欧林德销售手册

《欧林德销售手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、致销售一线的欧林家人很多人没有工作的动力,没有创新与效劳的意识,没有成长,没有思考更好的人生,是因为，没有核心信仰。那么核心信仰是什么？核心信仰最直接的表达，就是无论人生如何活，都要卓越！卓越的人生，是闪光的。所以，拥有核心信仰的人，为了生命存在的本质生命存在的本质，是因为冠军冠军，没有第一名，只有更好的第一名人生最有价值的行为有两个创新与效劳有人以创新而闪光有人以效劳而卓著但为什么有些人没有创新成长与效劳意识是因为没有动力为什么没有动力是因为没有追求人生存在的核心信仰用一种无所谓的态度面对人生用一种与世无争的态度面对自我欧林的信仰是成为冠军是用实干与效劳做出来是用相信的力量做出来在这个路

2、上会有人因为金钱的引诱而离去会有人耐不住压力而倒下但，有核心信仰的人，依然明白创新与效劳，是存在的价值只有核心信仰的人才会，一路高歌，无视两边坚信生命的选择成为冠军总经理：白书彬销售人员十大军规1.你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。2.如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。3.在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。4.企业永远喜欢这样的人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。5.昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。6.新员工生存的价值只有一条：为客户创造利益。7.挫折是工作的家常便饭，惟有你是优质弹簧，恢复复能力才会最强。8

3、.全世界成功者的共同点只有四条：喜欢，自信，悟性，德行。9.我们看中你的文凭，背景和经验，但实际奉献更能证明你的价值。10.职场新人成长之道：准确方便伙伴参谋一、欧林德礼仪礼仪形象是水平，修养风度的反映。员工是否懂得和运用现代化商务活动中的根本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且反映了公司的企业文化水平和经营管理的境界。礼仪是生产力，拥有良好的礼仪是拓展人际关系的必备素质，是销售的有力武器。欧林德礼仪是所有欧林德人应该具备的礼仪风范，请大家记住，欧林德员工形象代表公司的企业形象。社交礼仪：介绍：介绍是社交礼仪的重要环节，介绍通常是把男士介绍给女士，年轻者介绍给年长者，位卑者介绍给位尊者，

4、主人介绍给客人，未婚者介绍给已婚者，本国同事介绍给外国同事，当被介绍者拥有多种身份的时候，只需介绍跟当下场合有关系的身份即可。名片礼仪名片放在左侧口袋或者西装的内侧口袋，最好有名片夹，不要将名片放在裤子口袋里，会客之前检查是否有足够的名片。递交，接拿名片右手的拇指，食指和中指合拢，夹着名片的右下方局部，使对方接拿好，以弧度递交对方的胸前，如果坐着，那么起身接受对方递来的名片，双手接拿，认为看过之后，放入名片夹，交换名片时，可以右手递名片，左手接名片。名片礼仪忌讳无意识的玩弄对方的名片，把对方的名片放在裤兜里，当场在对方的名片上写备忘录，先于自己的上司递交名片，接受名片时，随手放在桌上，递出

5、去的名片有褶皱等电梯礼仪：无人操作电梯时，不可让客户先进，假设客户不止一人，一手按住“开〞，一手按住电梯侧门，对客户礼貌说“请进〞到达目的后，一手按住“开〞。一手做出请的动作，说“到了，您先请〞，客户走出电梯后，自己立即步出电梯。中餐礼仪：如有餐巾，将餐巾放在自己的膝盖上，不可用餐巾擦嘴，喝汤用汤匙，不出声嘴里有食物的时候，不张口交谈，嘴角和脸上不可有残留食物剔牙时用手挡住嘴，咳嗽，打喷嚏，应用手绢或者纸巾挡住。饮食忌讳：欧美地区大多忌讳：动物内脏，动物的头，脚，猫狗等宠物，淡水鱼，蛇，泥鳅等无鳞鱼。宗教忌讳：伊斯兰教忌讳血，猪狗肉职场礼仪：不在公共办公区吸烟，扎堆聊天，大声喧哗，节约水电

6、，禁止在办公家具和公共设施上乱写乱画，保持卫生间清洁，在指定区域内停放车辆。办公座位清洁，非办公用品不外露，桌面整齐如不是接待来宾，应使用个人的水杯最后离开办公区域的人员应关灯，门窗，及室内总闸不得带外来人员进入办公区域，会谈和接待安排在洽谈区域在征得别人许可前不随便使用他人的物品对同事要热情待之，相互尊重现代礼仪是每位欧林员工必须掌握的，养成好习惯，展现个人素质，为自己和公司带来更大的价值。二、行业介绍进入21世纪，我国政府提出加快城市化和小城镇化建设步伐，以便进一步拉动消费市场，扩大消费领域。国家的这一举措，必将进一步促进我国的住宅建设，因而会使与住宅相关的行业得到开展，例如家具行业、

7、建材行业、商业管理等等。办公家具为家具行业的一个重要分支，随着现代办公写字楼的建设，国外工商企业在国内设置办公机构，人们对办公环境的要求越来越倾向于舒适、设计人性化、节省空间、环保等等。办公家具年需求量可望在400亿以上。目前我国国内家具市场上中低档家具品种繁多，出现供大于求的局面，而高档家具却不能满足市场需求。国内生产高档家具的能力缺乏，从加工手段，工人技术水平以及原辅材料的供给都不能满足生产高档家具的条件，国内销售的