有效授权的要点和技巧

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时间:2018-04-09

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1、有效授权的要点和技巧一、授权的要点1.良好心态的自我调试以良好的心态对待人才,要求管理者做到随时准备重用有才能的人,并让所有人知道这一点。 【案例】发现、吸引人才战国时,燕昭王想招募贤才,就封了一个才能并不十分出众的人做燕国的大官,以此表明自己求贤若渴、惟才是用。这果然使得他贤名远扬,郭槐、乐毅等贤能之士纷纷慕名而来,从而使燕国实力大增,打败了对手齐国。 这个历史典故足以让每一个管理者引以为戒,有求贤之心并将它表现出来是发现和吸引人才的良好开始。很多时候之所以发现不了人才,并不是因为人才太少,而是有才能的人不知道到哪儿表现自己的才干,不知道谁才是真正的明主。一旦知道

2、有求贤若渴的明主,他们自会毛遂自荐。2.克服“周围没有好的人才”的想法很多管理者都认为好的人才都不在自己身边,自己身边的人都不堪重用。对于这样的心理应该采取如下解决方式:审视求贤之心很多管理者只是迫于组织的压力或市场经济的潮流,而不得不采取一些姿态来表现自己在寻找人才,其实他根本没有真正想发现人才、任用人才,甚至会担心新人才的到来会遮住自己的光辉,夺取自己的权力,威胁自己的利益,打击自己的自信心。正确的找寻方向一般来讲,组织可以到三个地方寻找有用之才:一是组织内部,二是其它组织,三是专业人才培训机构。许多管理学研究者都赞同组织应首先从内部选拔人才的观点。究其原因,组

3、织内部的人才比较熟悉组织情况,容易投入工作,还可以起到激励组织成员的作用。确立人才评价标准选拔人才必须要有标准可循,才能正确衡量一个人的能力。组织的人才选拔标准通常能决定组织是否能找到人才,找到什么样的人才,但是组织在制定标准时,也会经常陷入妨碍人才选拔的误区,导致找不到好的人才。第一,不坚持完美主义。有些组织在寻找人才时,总是有完美主义倾向,往往想要找到“全才”,结果妨碍组织发更多的人才。正所谓“人无完人”,招聘全才很有难度,而且需要支付的代价过高。在现代社会分工高度发展、知识专业化的情况下,组织制定的选人标准也必须体现专业和分工要求,因此招聘人才的标准要适度。第

4、二,不委曲求全。标准定得太低,就走进了选拔人才的委曲求全误区。标准太低等于不定标准,符合条件的人数太多,组织就无法找到真正合适的人才,这个标准本身也就显得毫无价值。第三,不急功近利。很多招聘都有这样的要求:某职位,应聘者应具备某学历,有多年相关工作经验,职业资格证书,有一定的客户基础。这样的广告一打出,职场上就变成了少数人的天下。 要点提示企业选拔人才的标准:①不坚持完美主义;②不委曲求全;③不急功近利。 所谓人才招聘其实只不过是各公司互挖人才的大比拼,而不是发现人才、培养人才,许多有能力的人都因为一些硬性限制不得不知难而退,人才的选择面也因此越来越窄,最后各个组织

5、只能感叹“找个人才真难”。其实,除非特殊需要,选拔人才大可不必把学历、工作经验、资格证书,尤其是客户资源等作为硬性标准,因为这些未必能代表能力。相反,如果能详细考察候选人的思维习惯、心理状态、行事风格、决断能力等潜在素质,所选的人才才是真正优秀的。 二、“反授权”在实际工作中,经常会出现下级给上级布置工作任务,不但布置工作任务,还会定期地对上级进行追踪和检查,把实际的工作程序颠倒过来的现象,这一现象称为“反授权”。1.“等待工作”的下属上级每天扮演着“救火队员”的角色,忙得不可开交。究其原因,很多下级把在工作中遇到的问题连绵不断地输送给上级,结果下属没有任何压力和负

6、担,所有的结论都等待上级审批,总是处于“等待工作”中。2.解决“问题猴子”下属怀着很虔诚、尊敬的态度把原本自己的工作职责推给上级来做,并以吹捧之词获得领导的帮助,因而造成了领导有忙不完的事情,这是很常见的“问题猴子反授权”,不是领导交给下属任务,实际上是下属给上级派发工作任务。上级面对这种反授权的时候,领导需要让下属做的三件事:第一,思考、讨论;第二,做三个以上的方案;第三,对三个方案有很好的比较和评估。下级作为下级,不要让你的上级做“选择题”,不要让他们做“判断题”,更不能给他们做“简答题”。而作为上级,不要为下级起草稿件,不要替他主动提议,不要帮助收集材料,不要

7、自动提供协助。 三、授权的态度拥有正确的授权态度是成功授权的必要条件,是工作中取得下属支持的保证。一般而言,授权的态度主要体现在四个方面:1.尽量放手授权者要尽量放手,减少不必要的干预,提升勇气,敢冒风险,静等奇迹。2.显示信任首先,授权者要显示出对下属充分信任,这样才能促使下属全力以赴;其次,在出错时不推卸责任,维护下属的合法利益。3.永远支持即使下属犯错,甚至是造成了严重的后果,授权者也要支持并把责任承担下来,同时尽快找出错误的原因并及时更正。4.取得承诺将任务、权力和资源都委托给下属是对下属的信任,下属也应该对任务、权力和资源负责。所以授权时要取得下属的承

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