长沙湘美汽车百货员工手册

《长沙湘美汽车百货员工手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、长沙湘美汽车百货有限公司员工手册-27-目录董事长致辞P4总经理致辞P5公司简介P6组织结构P7第一章总则P81．1范围P81．2目的P81．3生效P81．4修改和补充P81.5手册P8第二章劳动关系P92.1试用期P92．2员工挡案P92．3专用服务和专职工作P92．4亲属的处理P92．5分配与调动P102．6晋升P102．7培训P102．8辞职P102．9辞退P10-1120．10离职交接P11第三章工资及福利P113.1工资形式P123．2工资的构成P123．3加班工资P123．4工资的支付

2、P123．5员工福利P12第四章工作时间和假期P124．1工作时间P12-134．2加班P134．3工作考勤P134．4法定休假日P13-27-4．5病假P134．6事假P13-144．7工伤假P144．8其它假P14第五章员工形象规范P145.1个人仪表P14-155.2规划线P155.3工号卡P155．4更衣柜、更衣室P155．5工作服P155．6布告栏P15-165．7私人访问、电话和信件P165．8保密P165．9禁烟与饮酒P165．10计算机P16-175．11公共道德P17第六章岗位操

3、作规范P176．1工作态度P17-186．2设备使用P186.3工艺纪律P186。4清整洁工作P186．5产品运输P186．6自检与记录P186．7工作协调P18-196．8物料领用P19第七章违纪的处罚和程序P197．1违纪内容P19-217．2违纪处罚类别P227．3处罚的权限与程序P227．4申诉程序P22第八章安全操作规章P238．1消防程序P23-248．2紧急情况及其处置P24-258．3汇报P25第九章附则P25第十章员工确认P25-26-27-董　事　长　致辞美车饰是一家提供汽车售

4、后一站式服务的综合性企业，几年来，我们凭借全体员工的奉献、勤智、团结协作在行业中树立了良好的企业形象，在客户中赢得了较高的声誉。团队能优化结构，发挥优势。合作能放大效能，拓展成功。我们的员工本着目标一致、荣辱与共、彼此信任、齐心协力的团队合作精神同企业一起踏出坚实的每一步。汽车售后一站式服务是近年来新兴的一个针对性强、专业程度高的行业，也是一个竞争激烈的行业，我们企业推行星级服务战略、技术创新战略、品牌联盟战略和资源整合战略。努力在全国推广、塑造“时尚车居”的企业形象。在未来的发展中，AUTRO美

5、车饰必将成为中国汽车售后一站式服务行业的著名企业。企业的发展在于管理，管理的核心在于企业文化，文化管理是企业获得持续发展的必经之路、也是企业具有强大生命力和战斗力的重要保证。美车饰本着以人为本的管理原则，创作以制度感化人的管理气氛，充分体现员工的主人翁精神，让员工实现自我管理，塑造一种精神、一种信念。营造良好的团队气氛，培养出员工对企业强烈的归属意识和献身精神。黄山虽美，但仍需逐级而上。客户和员工的满意是衡量我们企业管理和服务质量的准绳，让员工满意、让顾客满意、让所有关注我们的人满意。我们真诚的欢

6、迎你成为美车饰发展中的一员。-27-总经理致辞随着汽车产业的蓬勃发展，汽车已逐步走进千家万户。如何将这一潜在的商机转化为市场的繁荣，需要有敏锐的眼光和决策力去探索开拓。“美车饰”是一家提供汽车售后一站式服务的企业。如何将“美车饰”的品牌在我们长沙店体现，提高我们企业的形象和知名度，赢得广大消费者的认可和信赖，这就摆在我们面前的一项十分艰巨的任务。我们必须不断提高服务质量，学习和引用先进的管理模式及经营理念，使“美车饰”成为长沙乃至湖南的龙头企业。企业的发展离不开每一位员工的支持，我们要以关怀、诚信

7、来激励员工，为员工创造一个理想的工作环境和发展机会，令员工以成为“美车饰”大家庭的一分子为荣。让员工与“美车饰”共同发展是我们“以人为本”管理原则的最终体现。我也真诚希望我们“美车饰”的美誉能得到长沙客户的认可，更希望“美车饰”长沙店的每一位员工能用一股热情和专业的水准以及一流的服务为企业增添光辉。衷心感谢各同仁对我们企业的支持！-27-公司简介美车饰公司以传播车居时尚文化为使命，以“美车饰汽车生活广场”为平台，为用户提供汽车落地后的一站式服务，全方位满足汽车用户的各种需求。长期以来，公司追求满意

8、超越客户期望的经营目标，不断探索专业化经营之路，获得了消费者普遍的认可。同时，公司因其独特的经营思想和深入人心的市场形象赢得PANASONIC、JVC、GASTROL、BRIDGESTONE等国际知名品牌供应商的强力支持。如今，美车饰已成为中国汽车服务业具有重要影响的主导性企业。2003年，以上海美车饰投资管理有限公司成立为标志，美车饰的事业步入了科学管理、连锁经营的新阶段。公司确定了以上海为基地、以东南沿海为主体、逐步辐射全国和部分国际市场的发展规划，未来将形成百家乃至千家直营和