阅的优势 　　1.1开架借阅方便了读者，实现了读者与馆藏资源零距离的亲密接触 　　开架借阅不仅为读者节约了时间，又能为读者提供一个直接面对馆藏的机会，降低了图书的拒借率，提高了馆藏资源的利用率。使馆藏

3、资源得到了充分开发和利用，提高了文献的利用率。 　　读者可以直接从书架上挑选所需要的一些交叉学科、边缘学科的图书，在广泛的阅读中溶化为读者文化素质的内涵，提升了读者的知识层次，增强了读者理解社会，理解人生的本领。 　　1.2提高了馆员的服务效率，提升服务档次和服务水平 　　读者无障碍的自找藏书的开架借阅，相对减轻了图书管理员的劳动强度，使得他们从一趟趟抽书插书的简单劳动中解脱出来，使身心得到必要的休整，从而更有精力和体力投入到图书馆的深层服务之中，提高劳动效率，提升服务档次和服务水平，提升图书馆的形

4、象。 　　1.3开架借阅拉近了读者与馆员之间的距离，有利于建立和谐融洽的师生关系 　　开架借阅为读者阅读创造了更人性化的服务，真正体现了以人为本，读者第一的服务宗旨，在和谐的氛围中营造温馨的借阅环境，使读者与馆员之间更具有亲和力。 1.4激发了读者的读书兴趣 　　由于读者和图书的亲密接触，读者可以自由地翻阅自己喜欢的图书，从中随意地挑选，也可以在阅览桌旁随意摘抄喜欢的句子、段落，使读者的阅读范围更广阔，选择的余地更大，读者更有机会了解自己感兴趣的科目，不仅可以从图书的目次看其结构,从行文看其风格,而

5、且还可以从同一类的各种图书中,经过相互比较,从中选出适合自己阅读的书刊,扩大了读者的知识面,开拓了读者的视野,提高了阅读的积极性。 2开架借阅存在的问题 2.1图书乱架 　　开架借阅增加了乱架的可能性。由于一部分读者对新生入馆教育课没有足够的重视，造成了借阅规则不十分明确，借阅流程不十分了解，更谈不上图书的排架规律。读者进入书库，来到知识的海洋，不知道从何入手，随便地抽书插书，乱扔乱放，导致图书排架秩序混乱，书库凌乱不堪。 2.2图书破损严重 　　一些读者不良的阅读行为习惯，是导致图书严重破损的

6、重要原因。有些读者将翻阅不想借的图书随意乱插，有些图书排架比较拥挤，架位比较满，导致图书的抽插困难，图书的封皮很容易破损。还有的读者在书库中阅览，见到自己喜欢的句子、段落用钢笔圈圈点点、勾勾画画，造成了图书的污损，由于不到借阅台办理借阅手续，所以，这些不文明的行为图书馆老师很难发现，这在一定程度上加重了馆藏图书的破损。 2.3图书错借、漏借、丢失 　　开架借阅在方便读者借阅的同时，也给图书的管理带来了相应的麻烦。图书馆在应用自动化流通管理系统借还时容易出现错借、漏借现象，特别在学生课间、寒暑假的前后等借

7、阅高峰时期。课间时间比较短，学生借还人数比较多，学生们一窝蜂地拥挤到借阅台，虽然按秩序排队，但是，由于排队的人多队伍长，借阅图书数量大，再加上还要同时处理预约、续借、赔书、超期罚款等多项事务，工作人员难免有慌张之感，可能有错误发生，如，读者借还界面忘记切换、条码扫描仪不灵敏等等，造成一些图书发生错借、漏借现象。 　　图书的失窃、丢失也时常发生。有个别读者，由于思想觉悟不高，道德水平低，图书价钱的昂贵，对特别喜欢又很需要的图书想方设法把图书馆藏书占为己有。有的撕掉书中埋设的磁条，有的撕掉书中的条形码，这样将

8、图书藏在衣服里可以安全地通过了检测仪，还有的读者比较喜欢书中精美的插图，他们就会趁着工作人员繁忙的间隙，离开工作人员的视线，对图书进行或撕、或损、或挖。尤其是在下班闭馆时，读者大量涌出，而工作人员少的情况下，偷窃现象更严重。这样，不仅影响到其他读者的借阅，还严重影响了图书的馆藏质量，造成藏书的缺失、不连续等。 2.4阅览环境不理想 　　为了方便读者的查阅，我校书库中放有一些阅览桌椅，在读者查阅