企业应收帐款管理探讨.doc

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1、企业应收帐款管理探讨摘要:如何对于赊销形成的债权管理,成为企业必须面对的情况。从加强企业信用政策的管理、谨慎选择结算方消式等六个方面描述了企业如何对应收账款进行有效管理炕。关键词:应收账款;浅析;建议1加强企业信用哙政策管理有关调查表明,更真正的赊销风险不在于客户亮而在企业内部。只有制定出子一套合理的信用政策,才能踪防范坏账于未然。信用政策乓包括三个方面的内容:信用侨标准、信用条件、收账政策в。信用标准信用标准,乎是指顾客获得企业的交易信狨用所应具备的条件。如果顾客达不到信用标准,便不能面享受企业的信用或只能享受凛较低的信用优

2、惠。是企业评缤价客户等级,决定是否给予弪或者拒绝客户信用的依据,蓬企业在制定或选择信用标准告时应考虑三个基本因素:(附1)同行业竞争对手的情况辕。在市场竞争中,企业首先溽应考虑的是如何在竞争中处┽于并保持优势地位,保持并觎不断扩大市场占有率,如果对手很强,企业就必须采取Д相对竞争对手来说较低的信旭用标准;反之,信用标准可髁以相应严格一些。(2)企嘛业自身承担客户违约风险的兮7/7能力。当企业具有较强的抗丞风险能力,就可以以较低的屠信用标准提高竞争力,争取迫客户,扩大赊销;反之,应绌选择较高的标准以降低违约ｉ的风险程度。(3)客户的唇

3、资信程度。企业必须对客户ｕ信用等级做出判断并决定是К不是给予客户优惠。客户资邵信程度的高低取决于五个因素:品质、能力、资本、抵襦押、条件,简称5C系统:膊①品质。是指客户履约或赖狗账的可能性,主要通过客户禾以往的付款履约记录来了解州。②能力。指客户偿付能力棋的高低。取决于资产特别是篌流动资产的数量及质量及其榄与流动负债的比例关系。③资本。指客户的经济实力与绌财务状况的优劣。是客户偿付债务的最终保证。④抵押腧。指客户拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资捺产。⑤条件。指可能影响客埚户偿付能力的经济环境。当铱客户面临不利的经济环

4、境时裣,企业对客户商业信用标准雹的确定应慎之又慎。信用捎条件一旦企业决定给予客尔户信用优惠时,就需要考虑拎具体的信用条件。信用条件就是指企业接受客户信用定主单时所做出的要求,主要包蕻括信用期限、折扣期限和现栳金折扣。(1)信用期限。是指允许客户从购货到支付扭货款的时间限定。通常,延牝长信用期限,可以在一定程赧度上扩大销售量,从而增加膳销售毛利。但是不适当地延炫长信用期限,所得的收益有扬时会被增长的费用抵消,甚Ｍ至造成利润减少,给企业带来不良后果。因此,企业必檩须慎重研究,确定出恰当的7/7信用期。(2)折扣期限。毫是指客户享受

5、现金折扣优惠魈的付款期限。该期限的确定鲴主要视折扣的损失是否小于银行同期贷款利息而定。(3)现金折扣。是企业对客屉户在商品价格上所做的扣减嫱。决定企业是否提供及提供多大程度的现金折扣,主要吝取决于提供现金折扣后的收砸益是否大于现金折扣成本。收账政策企业如果采用积压极的收帐政策,可能会减少飓应收帐款投资,减少坏帐损堕失,但会增加收帐成本。如诡果采用较消极的收帐政策,佯则可减少收帐费用,但却会增加应收帐款投资,增加坏帐损失,这样就要求企业依茛据市场经济环境和自身状况沲科学地设计回收策略。企业∏除了要适时地使用现金折扣艽、适度地利

6、用担保制度外,污还应确定合理的收帐程序和讨债方法。一般要先给客户廓一封有礼貌的通知信函,进咚一步可通过电话催收,如再卖无效,企业的收帐员可直接聚与客户面谈,若证实客户确鲧实遇到暂时困难,经过努力绫可以东山再起,企业应帮助圜客户度过难关,以便收回较政多的应收帐款。若客户虽有绯能力付款却想方设法进行拖枞欠,则有必要采取法律行动￡提请有关部门仲裁或提起诉轶讼等以维护企业利益。2谨慎选择结算方式在充分Ⅺ调查了客户的资信情况后,边接下来便要选择合适的结算诳方式,它是决定能否安全、肼及时收回款项的主要因素。５7/7企业通常采用的结算方式有蛊支

7、票、银行本票、委托收款眢、托收承付、商业承兑汇票龈、银行承兑汇票等。对于盈姹利能力较强、资信度较好的奕客户,企业可适当放宽政策痍,采取委托收款、托收承付茕等结算方式;而对于盈利能琵力较弱、资信度较差的客户,企业则应该选择支票或银ㄟ行承兑汇票。决不能只为了蝠单纯地提高销售额,而去迁檄就客户提出的不合理要求。视针对不同客户采取不同的结！算方式,才能有效地降低应诮收帐款带来的风险。3明潭确应收账款的管理部门目轿前,大多数企业的应收账款由销售部门或销售人员自己踵管。但是这样做存在管理漏匡洞,缺少必要的控制环节,戬销售人员的行为应该由谁来哝

8、监督呢?因此,仅由销售部门自己来管理并不妥当。一箱种观点认为该由企业财会人孀员来管理。会计人员纵然对▲账务处理比较清楚,但对具体客户情况并不了解,简单归由会计人员来管理也并不撞合适。事实上应收账款的管喏理,是现代企