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时间:2021-12-14
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1、?中层管理技能提升?郭旭华主讲郭旭华老师简介:中国管理研究院绩效管理研究所所长中国实战型人力资源、执行力专家慧天下参谋公司工程中心总经理主导过多个行业近百家成长型企业的人力资源咨询工程曾经辅导的企业有:中国平安、佳兆业地产、2021深圳第26届世界大运会、厦门东南融通、中航地产、万利达电子、百丽鞋业、佑申电子、良田科技、天乾重工、川龙纺织、红叶硅胶、华安普电力、庆泉工艺、力辉电机……美女巫婆你看到了什么——看到什么取决于注意什么——听到什么取决于想听什么培训效果,取决于1.你注意什么2.想要听什么目录中层管理
2、者角色定位1中层的管事技能提升2中层管理的三大内伤34中层的管人技能提升中层管理的三大内伤三大内伤借口太多不学习不主动向上推卸责任向下推卸责任平行推卸责任向外推卸责任拒绝学习安于现状缺乏危机感等领导催等同事催等下属催本位主义1拍脑袋决策32不做调查,没有研究,就出主意,做决策拍胸脯表态上级询问,信誓旦旦,表示“没问题〞拍屁股走人问题来了,推卸责任,溜之大吉不做“三拍干部〞“劳动模范〞“官〞任何事都亲自动手,无视自己的管理职能居高临下,发号施令过分看重自己的级别角色错位案例:美式教育王石视频视频:布置任务群众领
3、袖民意代表自然人认为自己更具权威和威信站在下属的立场上意气用事把自己当普通员工角色错位经营决策者组织协调监督者执行者中层管理者角色定位作为下属的中层作为同级的中层作为上级的中层中层管理者的三个层面前辈建议中层如何对上级、下属、同事一.千万别说上级傻1、别用挑剔的眼光看上级要用欣赏的眼光看优点4、比上级还要了解他自己工作习惯价值观情绪反响喜好对你的期待别“犯傻〞中层管理者的三个层面3、不要抢上级的风头2、上级永远是对的要恃才助上,不要恃才傲上二、和不同个性上级相处1、宽容型〔兔子型〕秘籍:不可轻视主动汇报做敢问
4、的傻瓜中层管理者的三个层面2、力量型〔老虎型〕4、活泼型〔孔雀型〕3、完美型〔猫头鹰型〕秘籍:防止直接对抗绝对执行、重点注重结果秘籍:不轻易交差大胆建议给予信心秘籍:多听、多维思考多手准备保持清醒三、做上级满意的中层听懂上级的“弦外之音〞独立解决份内事,没有“万能救世主〞把握分寸,不可自作主张领导喜欢做选择题1234中层管理者的三个层面角色定位:内部客户“顾客就是上帝〞角色定位—同级角色及时沟通、消除误会感恩、理解帮助别人等于帮助自己放过别人等于放过自己在下属面前有五大角色管理者领导者绩效伙伴变革者教练角色定
5、位—上级角色从个人业
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