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1、III.部品品质1.外协管理范围2.外协品质指导/支援3.外协QASystem评价及F-UP4.外协QC工序图及品质Data接收5.外协4M变更管理6.外协品质目标管理7.实施进货检验8.重要部品特性值管理9.初品承认步骤LGElectronics1.外协管理范围在QPlus中评价管理的项目中,外协指导/支援,外协条件变更管理,外协品质目标管理对象企业的范围整理时,普遍如下:外协管理范围与事业部交往的全部企业非生产性部品企业公司内外无品质问题的企业外协品质目标管理对象企业外协工序/出厂品质现况接收/管理对象企业外协品质指导/整理对象企业考虑事业部的部品品质目标/管理履历等可加减QC工程图
2、接收对象/企业外协4M变更事前申请制度通报对象企业,外协QASystem评价对象企业LGElectronics2.外协品质指导/支援必要性首先确保外协自主性的部品品质保证体制,且必需通过它维持、提高部品品质,外协也要在进货到LG之前实施自已的出厂检验,外协有何变动的话要在事前发出4M变更通报，每年一次对品质目标进行合议，并为达成目标而努力.但是企业自身虽付出努力，但品质及进货期多次出现Trouble,对LG的工程品质及生产线造成很大影响,且更换外协也困难时,我厂要选定外协，实施指导/支援活动.Process企业别指导/支援计划树立年间指导/支援计划树立选定对象企业实施指导/支援指导/支援
3、结果事后管理选定对象企业全年度LG及企业品质水准检讨树立年间指导/支援计划－对象企业，指导/支援范围指导/支援过程企业别树立具体的指导/支援计划-目标,指导/支援者具体的实行项目及日程计划依照计划的指导/支援指导/支援结果问题点F-up必要时中间报告指导/支援结果报告－目标对比实绩－细部实行计划对比实绩指导/支援结果维持管理与否全检1.外协指导/支援对象企业选定是通常在每年一次的树立品质革新计划时检讨2.选定对象企业包括非生产性部品企业、社内外无品质问题的企业外的全部企业，考虑如下事项选定对象业体：1)LG工程Return不良率2)品质关联无/再作业时间3)外协工程不良率,出厂检验合格率
4、/材料不良率4)其他如外协公司对LG的依赖度，LG的指导/支援能力及履历等LGElectronics2.外协品质指导/支援对象企业的选定方法（事例）企业名全年度品质水准工程Return不良率品质关联无/再作业时间企业工程/出厂品质水准LG依赖性指导支援对象企业结构企业电器企业年间指导/支援计划对象企业指导/支援范围指导/支援日程C社外3个企业.C：工程作业条件及工程品质管理出厂、品质管理。.G：....2月:掌握企业现象及设定目标.3月:外协TFT签约仪式及细部实行计划树立.4~6月:－访问企业指导/支援(周1次)－目标/计划对比实绩报告(月1次).7月:外协指导/支援结果综合报告.8~
5、12月:－把握效果及实行维持管理－实行维持管理检查(月1次)反映在品质革新计划中A15,00015010,00020B125,0002508,00030C12,0003,50025,00090D11,700209,80040E11,3008011,30030F11,000011,00070G9,9005,70018,000100．9,000．6,00030．7,900．8,00020．6,800．5,000100．．．．．．LGElectronics2.外协品质指导/支援企业别指导/支援计划的树立及实施1.根据年间外协指导/支援计划，树立企业别具体计划，并实施指导/支援2.树立指导/支援
6、计划时，要明确企业别目标，具体的实行项目、日程及指导/支援者※一些企业部认为外协指导/支援指的是单纯的访问企业、并根据CheckList实施QA体制评价、对指示事项F-up的,但这不是外协指导/支援而是QA体系评价(企业别指导/支援计划树立例)2号3号4号5号6号7号8号9号备注细部实行计划外协指导/支援计划企业名目标活动期间指导/支援方向Team构成定量目标定性目标细部追进计划1.访问企业及现况掌握2.企业改善Team构成及发表仪式3.企业根据指导/支援计划实施指导随时报告指导/支援结果进程，活动结束前必要时可进行中间报告，即以周间别或月别对目标对比实绩，细部实行计划对比实绩，主要问题
7、点及改善内容进行中间报告。日程计划LGElectronics2.外协品质指导/支援指导/支援结果事后管理1.掌握外协指导/支援结果目标对比实绩、细部实行计划对比实绩等内容综合成果后，进行报告2.综合成果要在指导/支援计划树立时设定的目标对比成果的了解要基本形成,一般对如下事项做成果测量：－活动前后LG工程Return不良率，品质无、再作业时间－活动前后外协工程不良率，出厂检验LOT合格率、试料不良率3.指导/支援完了、报告后的一定时
