旅游心理学2第二章---旅游者的“三求”心理

《旅游心理学2第二章---旅游者的“三求”心理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第二章旅游者的“三求”心理为什么研究旅游者心理要从人们的日常生活开始（难点）旅游者的求补偿心理（重点）旅游者的求解脱心理（重点）旅游者的求平衡心理（重点）教学目的和要求通过本章学习使学生掌握：从心理学角度界定旅游“人之常情”“满足感”日常生活之外的生活四个要点：1.离开居住地2.一段时间（一年以内）3.旅游是一种“日常生活之外的生活”4.“三求”“夫安利者就之，危害者去之，此人之情也。”——韩非子人们对那些能够保障自己安全的、能够给予自己利益的东西的反应，是“就之”——“朝它走过去”对那些对自己有危险性的、对自己不利的东西的反

2、应是“去之”——“离开它”“就之”是“趋”，“去之”是“避”。可见韩非子认为的人之常情包括“趋”和“避”两方面“趋安利”、“避危害”的心理，是普遍存在的人之常情现代汉语中的“趋利避害”、“趋吉避凶”是对人之常情的一种最简单概括心理学家霍妮对人的两种不同的内驱力有一段精辟的论述：如果我们是被任何一种直接的、希望获得满足的愿望所驱使，我们的态度中会包含一种自发性与选择性；但是，如果我们是受焦虑的驱使，则我们的感觉和行动都带有强迫性，并且具有不择对象的特征。她用了一个非常巧妙的比喻：“我们可以为了检验我们的体力和技巧，为了从高处鸟瞰

3、风景的缘故而去爬一棵树，也可以由于有一头野兽在后面紧紧追赶的缘故而去爬一棵树。”目的—满足与回避自主性与强迫性选择性用心理学术语来表达，所谓“人之常情”，实际上是指人的最基本的心理倾向，它包括“进取”和“防卫”。一方面，人总是要寻求更多、更好、更高层次的满足——这就是“进取”的心理倾向；而另一方面，人又总是要躲避和抵挡对自己的种种伤害——这就是“防卫”的心理倾向何谓满足？“进取”的心理倾向意味着人总是要寻求更多、更好、更高层次的满足满足是以“满足感”为指标的。满足感是人对自己的需要是否已经获得满足而产生的某种感受。人的需要可以

4、在“物品”、“经历”和“感受”这三个不同的层面上来加以描述从“物品”这个层面上来描述人的需要最为具体，而从“感受”这个层面上来描述人的需要知最为深刻（1）三个层面的满足（2）ERG理论究竟什么样的感受或体验才是最重要的满足感呢？这需要引用一种心理学理论——“ERG理论”ERG理论是由美国耶鲁大学组织行为学教授阿尔德福提出的一种需要理论阿尔德福认为：人有三种核心需要:（Existence）生存需要；R（Relatedness）关系需要；G（Growth）成长需要首先，人有生存的需要。由它派生出吃、喝、性、睡眠等生理需要；同时，还

5、派生出谋生的需要，即一个人必须有一项职业，作为谋生的手段，他才能生存。这是低层次的核心需要人还有建立和保持良好的关系的需要，这是中层次的核心需要。有了良好的关系既可以“安身”，又可以“安心”，即把身“安”在一个生存有保障的地方，把心“安”在一种相亲相爱的人际关系之中人的第三种核心需要是成长的需要，这是最高层次的核心需要。成长意味着发挥潜能，成长的过程就是把自己潜在的能力充分发挥出来的过程，就是把潜在的可能性变成现实的过程“ERG理论”与“需要层次理论”人对每一种核心需要的满足都可以分为低标准的满足和高标准的满足在生存这个层次上

6、，低标准的满足是消除种种不安全感和不舒适感；高标准的满足是获得安全感和舒适感在关系这个层次上，低标准的满足是消除孤独感；高标准的满足是获得亲密感和亲切感在成长这个层次上，低标准的满足是消除自卑感；高标准的满足是获得自豪感（3）人生幸福“三要素”从ERG理论出发，我们深入地分析一下人生幸福包含了哪些感受：“进取”的心理倾向和“防卫”的心理倾向是两种相反的心理倾向，“寻求满足”与“寻求安全”是两个不同的概念寻求满足是要得到什么，而寻求安全只是要避免什么所以安全感并不是一种满足感，人们对于安全的需要并非多多益善，人们需要安全感只是为

7、了回避不安全感另外，人也不是吃饱、喝足、穿好、住好就能够完全满足的，舒适感并不是一种“最重要”的满足感人不仅要生存，而且要“有家可归”，这里所说的家指广义的家，“有家可归”意味着有一种归属感，有一种被爱的感觉亲切感是从“接触”中，特别是从人与人的“接触”中得到的一种满足感。西方心理学谈到人与人之间的爱时，常常使用“stroke”一词，汉语也有“体贴”一词，它们的含义就是使人产生亲切感然而，能使人达到最大满足的内心感受或体验到还不是满足关系层次上的需要而产生的亲切感，而是成长的需要得到满足时产生的自豪感——是为能够发挥出自己的潜

8、能、体现出人生的价值、赢得人们的尊重而感到的自豪这里的“新鲜”不仅是“新”的意思，更重要的是它“鲜”的意思只有充满了活力的东西才是名副其实的“新鲜”的东西，才能给人带来长盛不衰的新鲜感除了亲切感和自豪感之外，新鲜感对于人生幸福来说也是必不可少的我们在前面介绍了需要层次理论，补