海信物流作业手册

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1、海信物流作业手册海信,物流公司,作业手册,黄岛海信,物流,作业手册,经典具体操作流程一、基地库的调拨流程：1.基地库的生产入库：1.1实物入库：基地库实物管理由所在CDC的物流公司负责管理，产品公司生产的产品全部入营销公司各基地库，黄岛、平度基地的产品入库要在货物入库时由产品公司与物流公司先进行实物交接，实物交接后由物流公司管理，没接到合格批之前作为暂存品挂待检标示牌，接到合格批和入库单后作为正式入库产品，其他基地产品下线后未离开厂区的产品由产品公司管理，与物流公司的实物交接从装车开始，厂区内的已入库数量设定为1000台，超出定量由物流公司短驳倒库存放。1.

2、2系统入库：入库数据由产品公司将生产入库单录入ORACLE系统的基地库；管理基地的CDC物流公司为管理基地库在其系统中建立基地库，将生产入库信息录入系统中的基地库。（由于基地库不互动物流公司也可不建立基地库，将基地库数据系统外管理。）2.基地库的出库2.1各基地库到CDC的分拨计划由海信下发指令，书面通知物流公司分拨计划，并提供发往RDC的建议值。（使用海信的调拨单，全部用汇总调拨单。）3.基地库的反向调拨入库4.1从基地库入CDC后，若其它CDC区域分公司有要货需求，海信物流调度作反向调拨计划，该物流公司依据计划或有效单据从该CDC做调拨出库入基地库，互动

3、海信CDC库存减少、基地库存增加（只做帐务调拨，实物不动）。调回基地后货物出库参照2条的流程执行。二、CDC/RDC流程介绍：1.由基地库到各CDC的库存，可以不立即提货，物流公司根据各地补货需求，确定提货日期，已调拨到CDC未提货地库存，属于基地库待提库存，实物管理由当地CDC的物流公司负责。2.调拨计划下达时物流公司在物流信息系统中作入库在途，货物到达CDC时做接收入库，（在途减少、CDC增加，海信系统CDC已增加不再互动），若货物直发RDC，在系统中入CDC后，再作调拨到RDC，此时互动海信系统CDC减少、RDC增加。3.若货物直发商家，在系统中入CD

4、C后，从CDC作配送单，直发商家此时互动海信系统CDC出库。4.物流公司根据RDC所辐射的商家，分析RDC安全库存和周期库存，参考RDC的出库量，对RDC及时补货，以满足商家定单的数量需求和时间需求。5.分公司/办事处查看第三方物流信息系统的周边RDC和相应CDC的库存，按照订单批量给商家作定单，物流公司在规定时间内将货物送达，以送货回执作为结算凭证。三、订单的处理流程1.1商家订单的处理流程（电视、冰箱空调分别下）1.1.1各办事处的营销员应根据每个商家的销售情况，协助商家提前提报要货计划，营销员将要货计划报办事处，办事处物资会计审核商家的资金状况后，登陆

5、第三方物流信息系统查看相应RDC（CDC）的可用库存（实物数-待提数或可用量），根据系统中的产品编码和数量，在Oracle系统中下订单，订单必须经过办事处经理确认后方可登记。1.1.2订单登记后在系统中自动传至分公司业务部待审批，分公司业务部应提前做好产品规划，经业务部经理的授权，由业务部产品调度在系统中进行审批，如有临时非常规品，产品调度必须知会业务部经理并经业务部经理同意后方可进行订单审批。1.1.3订单经分公司业务部产品调度审核后，传至财务部审核，经分公司财务经理授权，可由财务主管在系统中进行订单审批，对于特殊的价格政策，财务主管必须知会财务经理并经财

6、务部经理同意后方可进行订单审批。3.1.4从订单登记起到订单被分公司财务审核通过，分公司总的订单处理时间要求在30分钟内，因此分公司业务部与财务部必须及时进行订单审批，订单必须在经过分公司营销部与财务部审核后才有可能到达第三方物流信息系统。办事处物资会计有责任跟踪自己所做订单在系统中的具体进程状态，特别是对于在RDC中商家自提的订单，在订单下达30分钟后需要确认该订单是否已从海信系统传给第三方物流信息系统，如发现异常应及时反馈分公司业务部产品调度处，经业务主管确认后反馈总部物流部，总部物流部将在10分钟内给予解决方案。1.1.5在海信Oracle系统中商家订

7、单经分公司业务部与财务部审核后，如果是常规产品将直接通过接口转入第三方物流信息系统，如果是非常规产品则需经业务部业务主管审批后方可转入第三方物流信息系统。1.1.6第三方物流信息系统经双方系统接口接收订单，物流信息系统自动分单并默认出货RDC，如果是分公司对出货RDC有特殊要求，需提前通知物流中心（或在订单上注明），物流中心人工指派出货RDC，订单在第三方物流系统通过分单状态后，对应的出货RDC出现待提库存，RDC发货后在系统中确认出库，接口互动Oracle系统作出如下变化：相应的RDC库存从实物库存转入在途库存（RDC实物库存减少，在途库存增加）。此步骤由

8、系统自动完成，但总部可通过Oracle系统查询到相关