如何与下属有效沟通-与下属沟通的方式

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1、如何与下属有效沟通与下属沟通的方式谈话沟通是一种特别重要的管理手段和团队建设方法，你每次是利用什么样的谈话形式来与下属沟通的呢?面对面的一本正经的正式沟通，向下属下达指令;还是与下属在开心、轻松的环境下与下属沟通呢?那种形式效果更好呢?下面整理了与下属有效沟通的方法，供你阅读参考。与下属有效沟通的方法：用权与用人首先，凭力量服人，不凭权力压人。从.心理学的角度来看，一个人的看法转变，受到多方面因素影响，其中传递者(领导)的威信越高，接受者相像性越大，劝说效果越好。领导的威信来源于领导有方，受到大家的敬重，一般说下级会心悦诚服。作为上级，决不行动不动就耍权力大棒，拿权力压人

2、。其次，处事要公，待人要诚。作为一个领导者，要将心比心，体谅下级，常常进行"换位思索'，设身处地为下级着想，敬重他们的特长，理解他们的难处，关怀他们的苦处，要擅长用人。与下属有效沟通的方法：把握平衡艺术上下级之间是一种相互依靠、相互制约的人际关系。这种关系处于良好状态的重要特征，就是上下级的需要相互得到满意。一般来说，上级需要下级对本职工作尽职尽责，勤奋努力，圆满地、制造性地完成任务。而下级则盼望上级对自己在工作上加以重用，在成就上赐予认可，在待遇上合理安排，在生活上赐予关怀。对下级损害最大的是，当下级工作取得成果时受表扬的是上级;当上级工作发生失误时，挨打屁股的是下级，

3、有福难享，有难独挡，造成下级需要失衡。与下属有效沟通的方法：批判训练讲究方法人无完人，对下级的缺点进行批判训练，是完全必要的。但批判应讲究方法，注意分寸。开展批判时，要区分不同对象，实行不同方式。如对于脾气急躁，简单冲动者，宜实行商讨式批判;对于自尊心强，固执己见者，宜采纳渐进式批判;开展批判，一要考虑批判环境，一般宜与被批判者单独谈话;二要考虑被批判者的境况、看法，他一时不能接受，可以转开话题，缓和气氛。批判下级时，看法要恳切，不能采纳讽刺、挖苦的口吻。另外批判错了，不能怕有失风光，要敢于主动认错，消退隔阂，以利团结。与下属有效沟通的方法：切莫一棍子打倒人人人都有自我防

4、备心理，尤其是自尊的维护方面。当下级犯了错误时，弄清缘由，客观评价，切忌不问青红皂白，劈头就是一棍子乱打，这样下属会有很强挫折感。对确属个人主观缘由的，要擅长与当事人一起分析犯错缘由，并对其提出改正方法。这样领导关怀群众，群众爱护领导，上下一体，才能创建一个和谐的工作氛围，建立和谐的人际关系。与下属有效沟通的方法：尽量做到周全传达一个主动的看法给被指导者，表示自己有关心他解决这个状况的意愿，假如时间是个问题，那么让他知道你是有爱好的，并且承诺给出一个时间使你们俩有个聚焦的谈话。在这个谈话中，要提示自己你的角色并不是去质问被指导者，而是去倾听、去给出你的建议以及关心解决问题

5、。在这个谈话快要结束的时候，你要能精准的总结出被指导者的主要想法，关注点以及感受。在回应之前留有"等待时间'，不要在被指导者没有说完之前打断他，或者强行结束他的话，也不要匆忙给出你的回答和推断，并且要特别留意你的肢体语言。与下属有效沟通的方法：问开放式的问题这可以鼓舞被指导者自我反省以及建立解决问题的导向，而不是辩解和辩护，或者试图去猜想一个"正确的答案'。比如你可以问"你对怎么看?'、"告知我关于的看法'、"请进一步说明/说说'与下属有效沟通的方法：问探究性的问题再次强调，中心是问，而不是告知对方什么。这样才能引导被指导者自己深思熟虑后的回应，并保持合作的看法。你可以问

6、"你曾今试着做过哪些详细的事情?'、"你问过你们团队他们主要关注的问题是什么吗?'、"艾玛也觉得存在这个问题吗?'、"是不是由于你自己领导风格的一些问题导致了目前的状况呢?'、"对事情进展的整体状况你有多确定?'与下属有效沟通的方法：澄清某些问题要求被指导者对一些问题进行进一步澄清。假如你对被指导者的回答还有怀疑或不清晰的地方，可以再次询问。比如可以这样说，"让我看看我是否弄清晰了，你是否在说?'或者"等一等，请再说一遍，我没有完全了解你刚刚所说的'。与下属有效沟通的方法：概括和改述。时常扼要地重述一下被指导者的关键点，不要认为你全部听懂了，或者认为被指导者知道你听懂了他

7、想表达的意思。比如，你的被指导者可能对你说，"艾玛对她的团队很忠诚，并且始终支持他们的工作，团队成员似乎都情愿为她赴汤蹈火。但是，不管我怎么催他们，他们总是将工作拖到截止日期之后。'那么，你就可以概括说"你的意思是说艾玛的人际力量是很好的，但团队责任感不强是一个问题'。与下属有效沟通的方法：表现理解了解被指导者的心情并准时向他们表示你的理解。明确被指导者传达内容时的心情，这是找到问题关键的有效方法。当你听到"我不知道我还能做什么!'或是"对于总是在最终一刻才能让团队脱离逆境，我已经厌倦了'，试着让被指导者知道他们现在的心情。你