网购对现有营销模式的影响问卷

《网购对现有营销模式的影响问卷》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、网购对现有营销模式的影响调查问卷您好！我们是曲阜师范大学的学生，正在进行消费者对网络购物偏好的调查，本问卷旨在调查消费者网购决策的要素及其重要程度，调查结果只做研究之用。您的回答无所谓对错，只要真实的反映您的情况和看法，就达到此次调查的目的。您的信息我们将会绝对保密！谢谢合作！本次调查最多占用您几分钟的时间，由此给您带来的不便，敬请见谅。1.您是否有过网上购物经验？（）A.有B.没有（直接跳到第11题）2.您选择网上购物的原因有（）（限选三项）A.价格低廉B.产品种类多C.货源丰富D.促销方式灵活E.网上电子货币支付较

2、传统现金支付更加安全，可避免现金丢失F.购买商品不受时间、空间限制G.其他_________________3.您在网上消费时主要购买哪几种商品？（）（限选三项）A.礼品、玩具、新奇的小玩意B.珠宝首饰C.家用电器D.服装鞋包E.图书F.IT、数码通讯产品G.护肤保健产品H.食品I.居家用品J.其他_________________4.您在网上购买商品在同类商品一般为？（）A.低档物品B.中低档物品C.中档物品D.中高档物品E.高档物品F.其他____________5.您在网购中会首选下列哪个网站？（）（限选三项）A

3、.淘宝网，易趣网，拍拍网B.凡客诚品，梦芭莎，麦考林C.淘宝代购网、草莓网、帮购网D.名品打折网、唯品会、聚尚网E.实体品牌官方商城F.其他6.您通常会选择哪几种付款方式？（）（限选两项）A.支付宝、财付通等第三方支付工具B.网上银行、汇款C.货到付款D.其他7.您通常会选择哪种收货方式？()(限选两项)A.送货上门B.到快递代理点取货C.到中国邮政取货D.其他8.下面哪些促销方式会使您更倾向于选择网上购物？（）（限选三项）A.积分B.限时抢购C.打折D.店铺会员E.赠送小礼品F.其他9.以下哪些因素会促使您下次继续购

4、买（）（限选三项）A.在网购时卖家附赠的小礼品及宣传手册B.物流，包括邮费及物流速度C.产品价格D.商家的信誉及服务态度E.产品的描述及图片F.网友评价G.其他10.您在网上购物有过哪些不愉快的经历（）（限选三项）A.商品信息获得程度有限，购买前不能体验B.质量难以保证C.不能确定商家信誉，可能上当受骗D.售后服务/退货/换货难以保障E.网站页面设计存在着搜索功能过于简单等问题F.网购市场的法律制度还不是很健全，对在线支付的安全性存在担忧G.其他11.下列哪几种实体店的优点会促使您选择实体店购物？（）（限选两项,答完跳

5、至16题）A.品牌效应B.新产品类型多C.可以试穿试用D.信息获取即时E.其他___________12.您没有尝试过网上购物的原因？（）（限选两项）A.不知道如何网上购物B.习惯传统购物C.商品质量难以保证D.害怕网上支付不够安全E.网上购物流程繁琐F.其他13.具备了哪些因素您会选择网上购物？（）（限选两项）A.网店商家信用度高B.价格低于市场价格C.免费送货D.开设赠送抵金券E.其他14.您将来会尝试网上购物吗？（）A.会B.不会C.不好说15.您对于网购前景的认识（）A.发展空间大，会被广泛接受B.很难说，毕竟

6、存在很大问题C.短期内不会有大发展16.关于网购对于现有实体经营模式的影响，您的看法是什么个人资料部分为了方便我们的抽样调查，请您留下个人资料，我们一定为您保密，多谢！1性别()A男B女2年龄()A.18岁以下B.18-25岁C.26-30岁D.31-35岁E.36-40岁F.41-45岁G.46-55岁H.56岁以上3学历()A.高中或中专以下B.高中或中专C.大专D.本科E.本科以上4职业()A.学生B.专业人员或技术人员C.私营业主D.普通员工或工人E.高层白领或管理人员F.自由职业者G.离退休人员I.教师或政府

7、官员J.其他5家庭人均月收入()A.1500以下B.1500-2500C.2500-3000D.3000-3500E.3500-4000F.4000-5000G.5000以上再次感谢您的合作，谢谢！