公司规章制度汇编大全

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1、郑州雅合轻型房屋有限公司文件郑雅轻字2010第【001】号———————————————★———————————————关于加强优质服务的管理制度为贯彻公司“以创新求发展，以服务创名牌”的战略方针，全面提升服务质量，强化服务意识，完善标准化服务体系，制定本制度。一、公司全体员工必须认真领会服务的重要性和必要性，从小事做起，从细节做起，有意识的强化服务，主动服务，寻找机会服务。二、员工仪表整洁端庄，举止大方得体，态度温和文雅。三、用语文明，吐字清晰，提倡使用普通话，礼貌待人，贴心服务。四、见到领导、客户主动问好，热情服务，来有迎声，走有送声。五、部门、同事间应经常沟通，相互团结，坦

2、诚相处，和谐融洽。六、做好接待各类客户或客人来访工作，实行“首问责任制”。不得借故推诿，严禁顶撞客户，在自己权限内尽可能多的提供服务，处理不了的立即请示，直至圆满答复。七、如因个人服务质量问题，给企业造成较大损失，或被新闻媒体曝光的，将从重、从严处理。郑州雅合轻型房屋有限公司郑州雅合轻型房屋有限公司文件郑雅轻字2010第【002】号———————————————★———————————————关于加强劳动纪律的行政制度为加强公司行政管理能力，严肃劳动纪律，规范作业流程，强化部门凝聚力，认真贯彻落实各项规章制度，打造执行力团队，制定本制度。一、遵守国家法律法规及相关管理条例，在公司

3、任职期间，不得违法乱纪，不得贪污盗窃，不得寻衅滋事，不得打架斗殴。二、遵纪守法，文明办事，认真贯彻落实、学习公司各项规章制度，不得在公司内散播谣言，搬弄是非。三、公司内部电器、电脑、空调、电话、公交卡、工装、汽车等物品的使用，严格按照相关文件规定执行。四、认真落实公司《考勤制度》，任何人不得弄虚作假，不得徇私舞弊，人事部认真考核统计，准确率达100%。五、业务人员妥善处理好与客户的关系，按章办事，不得吃、拿、卡、要。六、加强办公室、仓库、厂房等防水、防火、防盗意识，坚决做到防范于未然，各相关人员认真负责，高度警惕，不能有丝毫大意。七、员工入职、离职、请假、晋升、调岗等事宜，严格按

4、照相关程序执行，办公室认真登记并存档备案。八、严守商业秘密，提高职业道德。公司性文件未经许可，不得带出公司或给他人借阅。公司福利待遇、报价单、合同书、规划材料、意向工程等信息不得透露给竞争对手，不得以公司名义在外承揽其它业务。实行“责任倒查制”，出现问题，追究到员工，追究到主管领导。郑州雅合轻型房屋有限公司郑州雅合轻型房屋有限公司文件郑雅轻字2010第【003】号———————————————★———————————————关于加强日常工作的管理制度为加强员工凝聚力和向心力，打造一流执行力队伍，提高工作效率，保证产品质量，使得日常工作运行有秩有序，安排科学合理，按时、高效、高质量

5、完成各项既定目标，制定本制度。一、工作计划书。部门负责人在月初根据公司实际经营发展需要，参考年度、季度工作计划，将本月目标进行分解，要求分解到周，分解的责任人。员工要于每月3日前将本月工作计划书，目标实施方案交至部门主管（计划要附有可执行性方案）。部门工作计划书要交至总经理办公室审阅。二、工作总结书。各部门负责人于每月30日，对本月工作进行总结，开会讨论本月任务完成情况，存在问题，解决方案等，并将工作总结书交至总经理办公室审阅。三、工作日志。员工要科学化、条理化安排每日工作，并填写工作日志。该做的事必须做，能做的事抢着做，难做的事想法做。不得推诿扯皮，不得拖延漏忘。四、全体员工必

6、须思路清晰，目标明确，工作要有计划性、目的性、针对性。在有效时间内抓主要矛盾，抓关键事项，充分利用和调动一切可能因素，高标准严要求去完成既定目标。五、各部门之间要相互沟通，相互配合，要一切服务于业务，一切服务于工程，一切服务于大局。其他部门要做好后勤保障工作，必要时服从公司调度。六、员工之间要互相帮助，团结协作，务实高效，充分发挥团队优势，利用集体力量，对付各种困难。七、对于公司领导安排的临时任务，要积极主动去办理，在不影响本职工作的前提下，力争保质保量完成。郑州雅合轻型房屋有限公司郑州雅合轻型房屋有限公司文件郑雅轻字2010第【004】号———————————————★————

7、———————————关于明确各部门工作标准的管理制度为明确各部门工作标准，细化员工岗位职责，确定考核指标，加强工作效率，提升工作针对性和目的性，制订本制度。业务部工作标准一、认真贯彻公司有关轻房产品经营方针、政策、规定，根据公司年度经营计划及客户需求，编报产品销售计划，组织销售合同的签订。二、做好所辖区域的市场基础信息的排查工作，制定详细可行的市场开发计划，不断提高市场占有率。三、及时掌握产品销售情况，认真与生产部门协作，为均衡生产服务，并时刻维护公司形象，不断提升公司知名度和