超级店长用户手册

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1、河南银通信息技术有限公司超级店长会员管理系统用户手册48河南银通信息技术有限公司目录1.简介42.安装和卸载42.1系统需求42.2安装42.2.1安装准备42.2.2安装步骤42.3卸载73.基本使用说明83.1程序启动与退出83.1.1启动83.1.2退出93.2更换皮肤103.3操作快捷键114.功能模块114.1基础资料114.1.1会员管理124.1.2员工管理154.1.3商品管理/服务管理/赠品管理164.2日常操作184.2.1会员充值184.2.2会员消费194.2.3赠品兑换214.2.4自动提醒224.3统计查询244.3.1充

2、值统计244.3.2商品统计264.3.3销售统计274.3.4利润统计314.3.5赠品统计334.3.6员工统计354.3.7操作日志374.4短信管理3848河南银通信息技术有限公司4.5常用工具384.6系统设置414.6.1管理员设置414.6.2卡类型设置424.6.3数据纠错444.6.4数据管理454.6.5参数设置454.7软件帮助485.联系我们4848河南银通信息技术有限公司1.简介超级店长是一款简单易用的会员管理软件,集成了会员管理、会员储值消费、会员积分、商品管理、服务管理、礼品兑换、员工绩效考核、自动提醒、短信群发,以及强

3、大的报表查询功能!2.安装和卸载2.1系统需求操作系统:Win2000/WinXP/Win20032.2安装2.2.1安装准备l对电脑进行病毒扫描,保证系统安全。l安装本软件前,请检查安装的磁盘是否有足够的空间。l安装前请退出其他应用程序,以免发生冲突。2.2.2安装步骤(1)双击“超级店长会员管理系统.exe”安装文件,点击下一步(若没有安装系统框架,会提示系统框架安装,只需一路点击下一步即可)。48河南银通信息技术有限公司(2)选择安装目录(为防止系统重装后数据丢失,强烈建议安装到D盘目录下),点击【下一步】(3)确认安装,点击下一步48河南银通

4、信息技术有限公司(4)安装软件48河南银通信息技术有限公司(5)安装完成,点击关闭,退出安装程序。2.3卸载点击开始菜单,选择:超级店长会员管理系统>>卸载超级店长会员管理系统48河南银通信息技术有限公司(若系统中存在有效数据,请自行备份)。3.基本使用说明3.1程序启动与退出3.1.1启动安装完毕后,桌面上出现“超级店长”快捷方式,双击该图标或者通过[开始]→[所有程序]→[超级店长会员管理系统]→[超级店长]即可启动程序,输入(或选择)用户名,初始密码为空。48河南银通信息技术有限公司输入正确的用户名和密码,点击登录时可成功登录系统,系统主界面如

5、下图使用本系统。3.1.2退出您有两种方法退出系统:l点击窗口右上角“关闭”图标l点击工具栏中退出按钮48河南银通信息技术有限公司3.2更换皮肤点击系统左下角换肤图标,可以选择软件皮肤。48河南银通信息技术有限公司3.3操作快捷键F1:系统帮助F2:会员消费F3:会员充值F4:赠品兑换Ctrl+F4:关闭Alt+Tab:窗口切换4.功能模块4.1基础资料48河南银通信息技术有限公司基础资料主要是对基本信息的管理,其中包括“会员管理”、“员工管理”、“商品管理”、“服务管理”、“赠品管理”4.1.1会员管理(1)会员分组设置会员管理。在分组根目录下,可

6、以右击,添加一级分组;在分组名称上右击,可以添加一级组、同级组、下级组,修改组名,删除组。可以根据店面需要,灵活定义分组信息。操作如下图:(2)会员管理:会员管理,包括添加会员、修改会员、会员卡冻结、会员换卡。添加会员,点击“添加会员信息”按钮,如下图:48河南银通信息技术有限公司打开添加会员信息的界面,操作详解如下(附图):会员卡号:软件配备扫描枪(或读卡器)、会员卡,鼠标的光标定位在会员卡号输入框内,用扫描枪或读卡器,扫描会员卡条形码或磁条处。会自动记录该会员的会员卡号信息;采集照片:(需配备摄像头,普通视频摄像头也可以)点击采集照片,对会员头像

7、进行照片采集。(是否采集照片,店面可以自行决定,如果条件允许,建议采集会员头像,既是对会员信息的掌握,也便于分辨会员消费时,是否本人消费)。选择分组:点击后边选择按钮,选择该会员所属的分组。指定折扣:详情请参考“系统设置>>参数设置”中的讲解。其它:其它信息正常操作即可。信息填写完整后,点击下边的保存按钮。48河南银通信息技术有限公司“修改会员信息”、“会员卡冻结”、“会员卡激活”、“会员换卡”等操作,需要选中指定会员进行操作。会员卡冻结,是在客户会员卡丢失时,要求会员卡挂失的操作。冻结后,该卡将不能使用。会员信息查询:在信息查询窗口,可以通过会员卡

8、号、姓名、手机号等条件进行数据检索。会员卡号检索,可以使用扫描枪扫描会员卡,其它涉及到会员卡的操作同理。48

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